千牛怎么上傳視頻到主圖?主圖視頻尺寸不合適咋辦?(手機千牛怎么延長發(fā)貨時間?影響退貨嗎?)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:29
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現(xiàn)在這個社會,人們更喜歡看視頻,而不是單純的圖片,因此,我們在淘寶運營店鋪的時候,給寶貝上傳視頻主圖會更加吸引人,轉化率也會更高,那么,千牛該怎么上傳主圖視頻呢?
一、千牛怎么上傳視頻到主圖?
1、我們先打開淘寶,進入到千牛賣家中心,點擊寶貝管理選項,接著點擊向右的小箭頭,點擊出售中的寶貝。
2、這里我們可以看到所有正在出售的寶貝,我們找到需要上傳主圖視頻的寶貝,點擊其右上角的編輯按鈕。
3、接下來就進入到了發(fā)布寶貝的操作頁面,一直往下拉,可以看到有一個主圖視頻的的按鈕,我們直接點擊選擇視頻。
4、一般的話,我們沒有開通主圖視頻會提示你,免費開啟。我們點擊免費開啟按鈕。把主圖視頻功能開啟一下。
5、然后我們直接把這個頁面往下拉,拉到中間的位置,我們會看到我未訂購無線視頻,我們點擊免費開啟按鈕。
6、直接點擊免費開啟按鈕。
7、然后頁面就會提示我們已經(jīng)開啟成功了。如果大家遇到開啟不成功的情況,請大家加上我的微信1127508112,我?guī)痛蠹医鉀Q。因為開啟不成功的原因比較多,我就不一一列出來了。
8、我們免費開啟了淘寶主圖視頻功能以后,我們就可以上傳視頻了。我們回到第三個步驟,我們直接點擊選擇視頻按鈕。
9、我們直接點擊右上角的上傳視頻按鈕,把我們事先放到電腦桌面的視頻,上傳上去就可以了。
10、我們視頻上傳上去以后,得過一會兒才能看到我們的視頻,因為我沒上傳上就以后得經(jīng)過淘寶的審核。審核成功之后,我們才可以看到視頻,還可以把視頻再添加上去的。過半天以后,我們只需要再重復步驟三的操作就可以了。
11、視頻審核成功后,我們直接點擊視頻,然后點擊確定按鈕就可以了。最后我們點擊提交發(fā)布寶貝就可以了。刷新頁面,過一分鐘就能看到我們上傳的淘寶主圖視頻了。
二、上傳主圖視頻尺寸不合適怎么辦?
(1)若商家在上傳淘寶主圖視頻時出現(xiàn)尺寸不符合上傳要求,可以通過上傳相應的視頻到淘寶商家素材中心通過轉碼的方式進行解決,轉碼以后可能會出現(xiàn)尺寸不符合基本要求,需要重新對視頻進行編輯核對聲音和內容等。
(2)若為3:4的主圖視頻上傳不符合系統(tǒng)的要求,需要通過淘拍或者其他視頻制作根據(jù)制作完成以后進行上傳。
(3)若在上傳視頻時出現(xiàn)自動跳轉到阿里創(chuàng)作平臺的情況,需要視頻格式為MP4才能進行上傳。
如果要上傳主圖視頻,大家可以進入千牛賣家中心,找到這個寶貝,點擊編輯寶貝按鈕來上傳寶貝視頻。注意寶貝視頻的尺寸要符合平臺的要求,如果不符合要求,就需要對寶貝視頻尺寸進行修改,這樣才能上傳成功。
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淘寶賣家每天都會使用到的千牛工具有電腦版和手機版,而我建議賣家也在手機下載個千牛,這樣外出的時候也可以管理店鋪,那淘寶延長發(fā)貨時間如何在手機千牛上進行設置?
原有商品設置延長發(fā)貨時間在,在出售中的寶貝頁面頁面設置就行了。
延長發(fā)貨影響退貨嗎?
影響的,除此之外,以下原因也會影響退貨:
1、描述不符,比如圖片或是產(chǎn)地描述不符等,很多要求退款賣家收到貨之后,發(fā)現(xiàn)實際上和圖片上看到的不一樣,有時候會發(fā)現(xiàn)保質期已經(jīng)快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項。
2、商品破損問題,一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之后,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這么做,因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協(xié)商。
3、發(fā)貨問題;
4、生產(chǎn)日期,批號與賣家承諾不符;
5、效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響,但是商品變質,認為是三無產(chǎn)品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至店鋪要進行審核之后才能重新開店。
6、多拍或錯拍。
數(shù)據(jù)顯示,存在質量問題(67.0%)是受訪者退貨的主要情況,然后是與商品介紹不符(55.2%)。其他還有:發(fā)錯貨(47.8%)、多拍或錯拍(46.6%)、包裝破損(27.4%)、物流配送慢(26.3%)等。
如果商品已經(jīng)上架了,賣家就根據(jù)我給出的方法來設置商品的延長發(fā)貨時間,而對于在尚未修改發(fā)貨時間的商品,賣家也要盡快安排發(fā)出。
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