拼多多拼單成功可以取消訂單嗎?如何申請退款?
2022-12-30|16:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:191
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不少朋友喜歡在拼多多上購物,是因為可以去拼單購物,當你和別人拼單成功之后,就能去取消這個訂單嗎?估計很多人想知道,因為有的時候是沖動去消費,那么我們要如何去申請退款呢?請看介紹!
拼多多拼單沒成功之前是不可以取消的。只有拼單成功之后才能取消。特別鄙視拼多多玩的這一套心里戰(zhàn)術,一般都是在其它電商平臺下單,只有一些小東西圖便宜才在拼多多上買。
1.拼多多砍價方式惡心,曾經(jīng)有個朋友讓我砍價,被勉強下了app。前面幾刀下去砍了幾十元,后面居然一刀只有0.1元,最后那個朋友邀請了十幾個人還沒砍價成功然后就放棄了。玩的就是你,砍價是假要的就是讓你做推廣。
2.拼多多拼單一般不會讓你立即成功,讓你等著并提示想提高拼單率必須轉發(fā)朋友或者群,不過說也奇怪每次我都懶得看之后居然最后還是拼成功了。一手心理戰(zhàn)術玩得好,打著提高拼單率的幌子讓你幫忙做推廣??上О称炊喽嗌舷碌膯味际切⊥嬉猓捎锌蔁o,懶得操這份心。
怎么申請退款?
大家可以在拼多多拼單成功后去申請退款,拼團成功后需要及時跟商家聯(lián)系,如果對方同意退單后再跟官方客服申請退款。
當然這其中還包含2種情況,第一種就是訂單已支付,但是賣家還未發(fā)貨,在這種情況下如果想要退出,就需要對訂單進行退款申請,只要賣家沒有發(fā)貨,那么直接退出拼團對買家是沒有影響的。
只是推出后有可能其他成員需要再等待一個人拼成功才發(fā)貨,也有可能拼團人數(shù)已經(jīng)超出拼團最低要求了,一個人的退出也不會有任何影響。
第二種情況就是,拼團成功,賣家已經(jīng)發(fā)貨,這時候是不能在進行退團和退款申請的,只有收貨之后跟賣家溝通,讓拼多多客戶要處理退款的問題。
其實第二種情況,會涉及到運費的問題,如果商品沒有其他的質量問題,而買家選擇退貨,那么就需要支付來回的運費,所以,大家如果想要退盡量在商品發(fā)貨之前跟商家聯(lián)系,如果在發(fā)貨之后,就需要看商品是否有無條件退換貨,如果商品有質量問題,你剛好可以退。
一般成功之后是不能取消的,但可以申請退貨的,當你申請退貨之后,就能正常退款了,只是這個過程是需要時間的,并且需要你耐心去溝通的,如果你覺得麻煩就要想清楚再去下手!
我們都知道活動是我們在店鋪運營中的一個工具,對于店鋪來說并不是時時需要,過多的活動會影響用戶的粘性,過少的活動也可能沒辦法促使店鋪盡快進入下一個目標階段。所以我們要清楚的知道店鋪什么時候需要這個工具,如何合理適時的利用這個工具才能幫助我們達成店鋪在某個階段的運營目標或幫助我們的店鋪沖破瓶頸。
店鋪運營的核心在于產(chǎn)品,所以規(guī)劃活動的周期要跟著產(chǎn)品的節(jié)奏來。在開店之前,賣家都需要考慮以下幾個問題:
1.我店鋪定位是什么?
2.我店鋪的貨源來自哪里?
3.我的產(chǎn)品對比同款的優(yōu)勢在哪里?
這三點考慮清楚后再確定我們的選品,接下來根據(jù)選品看產(chǎn)品的推廣周期,進而制定我們的活動計劃。
一、產(chǎn)品推廣周期的把控
對于商品來說,我們大致可分為兩類:季節(jié)性產(chǎn)品和非季節(jié)性產(chǎn)品。
季節(jié)性產(chǎn)品有明顯的淡旺季或一定的周期性,例如:服飾、鞋子、各種時令的水果等。
這類產(chǎn)品,會經(jīng)歷一個從“測款、成長、爆發(fā)一直到衰退”的階段。對于商家來說,就是要想辦法提高選品和測款階段的效率,加速成長的步伐,延長成熟以及爆發(fā)的周期,減緩衰退的進程。但是,要正確的判斷產(chǎn)品所處的周期,學會搭配營銷活動或營銷工具來幫助促達目的。
非季節(jié)性產(chǎn)品是指一年四季都能正常進行生產(chǎn),不受自然因素的影響,沒有明顯的銷售淡旺季區(qū)別,例如:生活日常用品、數(shù)碼電器等。
非季節(jié)性的產(chǎn)品,對于商家最重要的是搶占市場的先機!
我們拿智能手機舉例子,用戶從功能手機到智能手機過渡的時候,這是一大波換機潮,獲取用戶的成本很低,后續(xù)智能手機款式越來越多,用戶的選擇變多了,要求自然也就變高了,對于產(chǎn)品來說,需要更大的吸引力來打動用戶,尤其對于電商產(chǎn)品來說,越快的打開市場,就比其他的競品擁有更好的權重和用戶基礎,而如果沒有很好的把控產(chǎn)品的推廣時間點及時的切入市場,那后續(xù)獲取的流量的成本就會越來越高。
所以總而言之,準確把控產(chǎn)品的生命周期,在恰當?shù)臅r機進行推廣是非常重要的。那如何知曉產(chǎn)品的生命周期呢?
有兩個小方法大家可以嘗試一下
① 我們可以通過一些第三方軟件得到市場大盤的數(shù)據(jù),把不同月份以及不同類目的數(shù)據(jù)篩選下來,整理成文檔并且進行數(shù)據(jù)分析,
② 也可以用推廣工具去觀察過去一年的各類目的搜索熱詞的趨勢,綜合得出我們類目的產(chǎn)品生命周期表。
這樣我們就可以較有把握的對產(chǎn)品周期節(jié)點進行把控,并且可以提前進行產(chǎn)品的篩選和安排,有助于我們及時的搶占坑位,獲得更高效的推廣效果。
二、適時安排活動
比如一款春季的長袖衫,我們通過歷年市場大盤數(shù)據(jù)以及今年的天氣狀況,先規(guī)劃出了產(chǎn)品的生命周期
再通過產(chǎn)品的每個時期所需要達成的目標,結合分析每個活動的定位和特性適時的安排到不同的時期,并搭配利用其他的營銷工具,從而高效快速的完成每個階段的目的。
三、 平臺各個活動的節(jié)奏
對于產(chǎn)品的推廣,其中必不可少活動的加持,所以清楚了解平臺各種活動是非常重要的。我們不但需要知道活動的的定位,還需要知道活動的上新時間以及產(chǎn)品上了活動后,在資源位上的時長等,以便于我們合理的把活動放到每個推廣的節(jié)點,讓活動這個工具可以發(fā)揮最大的作用。
另外平臺的首頁資源位是不接受商家自主報名的,其商品都是從各個活動資源位商品池中挑選出來的。所以商家們想要在商品的爆發(fā)期利用首頁資源位沖銷量的,也需要提前做好活動鋪墊安排。
如何合理適時的為店鋪安排活動,讓銷量更上一層樓,你明白了嗎?
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