幕思城>電商行情>開(kāi)店>開(kāi)網(wǎng)店>2023年天貓開(kāi)學(xué)季招商要求是什么?包郵嗎?(2023年天貓開(kāi)學(xué)季招商規(guī)則)

    2023年天貓開(kāi)學(xué)季招商要求是什么?包郵嗎?(2023年天貓開(kāi)學(xué)季招商規(guī)則)

    2023-02-07|13:01|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:64

    2023年春節(jié)已經(jīng)快要結(jié)束了,出節(jié)之后的第一個(gè)淘寶活動(dòng)就是天貓開(kāi)學(xué)季活動(dòng),商家抓住這個(gè)機(jī)會(huì),快要給自己帶來(lái)好的業(yè)績(jī),讓開(kāi)年更紅火。那么,活動(dòng)的招商要求是什么呢?

    一、參加本次活動(dòng)的商家及商品需滿足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》及本招商規(guī)則。其中,天貓國(guó)際平臺(tái)*(”*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋?zhuān)峦?商家須同時(shí)滿足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則 》。

    二、商家準(zhǔn)入規(guī)則

    1、本活動(dòng)面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商品。

    2、鑒于天貓開(kāi)學(xué)季活動(dòng)為主題活動(dòng),且資源有限,為保障消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)體驗(yàn),本次活動(dòng)招商為擇優(yōu)邀請(qǐng)制,天貓會(huì)根據(jù)本次活動(dòng)的整體策略,在全量商家中擇優(yōu)邀請(qǐng)報(bào)名,并對(duì)與活動(dòng)主題契合度更高的行業(yè)類(lèi)目或商家進(jìn)行傾斜,前述優(yōu)選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費(fèi)者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、商品動(dòng)銷(xiāo)、店鋪類(lèi)型與成交額、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)記錄等店鋪經(jīng)營(yíng)情況。

    同時(shí),以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核,審核通過(guò)方可正式參與活動(dòng)。如報(bào)名商家在之前天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或日常經(jīng)營(yíng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題的,將無(wú)法參與活動(dòng)。

    3、天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見(jiàn)之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開(kāi)展合作。受邀商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng),商家報(bào)名本活動(dòng)無(wú)需費(fèi)用。

    三、商品準(zhǔn)入規(guī)則

    1、商品價(jià)格要求

    1)參加活動(dòng)的商品(”活動(dòng)商品”)的銷(xiāo)售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫(xiě),請(qǐng)商家注意商品報(bào)名時(shí)間,過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉。

    2)商家還應(yīng)遵循《天貓商品價(jià)格管理規(guī)范》等平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為開(kāi)展促銷(xiāo)而故意提前漲價(jià)等方面的規(guī)定。

    3)活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格要求:不得高于該商品在2023年1月31日00:00:00-2023年2月6日19:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià),前述最低標(biāo)價(jià)的計(jì)算及除外類(lèi)目等遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》;同時(shí),基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對(duì)部分類(lèi)目活動(dòng)商品所報(bào)名的銷(xiāo)售價(jià)格可能還有其他要求,具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

    2、 商品品質(zhì)要求

    報(bào)名商品品質(zhì)須有競(jìng)爭(zhēng)力,商品品質(zhì)遵循《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》中的”商品品質(zhì)”規(guī)則。

    3、商家可申報(bào)的活動(dòng)商品數(shù)量會(huì)根據(jù)商家以往參與天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷(xiāo)售情況等因素合理調(diào)配,具體可申報(bào)數(shù)量以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。四、活動(dòng)玩法特殊招商要求

    (一)官方立減

    官方立減玩法是天貓組織的,消費(fèi)者無(wú)需湊單、購(gòu)買(mǎi)單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動(dòng)玩法。就消費(fèi)者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利。作為本活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法,報(bào)名參加本活動(dòng)的商家在對(duì)應(yīng)活動(dòng)期間,其全店活動(dòng)商品均須支持使用官方立減。且參與類(lèi)目下的所有商品讓利比例為平臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定,不同類(lèi)目不同折扣。

    1.官方立減生效時(shí)間:2023年2月6日20:00:00-2023年2月9日23:59:59

    2.官方立減平臺(tái)各類(lèi)目折扣要求具體點(diǎn)此查詢。?

    3.官方立減生效規(guī)則與其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則說(shuō)明,點(diǎn)此查詢。

    五、包郵要求

    商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),特殊場(chǎng)景特殊處理,詳情可點(diǎn)此查詢。

    六、發(fā)貨要求

    天貓、天貓國(guó)際商家應(yīng)分別遵循天貓、天貓國(guó)際對(duì)應(yīng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間/物流更新時(shí)間要求,否則平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際物流時(shí)效要求》”延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。

    七、其他招商要求

    1、活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)《”七天無(wú)理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退服務(wù)。

    2、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但商品的活動(dòng)銷(xiāo)售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn),聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。

    3、天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。

    若是想要參加此次的天貓開(kāi)學(xué)季活動(dòng),首先我們的店鋪和商品都要符合招商要求,其次,活動(dòng)對(duì)于產(chǎn)品是否包郵、產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)效、活動(dòng)玩法等都是有一定的要求的,快來(lái)看看吧。

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    天貓開(kāi)學(xué)季要求包郵嗎?包郵說(shuō)明是什么?



