春節(jié)期間淘寶退貨怎么辦?有影響嗎?
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:50
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現(xiàn)在還是春節(jié)期間,很多人在網(wǎng)上購(gòu)買了商品,這時(shí)候收到又想要退貨,這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?會(huì)不會(huì)影響退貨呢?
如果沒(méi)有發(fā)貨可以直接選淘寶僅退款,如果有貨物,那就需要先退貨在退款,假如是未發(fā)貨,如果賣家朋友們忙于其他沒(méi)有處理,則退款會(huì)在申請(qǐng)后的2天內(nèi),自動(dòng)回到到你的付款戶。
如果是已經(jīng)收貨的寶貝,可以在收貨后的半個(gè)月內(nèi)發(fā)起退款,當(dāng)然前提是需寄回商品,不過(guò),大多數(shù)的賣家朋友們都購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),所以,大家可以放心的退。
天貓?zhí)詫毮曦浌?jié)是有包郵服務(wù)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,所以,大家可以大膽的退貨,不用擔(dān)心郵費(fèi)的問(wèn)題,只要是滿足退貨要求,都可以即時(shí)申請(qǐng);
不用怕賣家不答應(yīng),如果想減少退貨的次數(shù),最好還是在下單之前精選寶貝,這樣能夠減少退貨的情況發(fā)生。
有影響嗎?
不影響。
隨著各大網(wǎng)上平臺(tái)的完善,退款什么的越來(lái)越迅速,所以年貨節(jié)買的貨來(lái)得及退貨。
找到需退款的單子,選擇退款即可,如沒(méi)有發(fā)貨可以直接選僅退款,如果有貨物,那就需要先退貨在退款,假如是未發(fā)貨,如賣家較忙,則退款會(huì)在申請(qǐng)后的兩天內(nèi),自動(dòng)退還到賬,基本上退款還是較給力的。
對(duì)于年貨節(jié)的退款還是蠻方便的,若未發(fā)貨大家直接找出訂單直接退款即可,因?yàn)槟曦浌?jié)訂單量太多,大家申請(qǐng)退款的賣家不一定就能立馬給大家處理,所以退款時(shí)不一定就能立馬到賬。
買家退貨注意:
1、 退貨首先要注意的是淘寶退換貨是支持7天無(wú)理由退換貨的. 不能超過(guò)7天。如果實(shí)在是有特殊的情況,要聯(lián)系客服先溝通.,前提商品不能有破損、不能有異味、要保持商品的完整。
2、如果商品有破損或者是有什么問(wèn)題,要聯(lián)系客服協(xié)商解決,因?yàn)槊總€(gè)人都不希望有什么問(wèn)題.,有問(wèn)題大家都麻煩,實(shí)在是協(xié)商不了的可以投訴.。
3、退貨要及時(shí)去申請(qǐng)退款,超時(shí)申請(qǐng)不了??爝f選一般比較常見(jiàn)的,因?yàn)槿绻惺裁磫?wèn)題常見(jiàn)的快遞比較好解決 (個(gè)人經(jīng)驗(yàn))。賣家同意后及時(shí)退款 ,填寫(xiě)上快遞單號(hào),退貨基本不會(huì)有什么問(wèn)題了。
我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后,如果覺(jué)得商品不行的話,可以申請(qǐng)退貨退款。淘寶退貨也是有相關(guān)的規(guī)則的哦,那么淘寶退貨是否需要去確定收貨呢?下面為大家進(jìn)行解答哦。
淘寶退貨要確定收貨嗎?
淘寶退貨是不需要先確認(rèn)收貨的。
我們?cè)谔詫毶腺I東西,在下單到收貨之前有一段時(shí)間,收到貨之后我們可以點(diǎn)擊收貨也可以自動(dòng)確認(rèn)收貨,但是要退貨的話是不需要先確認(rèn)收貨的。
淘寶為何不能確認(rèn)收貨?
一般可能是因?yàn)橐韵略驘o(wú)法點(diǎn)擊確認(rèn)收貨:
1、交易在淘寶客服介入處理中。
2、交易申請(qǐng)退款且填寫(xiě)了退貨物流單號(hào),正在等待賣家收貨。
3、若出現(xiàn)頁(yè)面不跳轉(zhuǎn)或報(bào)錯(cuò)等情況:建議更換瀏覽器,清除緩存嘗試。
淘寶確認(rèn)收貨的時(shí)間如下:
1、虛擬產(chǎn)品
如果買的是自動(dòng)充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果買的是自動(dòng)發(fā)貨商品,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時(shí)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果買的是虛擬物品,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
2、實(shí)物商品
如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為平郵,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
淘寶不能確認(rèn)收貨,很有可能是大家的網(wǎng)絡(luò)比較差,或者是淘寶此刻的客流量比較多造成了卡頓現(xiàn)象,大家重新?lián)Q一下網(wǎng)絡(luò)再去確認(rèn)收貨就可以啦,淘寶還是一個(gè)非常大型的平臺(tái),各方面都有保障的。
不過(guò)在淘寶平臺(tái)要申請(qǐng)退貨的話,大家千萬(wàn)不要確認(rèn)收貨,因?yàn)橐坏┐_認(rèn)收貨了以后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就失效了哦,有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)無(wú)法確認(rèn)收貨的情況,可能是以上的原因?qū)е碌摹?/p>
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