現(xiàn)在是網(wǎng)購時代，大家都會在網(wǎng)上購物，但是網(wǎng)購方便的同時，大家也很擔心買到假貨，但是有些消費者表示自己買到了假貨，那么拼多多賣假貨到底有什么處罰?應(yīng)該如何控制售假?

一、拼多多賣假貨有什么處罰?

1、該商品永久下架。

2、限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn)。

3、扣除商家保證金及減商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金,用于對假貨訂單消費者進行賠付。

4、根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品,不能上新。并且平臺有權(quán)終止與該商家含作。

5、如果是涉及刑事責任的,平臺有權(quán)移交司法部門處理。

二、如何控制售假?

1、嚴格把控貨源

商家在進貨時，需選擇正規(guī)供貨方，查看供貨方是否有真實的品牌授權(quán)資質(zhì)，拒絕口頭保證。商家可與供貨方簽署供貨協(xié)議，一旦供貨方提供的商品出現(xiàn)涉假，商家可與供貨方協(xié)商賠償事宜。并且，在后期的時候，商家一定要對進貨商品進行隨機抽檢，聯(lián)系品牌方或檢測機構(gòu)進行質(zhì)檢，保證商品的質(zhì)量。

2、貨源渠道一定要正規(guī)

商家進貨時應(yīng)盡量避免部分風險較高的進貨方式，像一件代發(fā)之類的?！皟r格超低”的貨源也需要保持警惕，部分超低價的貨源通常打著“尾貨清倉”保質(zhì)保量等稱號，易導致商家相信商品是“尾貨清倉”一定是正品的說法，忽略了這部分商家連最基礎(chǔ)的發(fā)票等材料都無法提供的事實，從而購進假貨。

總的來說，拼多多賣假貨被查到了話就會受到嚴重的處罰的，所以說為了店鋪的長久發(fā)展，拼多多商家們一定要把握好商品的質(zhì)量，并且要誠信經(jīng)營，最嚴重的話可能會直接導致店鋪都會封掉，這樣得不償失哦!

拼多多假貨投訴流程是什么？該怎么舉報？

現(xiàn)在的拼多多平臺其實已經(jīng)有很大改善了，越做越好，但是因為價格便宜，而且商品種類豐富，假貨這樣的情況總是無法避免，那么大家如果遇到了假貨該怎么舉報，投訴流程是什么呢?

1、如果遇到假貨我們首先要做的是申請退款，如果被賣家拒絕，相關(guān)交易仍在進行中的話，可選擇“修改退款協(xié)議”，如果無法協(xié)商好，賣家仍然拒絕退款，那么就去要求客服介入，退款的話就要進入到退款管理頁面，找到對應(yīng)的訂單，然后在提醒規(guī)定的時間內(nèi)及時點擊：修改退款協(xié)議;

2、然后需要重新填寫退款申請，并且上傳相關(guān)退款憑證，點擊“立即申請退款”，此時如果需要修改退款金額也是可以的。如果一直和商家沒有達成一致，那么在規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。

3、當然也可以打開手機微信，搜索“拼多多”，進入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角“平臺服務(wù)”，接著我們可以看到練習商家客服、聯(lián)系平臺客服;

4、還可以直接在購物頁面點擊下方“聯(lián)系”賣家，點擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面，這時你就可以向客服咨詢問題了。

1、還有一種方法就是撥打拼多多客服電話，消費者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時間為9:00-20:00。

網(wǎng)購買到假貨的問題可以說是屢見不鮮，其實一般遇到假貨只是想退款的話跟賣家協(xié)商還是很容易達成一致的，如果是想要假一賠十這樣的，那么就算拼多多客服介入你也很難申請成功。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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