淘寶保證金要交多久才能取出?交的保證金從哪拿回?(淘寶網保證金管理規(guī)范變更基礎額度)
2023-02-09|05:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:71
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相信大家都知道,想要在淘寶平臺上開店運營是需要繳納保證金的,同時每年還會收取傭金,不過這個保證金到時候是可以取出來的,有一些賣家想知道淘寶保證金要交多久才能取出!
一、淘寶保證金要交多久才能取出?
如果條件都符合要求的話,那么在申請解凍保證金后的2-3天就可以完成了。如果是特定的服務項目的話,那么可能需要1年的時間。
另外各位商家要是覺得保證金的額度有點高,也可以申請凍結基礎保證金,然后再申請保證金計劃,每年30元換取保證金額度。
要解凍淘寶風險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結的因違法淘寶相關規(guī)則所導致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經申訴撤銷。
嚴格來說,在商家的淘寶店在營期間,保證金是不會退還的。保證金是作為保障客戶服務的一種存在。通常情況下,只要商家沒有開店了,保證金就會退還了。
二、淘寶交的保證金從哪拿回?
首先大家要知道解凍消費者保證金的入口:“賣家中心”—“客戶服務”—“消費者保障服務”—“消保服務”-“解凍”,操作很簡單,大家直接點擊解凍就好。
要是店鋪不想要繼續(xù)經營的話,那么各位賣家就可以申請解凍保證金,但是想要解凍成功,必須要求店鋪沒有正在進行的維權糾紛、交易和交易成功后15天的維權期等一系列條件,這個在點擊申請時會自動提示。
店鋪在需要退回保證金時需要滿足以下條件才能操作:
1、淘寶集市店鋪沒有延長/現(xiàn)在保證金解凍的處罰,或者已經處罰以后的申訴撤銷。
2、淘寶集市店鋪內沒有因為沒完結的違規(guī)處罰行為導致限制解凍的記錄。
3、沒有正在處理的保證金催繳單,只有在完成繳納以后才能進行申請解凍。
4、淘寶店鋪沒有在處理的交易糾紛投訴或者售后問題。
5、沒有強制需要繳納保證金的商品在店鋪里面出售。
淘寶保證金針對于不同的類目,金額會有一些變化,如果賣家朋友們想要取出淘寶保證金的話,是需要去申請的,只有通過平臺的審核才可以將保證金原路退還給賣家。
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為進一步提升淘寶網的營商環(huán)境,幫助賣家快速成長,降低賣家經營成本的同時更好地保障消費者購物體驗,構建健康良好安心的經營秩序,淘寶網擬對《淘寶網保證金管理規(guī)范》進行調整。
此次規(guī)則變更于2023年2月1日公示通知,將于2023年2月8日正式生效。
《淘寶網保證金管理規(guī)范》變更后:
第四條【額度】
保證金額度是指賣家需要繳存的保證金總額度,主要根據(jù)賣家成交訂單、商品類目、違規(guī)風險、服務開通情況等因素進行綜合計算,具體額度數(shù)值以保證金管理頁面提示為準。保證金額度由基礎額度、風險額度、特殊額度構成。
(一)基礎額度
1.定義
指根據(jù)賣家成交較高類目對應的全店成交不同階梯檔位額度,作為需要繳存的保證金基礎額度。
2.額度
(1)賣家開店后無成交的,基礎額度為0,暫無需繳存保證金基礎額度。
(2)賣家開店后出現(xiàn)首個成交日的,以當天成交較高類目對應的全店成交不同階梯檔位額度作為其保證金基礎額度。
(3)淘寶網在每月6號,根據(jù)賣家店鋪近30天成交較高類目對應的全店成交不同階梯檔位額度作為其保證金基礎額度進行調額。調額時若存在保證金欠費,則本月基礎額度不低于上月基礎額度;若調額時無保證金欠費,則本月基礎額度不高于上月基礎額度。
(二)風險額度
1.定義
指賣家因違反相關規(guī)則需要繳存的保證金額度。
2.額度
根據(jù)淘寶網對賣家違規(guī)風險的綜合評估,或賣家經營期間發(fā)生的違規(guī)行為,淘寶網視情節(jié)嚴重程度對賣家保證金額度即時進行提升,直至違規(guī)風險消除。
(三)特殊額度
1.定義
指賣家因準入特殊產品、市場等需要繳存的保證金額度。
2.額度
根據(jù)相應產品、市場等準入規(guī)則要求,從其特殊規(guī)定。
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