    2023年天貓開(kāi)學(xué)季招商規(guī)則

    天貓開(kāi)學(xué)季為天貓全行業(yè)平臺(tái)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之一,將開(kāi)學(xué)作為促銷(xiāo)場(chǎng)景,聯(lián)合相關(guān)品類(lèi)為全國(guó)學(xué)生及相關(guān)消費(fèi)者提供需求好貨,鎖定學(xué)生人群,打造開(kāi)學(xué)新學(xué)期新儀式的場(chǎng)景,為品牌和商家提升影響力。

    活動(dòng)節(jié)奏

    一、商家報(bào)名:2023年1月16日12:00:00-2023年2月4日23:59:59

    二、商品報(bào)名:2023年1月16日12:00:00-2023年2月9日23:59:59

    三、預(yù)熱時(shí)間:2023年2月5日00:00:00-2023年2月6日19:59:59

    四、正式活動(dòng):2023年2月6日20:00:00-2023年2月9日23:59:59

    活動(dòng)資源支持

    一、基礎(chǔ)資源

    1、活動(dòng)商家和商品可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源:店鋪?lái)?yè)官方氛圍支持、官方營(yíng)銷(xiāo)工具(如購(gòu)物券、官方直降等,以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn))支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁(yè)、購(gòu)物車(chē)頁(yè)、商品詳情頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁(yè)官方氛圍布置等。

    2、天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑幕顒?dòng)官方視覺(jué)元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),使用場(chǎng)景包括:線上店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等?;顒?dòng)結(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X(jué)元素。

    3、活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過(guò)創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)?lái)商品展示機(jī)會(huì),天貓可能對(duì)部分活動(dòng)商品詳情頁(yè)及店鋪內(nèi)其他頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實(shí)現(xiàn)共享,提醒活動(dòng)商家注意。

    4、工具支持

    為幫助商家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)商品的促銷(xiāo)力度,切實(shí)提升參與大促的活動(dòng)效果,天貓向活動(dòng)商家免費(fèi)提供“商品價(jià)格力”管理工具以幫助其診斷和掌握活動(dòng)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度。

    “商品價(jià)格力”的高低將參考該商品在2023年01月31日00:00:00-2023年02月6日19:59:59內(nèi)的最低成交價(jià),具體以商品報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn);前述最低成交價(jià)的計(jì)算及除外類(lèi)目等遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低成交價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。

    二、官方推薦性推廣資源

    在基礎(chǔ)資源以外,天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)提供或付費(fèi)采買(mǎi)如下資源,用于活動(dòng)宣傳推廣,吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果,賦能商家活動(dòng)表現(xiàn)。商家同意其通過(guò)活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等),天貓有權(quán)在本活動(dòng)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

    1、平臺(tái)組織的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)

    為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建細(xì)分行業(yè)、類(lèi)目、主題、個(gè)性化等多種類(lèi)型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。

    因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限,天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將綜合且公平的考量以下因素:

    店鋪及商品的動(dòng)銷(xiāo)和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷(xiāo)售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類(lèi)型與主營(yíng)類(lèi)目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。

    具體各會(huì)場(chǎng)的招報(bào)條件(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。

    2、其他流量資源

    活動(dòng)期間,天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源,吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度。

    招商要求

    一、參加本次活動(dòng)的商家及商品需滿足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》及本招商規(guī)則。其中,天貓國(guó)際平臺(tái)*(”*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋?zhuān)峦?商家須同時(shí)滿足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則 》。

    二、商家準(zhǔn)入規(guī)則

    1、本活動(dòng)面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商品。

    2、鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng),且資源有限,為保障消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)體驗(yàn),本次活動(dòng)招商為擇優(yōu)邀請(qǐng)制,天貓會(huì)根據(jù)本次活動(dòng)的整體策略,在全量商家中擇優(yōu)邀請(qǐng)報(bào)名,并對(duì)與活動(dòng)主題契合度更高的行業(yè)類(lèi)目或商家進(jìn)行傾斜,前述優(yōu)選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費(fèi)者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、商品動(dòng)銷(xiāo)、店鋪類(lèi)型與成交額、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)記錄等店鋪經(jīng)營(yíng)情況。

    同時(shí),以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核,審核通過(guò)方可正式參與活動(dòng)。如報(bào)名商家在之前天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或日常經(jīng)營(yíng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題的,將無(wú)法參與活動(dòng)。

