現(xiàn)在還是春節(jié)期間，很多人在網(wǎng)上購買了商品，這時(shí)候收到又想要退貨，這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?會不會影響退貨呢?

如果沒有發(fā)貨可以直接選淘寶僅退款，如果有貨物，那就需要先退貨在退款，假如是未發(fā)貨，如果賣家朋友們忙于其他沒有處理，則退款會在申請后的2天內(nèi)，自動回到到你的付款戶。

如果是已經(jīng)收貨的寶貝，可以在收貨后的半個(gè)月內(nèi)發(fā)起退款，當(dāng)然前提是需寄回商品，不過，大多數(shù)的賣家朋友們都購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，所以，大家可以放心的退。

天貓?zhí)詫毮曦浌?jié)是有包郵服務(wù)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，所以，大家可以大膽的退貨，不用擔(dān)心郵費(fèi)的問題，只要是滿足退貨要求，都可以即時(shí)申請;

不用怕賣家不答應(yīng)，如果想減少退貨的次數(shù)，最好還是在下單之前精選寶貝，這樣能夠減少退貨的情況發(fā)生。

有影響嗎?

不影響。

隨著各大網(wǎng)上平臺的完善，退款什么的越來越迅速，所以年貨節(jié)買的貨來得及退貨。

找到需退款的單子，選擇退款即可，如沒有發(fā)貨可以直接選僅退款，如果有貨物，那就需要先退貨在退款，假如是未發(fā)貨，如賣家較忙，則退款會在申請后的兩天內(nèi)，自動退還到賬，基本上退款還是較給力的。

對于年貨節(jié)的退款還是蠻方便的，若未發(fā)貨大家直接找出訂單直接退款即可，因?yàn)槟曦浌?jié)訂單量太多，大家申請退款的賣家不一定就能立馬給大家處理，所以退款時(shí)不一定就能立馬到賬。

買家退貨注意：

1、 退貨首先要注意的是淘寶退換貨是支持7天無理由退換貨的. 不能超過7天。如果實(shí)在是有特殊的情況，要聯(lián)系客服先溝通.，前提商品不能有破損、不能有異味、要保持商品的完整。

2、如果商品有破損或者是有什么問題，要聯(lián)系客服協(xié)商解決，因?yàn)槊總€(gè)人都不希望有什么問題.，有問題大家都麻煩，實(shí)在是協(xié)商不了的可以投訴.。

3、退貨要及時(shí)去申請退款，超時(shí)申請不了。快遞選一般比較常見的，因?yàn)槿绻惺裁磫栴}常見的快遞比較好解決 (個(gè)人經(jīng)驗(yàn))。賣家同意后及時(shí)退款 ，填寫上快遞單號，退貨基本不會有什么問題了。

淘寶退貨商家拒絕簽收怎么辦？會退回來嗎？

如果在淘寶上面申請退貨了，但是卻被商家拒絕簽收了，出現(xiàn)了這種情況，消費(fèi)者應(yīng)該要怎么辦呢?這個(gè)包裹是否還會再退回來呢?

淘寶退貨商家拒絕簽收可以通過申訴來解決。

正常情況下，淘寶退貨商家拒絕簽收這樣做是不對的，首先要觀察商家拒絕簽收的原因，正常情況下在淘寶上購買的所有產(chǎn)品都是支持七天無理由退換貨的，如果在產(chǎn)品沒有任何問題的情況下，商家拒絕簽收，可以直接申請?zhí)詫毧头槿?

然后上傳申訴的理由以及圖片，通過以后淘寶客服會直接允許買家退款;

另外，還有的一些商家拒絕簽收的理由是需要買家修改退貨的理由等，如果在合理范圍內(nèi)那么積極配合就可以了。

賣家拒絕退貨淘寶介入以后，會根據(jù)具體情況具體分析，如果是買家退貨的理由比較充分，那么賣家是無權(quán)拒絕買家退貨的，淘寶客服會要求賣家同意買家退貨，如果退貨的產(chǎn)品存在問題或者已經(jīng)使用，那么買家是不能申請退貨的。

會退回來嗎?

是的，買家直接拒收快遞，快遞會按照原路退回到發(fā)貨人，但是退回來的快遞還需要再交一次運(yùn)費(fèi)。

所以，快遞拒簽退貨前一定要和賣家溝通，說明情況，告知自己會通過拒簽方式退貨，約定好來回運(yùn)費(fèi)由誰負(fù)責(zé)，留好相關(guān)證據(jù)，即使賣家推脫，也可以利用證據(jù)在購物平臺申請介入。

此外還要注意，一定要和快遞員當(dāng)面驗(yàn)貨，并留下當(dāng)時(shí)簽收的照片和快遞員的證實(shí)，以免賣家收到貨物后推脫貨物不符，不予退貨。

快遞拒收的一般原因

1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞，多發(fā)生在到付件。

2、收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受。

3、派件人與收件人溝通不暢，產(chǎn)生矛盾，收件人拒絕簽收。

4、物流速度太慢，且附件質(zhì)量網(wǎng)上評價(jià)不好，在協(xié)商退款中附件來了，收件人拒收。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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