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    京東快遞拒收退回要運(yùn)費(fèi)嗎?有哪些情況?(京東快遞柜超過24小時(shí)怎么收費(fèi)?如何取件?)

    2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:59

    很多的消費(fèi)者都喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物,如果在京東購(gòu)物了后,不想要商品了的話,是可以選擇去拒收的哦,那么京東快遞拒收退回要運(yùn)費(fèi)嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

    京東快遞拒收退回要運(yùn)費(fèi)嗎.jpg

    京東快遞拒收來回運(yùn)費(fèi)需要根據(jù)情況而定:

    1、收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);

    2、由于商品質(zhì)量問題而造成的拒收,運(yùn)費(fèi)一般不會(huì)由消費(fèi)者承擔(dān);

    并且,收貨人拒絕簽收商品后,賣家應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品。因賣家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由賣家承擔(dān)。

    在京東上,收貨人在簽收貨物時(shí),如果發(fā)現(xiàn)表面不一致,收貨人有權(quán)拒絕簽收貨物。貨物拒收后,賣方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者,進(jìn)行處理。

    對(duì)拆封檢驗(yàn)前需要簽收的商品,收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人當(dāng)場(chǎng)監(jiān)督拆封檢驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)表面不一致的,收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收單(收貨人和承運(yùn)人)上注明,并請(qǐng)承運(yùn)人簽字確認(rèn)或直接退貨。

    根據(jù)京東的規(guī)定,如果商品需要消費(fèi)者在指定地點(diǎn)提貨,需要在商品頁(yè)面的顯著位置進(jìn)行說明,并在發(fā)貨前告知消費(fèi)者并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。如賣方違反上述規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)拒絕簽收貨物,運(yùn)費(fèi)無(wú)需承擔(dān)。

    如果是包郵的物品,在拒收之后,運(yùn)費(fèi)一般都是由商家來承擔(dān),如果是商品的質(zhì)量問題的話,也是由商家們?nèi)コ袚?dān)運(yùn)費(fèi)哦,如果是自己本身的問題,那么各位消費(fèi)者們就需要去出運(yùn)費(fèi)了哦。

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    京東快遞柜超過24小時(shí)怎么收費(fèi)?如何取件?

    現(xiàn)在很多的小區(qū)基本都會(huì)配備快遞柜,快遞柜還分了不同的品牌,像京東旗下就有京東快遞公司。這些快遞柜都是會(huì)收費(fèi)的哦,那么京東快遞柜超過24小時(shí)怎么收費(fèi)?下面進(jìn)行解答。

    京東快遞柜超過24小時(shí)怎么收費(fèi)?

    1、每個(gè)地區(qū)點(diǎn)的快遞存放收費(fèi)情況是不一樣的,有些快遞點(diǎn)存放是免費(fèi)的,超過24小時(shí)后會(huì)有短信提醒,不收費(fèi);過了規(guī)定的天數(shù)內(nèi)不取走快遞的,會(huì)退回給寄件人。

    2、有些地區(qū)的快遞從投放柜內(nèi)開始計(jì)算,在24小時(shí)之內(nèi)取走包裹,則免費(fèi)取走,需要收費(fèi),但是如果超過24小時(shí)未取件,按照1元/24小時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),超過7天未取走快遞包裹,將會(huì)退回給寄件人。

    如何使用京東快遞柜取件?

    如果您想讓快遞員把快遞放入京東快遞柜時(shí),可在下單時(shí)輸入快遞柜的地址,如“請(qǐng)放入xx號(hào)樓大門前的快遞柜”

    當(dāng)快遞到貨時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的電話號(hào)碼給您發(fā)送取件短信,內(nèi)容是取件碼以及一些信息。

    我們到快遞柜前,點(diǎn)擊屏幕上的“取件”,隨后會(huì)跳出輸入取件碼的頁(yè)面,我們?cè)谖谋究蛑休斎攵绦爬锏娜〖a。隨后快遞柜會(huì)提示您柜門以經(jīng)打開,請(qǐng)您取件。

    快遞柜收費(fèi)合理嗎?

    很多朋友都覺得,快遞柜收取用戶的費(fèi)用是不合理的,因?yàn)樵诖婕臅r(shí)候,快遞員就已經(jīng)付過費(fèi)用了,如果用戶還要交錢,那就屬于吃兩頭,二次收費(fèi)。

    不過也有人認(rèn)為,快遞柜收費(fèi)是合理的,因?yàn)榭爝f柜也提供了免費(fèi)保管的時(shí)間,超過時(shí)間不取,相當(dāng)于浪費(fèi)快遞柜的空間資源,給他人帶來不便,收取費(fèi)用就是為了避免這種情況發(fā)生。

    不過關(guān)鍵在于免費(fèi)保管的時(shí)間,如果只免費(fèi)保管12個(gè)小時(shí),相當(dāng)于變相收費(fèi),比如早上放進(jìn)去的,有時(shí)候晚上加個(gè)班,回來取快遞就超時(shí)了,這樣無(wú)疑會(huì)給大家?guī)聿槐?,因此快遞柜可以收費(fèi),但一定要有合理的免費(fèi)保管時(shí)間。

    一般來說,京東快遞柜超過24小時(shí)是會(huì)收錢的,而且快遞柜收取超時(shí)費(fèi)有一定的合理性,畢竟不收取超時(shí)費(fèi),用戶不及時(shí)取件的話確實(shí)會(huì)造成一定的空間浪費(fèi)哦。

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