    3、天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見(jiàn)之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開(kāi)展合作。受邀商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng),商家報(bào)名本活動(dòng)無(wú)需費(fèi)用。

    三、商品準(zhǔn)入規(guī)則

    1、商品價(jià)格要求

    1)參加活動(dòng)的商品(”活動(dòng)商品”)的銷(xiāo)售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫(xiě),請(qǐng)商家注意商品報(bào)名時(shí)間,過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉。

    2)商家還應(yīng)遵循《天貓商品價(jià)格管理規(guī)范》等平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為開(kāi)展促銷(xiāo)而故意提前漲價(jià)等方面的規(guī)定。

    3)活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格要求:不得高于該商品在2023年1月31日00:00:00-2023年2月6日19:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià),前述最低標(biāo)價(jià)的計(jì)算及除外類(lèi)目等遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》;

    同時(shí),基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對(duì)部分類(lèi)目活動(dòng)商品所報(bào)名的銷(xiāo)售價(jià)格可能還有其他要求,具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

    2、 商品品質(zhì)要求

    報(bào)名商品品質(zhì)須有競(jìng)爭(zhēng)力,商品品質(zhì)遵循《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》中的”商品品質(zhì)”規(guī)則。

    3、商家可申報(bào)的活動(dòng)商品數(shù)量會(huì)根據(jù)商家以往參與天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷(xiāo)售情況等因素合理調(diào)配,具體可申報(bào)數(shù)量以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。四、活動(dòng)玩法特殊招商要求

    (一)官方立減

    官方立減玩法是天貓組織的,消費(fèi)者無(wú)需湊單、購(gòu)買(mǎi)單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動(dòng)玩法。就消費(fèi)者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利。

    作為本活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法,報(bào)名參加本活動(dòng)的商家在對(duì)應(yīng)活動(dòng)期間,其全店活動(dòng)商品均須支持使用官方立減。且參與類(lèi)目下的所有商品讓利比例為平臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定,不同類(lèi)目不同折扣。

    1.官方立減生效時(shí)間:2023年2月6日20:00:00-2023年2月9日23:59:59

    2.官方立減平臺(tái)各類(lèi)目折扣要求具體。?

    3.官方立減生效規(guī)則與其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則說(shuō)明。

    五、包郵要求

    商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),特殊場(chǎng)景特殊處理,詳情可點(diǎn)此查詢。

    六、發(fā)貨要求

    天貓、天貓國(guó)際商家應(yīng)分別遵循天貓、天貓國(guó)際對(duì)應(yīng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間/物流更新時(shí)間要求,否則平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際物流時(shí)效要求》”延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。

    七、其他招商要求

    1、活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)《”七天無(wú)理由退”規(guī)范》提供七天無(wú)理由退服務(wù)。

    2、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但商品的活動(dòng)銷(xiāo)售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn),聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。

    3、天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。

    通用活動(dòng)要求

    一、活動(dòng)管理的禁止性規(guī)定

    1、 商家在招商報(bào)名審核通過(guò)后,不得無(wú)故中止/終止與天貓的合作。

    2、 根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需),天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。

    3、 天貓有權(quán)根據(jù)活動(dòng)的整體管理與維護(hù)等實(shí)際需要制定管理細(xì)則及特定的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息、虛抬價(jià)格等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益或天貓品牌的行為,天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向消費(fèi)者展示違規(guī)活動(dòng)商品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)等管控措施。

    4、 商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng),因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國(guó)際平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、天貓國(guó)際平臺(tái)服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與活動(dòng)相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的,天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。

    5、 成功參加活動(dòng)的商家在活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題,或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的,將無(wú)法再參與后續(xù)天貓組織的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

    二、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)合作要求

    1、商家同意遵守天貓根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況制定的各類(lèi)活動(dòng)管理細(xì)則。

    2、商家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購(gòu)買(mǎi)等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開(kāi)展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待,方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞,并通過(guò)參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。

    3、商家在活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、誠(chéng)信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開(kāi)展后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)合作的重要參考項(xiàng)之一。

    三、其他注意事項(xiàng)

    1、為保持活動(dòng)期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購(gòu)物體驗(yàn),天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷(xiāo)工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁(yè)面實(shí)際說(shuō)明為準(zhǔn);如商家對(duì)此有任何異議的,商家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。

    2、活動(dòng)期間因流量過(guò)大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問(wèn)流暢。

    反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

    天貓將持續(xù)以提升客戶美譽(yù)度、為商家創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠(chéng)信的合作原則,充分尊重商家的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利。如商家發(fā)現(xiàn)天貓員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為,可以主動(dòng)向天貓反映,天貓?zhí)貏e設(shè)立監(jiān)督郵箱如下:

    【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。

    天貓將會(huì)遵循保密、客觀的原則就商家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理,創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。

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