京東國(guó)際平臺(tái)上面的有很多海外品牌的產(chǎn)品在售賣(mài)，大家想要購(gòu)買(mǎi)到價(jià)格合適，質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，需要仔細(xì)辨別，有一些朋友有一個(gè)顧慮，就是不知道京東國(guó)際正品保障可信嗎？

其實(shí)全球購(gòu)就是由真正的海外商家發(fā)貨，從發(fā)貨開(kāi)始全程監(jiān)管，這樣聽(tīng)起來(lái)，好像不必問(wèn)京東全球購(gòu)是正品嗎，但是，由于現(xiàn)在假貨猖狂，所以即便是這樣聽(tīng)起來(lái)有保證的說(shuō)法，也無(wú)法打消消費(fèi)者的質(zhì)疑。而京東全球購(gòu)的商家也承諾所售賣(mài)的商品百分百是海外的原裝正品。

還承諾為消費(fèi)者提供“正品保障”的服務(wù)，即一旦有商家被發(fā)現(xiàn)賣(mài)假貨，那么京東全球購(gòu)會(huì)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠償。即便這樣的承諾看起來(lái)很可信，但實(shí)際上還是不少人在問(wèn)京東全球購(gòu)是正品嗎。其實(shí)京東全球購(gòu)業(yè)務(wù)自上線(xiàn)以來(lái)，就曾發(fā)生過(guò)信譽(yù)受損的事情。

京東正品鑒別服務(wù)怎么樣？

在“正品鑒別”服務(wù)中，京東國(guó)際聯(lián)合權(quán)威鑒別機(jī)構(gòu)組建專(zhuān)業(yè)鑒別師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)品牌方及行業(yè)鑒別通用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)入倉(cāng)進(jìn)口商品的外觀、材質(zhì)以及商品內(nèi)部等工藝、編碼、五金、內(nèi)標(biāo)印刷方式等細(xì)節(jié)進(jìn)行多重對(duì)比、鑒別查驗(yàn)，并通過(guò)“一物一碼一視頻”，保障消費(fèi)者買(mǎi)到進(jìn)口正品好物。

“一物一碼一視頻”是京東國(guó)際針對(duì)鑒別查驗(yàn)通過(guò)的商品，建立的一整套正品商品身份識(shí)別體系。商品在通過(guò)鑒別查驗(yàn)后，其外包裝上將懸掛或粘貼京東國(guó)際出具的專(zhuān)屬防偽標(biāo)簽，標(biāo)簽上印有專(zhuān)屬數(shù)字ID，作為該商品的唯一身份識(shí)別體系。每一個(gè)防偽標(biāo)識(shí)，均是由特殊材質(zhì)及防偽工藝制成，極大保證了防偽標(biāo)識(shí)的唯一性。消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端掃描防偽標(biāo)識(shí)上的二維碼，就能獲得該商品的鑒定評(píng)估報(bào)告以及鑒別查驗(yàn)視頻。

京東國(guó)際商家承諾所售商品為100%國(guó)外正品，如果大家不放心的話(huà)，可以進(jìn)行防偽查詢(xún)。如果不是正品的話(huà)，你可以就行投訴的!

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京東國(guó)際未發(fā)貨能退嗎？京東國(guó)際清關(guān)中可以退嗎？

京東全球購(gòu)作為海淘平臺(tái)，非常受消費(fèi)者的歡迎，大家如果要購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品，可以選擇這個(gè)平臺(tái)。有些朋友可能下單之后又不想要了，那么京東國(guó)際未發(fā)貨能退嗎?下面進(jìn)行解答哦。

京東國(guó)際未發(fā)貨能退嗎?

可以。

可以直接取消。如果您已經(jīng)支付了費(fèi)用，您可以在取消后退貨。如果不想退，也可以填完內(nèi)容再退。

京東國(guó)際如何返回？

1.進(jìn)入應(yīng)用界面。申請(qǐng)退貨的第一步是進(jìn)入申請(qǐng)界面。首先，你要打開(kāi)JD.COM商城，登陸JD.COM首頁(yè)。

登錄后，點(diǎn)擊“我的訂單”選項(xiàng)。在這里，你可以看到你之前買(mǎi)的商品的記錄，然后找到你想要退貨的商品。

2.點(diǎn)擊本產(chǎn)品后面的“返回”按鈕，就會(huì)跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用界面。

以上操作可以幫助你進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面。進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面后，可以填寫(xiě)相關(guān)信息。退貨信息的填寫(xiě)和淘寶上的退貨信息類(lèi)似，需要相關(guān)證明。

京東國(guó)際清關(guān)中可以退嗎?

一般清關(guān)了都是到達(dá)國(guó)內(nèi)了，你要先跟賣(mài)家交流，然后退運(yùn)就好，運(yùn)費(fèi)這些就要你跟供貨商去商量了。

一般情況下，京東全球購(gòu)的退貨商品只有是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題才能退貨，除此之外的其他問(wèn)題，京東全球購(gòu)都是不允許退貨的。

你需要填寫(xiě)退貨的原因，并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫(xiě)完成以后，你就可以點(diǎn)擊提交，在后臺(tái)你就可以看到退貨的進(jìn)度了。

接下來(lái)，你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請(qǐng)被通過(guò)，申請(qǐng)?jiān)谔峤灰院?，整個(gè)退貨過(guò)程一般一個(gè)星期左右就會(huì)全部處理完成，退款到賬。

收到貨后七天，京東全球購(gòu)是支持退貨的，一旦超過(guò)這個(gè)時(shí)間京東全球購(gòu)就不會(huì)接受你的退貨申請(qǐng)了。所以，要退貨的話(huà)一定要盡早申請(qǐng)，不可以太晚。時(shí)間日期必須控制好。

看完以上內(nèi)容，相信大家現(xiàn)在也已經(jīng)知道京東全球購(gòu)在未出庫(kù)的情況可不可以退了，其實(shí)是可以退的，如果您已經(jīng)支付了費(fèi)用，您可以在取消后退貨。希望以上的內(nèi)容解決大家的問(wèn)題。

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