淘寶商家在經營店鋪的過程中，會遇到被惡意下單的情況，一次兩次可能沒有什么，可是長期這樣就會嚴重影響店鋪的發(fā)展運營，那網(wǎng)店被惡意下單可以報警嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

一、網(wǎng)店被惡意下單可以報警嗎?

網(wǎng)店被惡意下單的，可以報警，如果情節(jié)嚴重的，對方是需要坐牢的。

二、網(wǎng)店被惡意下單如何投訴?

在惡意行為投訴中心投訴成立后，系統(tǒng)將根據(jù)具體情況消除當前訂單的負面指標，關閉異常投訴，處理異常評估等。請在投訴記錄欄下查看具體內容。

如涉及異常退款，請同時申請小二介入，維權小二將參考【惡意行為投訴中心】投訴結果，盡可能挽回您的資金損失。

三、淘寶惡意下單違法嗎?

惡意下單是有可能造成違法的，惡意下單本身主觀上存在惡意的行為，會對經營者的正常經營活動造成影響，但具體要承擔什么法律責任，要依據(jù)實際的情況才能確定。

惡意下單涉及到的法律責任：

1、可能會造成合同違約;

2、可能存在詐騙的行為;

3、可能涉及到不正當競爭的行為。

總之淘寶商家一旦遇到網(wǎng)店被惡意下單的話，就要及時去處理，可以去投訴也可以選擇報警處理，不然長期被惡意下單的話，肯定會影響淘寶店鋪流量哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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淘寶賣家如果開通營商保工具，那么該工具就能為店鋪經營風險進行預防，當有惡意訂單時，營商保工具會有預警，那遇見淘寶惡意訂單預警賣家該如何進行處理?

1、【營商?！?【全店預警】-【平臺主動處置】-【訂單預警】，為平臺主動識別處理，已做相應處理(相關異常指標清洗和賬號處罰)，無需商家操作。

2、【營商保】-【全店預警】-【待處理預警】-【訂單預警】，這些訂單平臺檢測可能會存在風險，需要商家根據(jù)實際情況確認。

若經確認是風險訂單，需提交憑證或確認風險，批量操作時請注意：僅有非舉證類的訂單可以批量操作確認異常，如存在部分訂單需單獨舉證，則無法發(fā)起批量操作。

若確認不是風險訂單，點擊【核實正?！?，也可忽略預警。

請謹慎核實被預警的風險訂單，如已核實正常，后續(xù)再發(fā)現(xiàn)訂單有問題，不支持上報。

惡意訂單如何關閉?

在淘寶賣家已經確認為買家下單的行為存在惡意的情況下，可以直接通過千牛賣家中心后臺中的【惡意行為投訴中心】進行投訴，進入到投訴中心當中后，，賣家家在完成投訴申請以后的1-3個工作日內客服會進行相應的訂單信息核實并對問題進行相應的處理。

遇到惡意訂單，我不建議賣家直接關閉訂單，因為單方面關閉訂單有可能造成買家的投訴進而影響店鋪的正常經營。

淘寶惡意訂單預警如果是待處理的，賣家就需要進行處理，如果是平臺主傳處置的，賣家不需要進行任何操作。最后提醒各位賣家如果要關閉訂單，一定需要和消費者協(xié)商一致之后再關閉。

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