支付寶自動扣款解約不了怎么辦?支付寶自動扣款的錢能退嗎?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:79
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支付寶作為一個大型的第三方支付平臺,很多小伙伴都會使用支付寶,為了方便節(jié)省時間,很多用戶都會開通自動扣款服務,不過后期不想使用了想解約了卻發(fā)現(xiàn)解約不了,這要怎么辦?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、支付寶自動扣款解約不了怎么辦?
如果自己不會取消,可以致電支付寶服務熱線?;蛘叽蜷_支付寶,點擊我的在右上角有個客服頭像后,輸入你要問的問題,就會得到你想知道的答案。
二、支付寶自動扣款的錢能退嗎?
不可以,自動續(xù)費已經(jīng)扣除的錢是無法進行退款的。這是因為你在簽署自動續(xù)費協(xié)議時,就已經(jīng)同意該應用可以自動從你的賬戶扣除相應金額。不過雖然已經(jīng)扣除的錢無法退款,但是可以從下月開始解除自動扣款協(xié)議。
首先打開支付寶,點擊右下角的我的,點擊右上角的設置,點擊支付設置,點擊自動扣款,找到要取消合同進入的服務,點擊關閉服務。
三、支付寶自動扣款什么原因?
支付寶是不會無緣無故扣錢的,一般出現(xiàn)這種情況,可是是因為開通了支付寶的自動扣款功能,比如說充值會員,自動續(xù)費等情況。如果消費者不太清楚自己的錢到底花在了什么地方,可以通過支付寶查詢消費明細,具體方式如下:
1、打開手機支付寶并完成登錄,點擊【賬戶資產(chǎn)】—【資產(chǎn)總覽】—【賬戶收支明細】。
2、進入頁面后就會看見近一個月的手指明細,如果還不夠詳細的話,可以通過資金流向、金額區(qū)間、類型、關鍵字以及選擇起止時間進行篩選查詢賬戶收支明細。
如果通過查詢明細確實表現(xiàn)為自動扣款,那么可以手動把它關掉,具體方式為手機登錄支付寶,點擊右下角【我的】—【設置】—【支付設置】—【免密支付】—【自動扣款】—【簽約代扣】—【應用授權】。
常見的支付寶自動扣款功能除了上面所說的合作協(xié)議,還有支付寶本身的一些產(chǎn)品也會自動扣費,比如賬戶安全保障險,當出現(xiàn)賬戶異常被消費時,非個人原因,只要繳納了賬戶險都是可以要求支付寶進行索賠。
總之,在使用支付寶期間,如果出現(xiàn)無緣無故扣錢的情況可以直接聯(lián)系支付寶客服,將賬單明細發(fā)給客服,正常情況下核實后,如果并非個人消費,則會返回被扣除金額。
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