輕松學會12招,雙11運營規(guī)劃走起來!
2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:35
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雙11迎戰(zhàn)在即,天貓智庫最近推出了干貨滿滿的商家作戰(zhàn)攻略,以備商家在雙11前期做好充足的預備,調(diào)整更好的狀況迎接雙11。
雙11前期,商家要充沛參閱上一年8、9、10、11月份的出售狀況以備更好地定相關出售方針;推行形式要充沛利用阿里工具,例如聚合算、直通車、鉆展以及站外等,而且要從推行預算分配,預熱期110號為50%,11月11日當天為40%,節(jié)后為10%;要提早訓練客服,有必要了解清楚活動詳細內(nèi)容;后期,雙11完畢之后將會面對很大的咨詢量,減輕售后壓力;雙11當天,商家需求推行費用在預算內(nèi)要最大化的合理花掉,實時盯著直通車以及實時問下客服不成交的最多原因是什么,而且進行實時優(yōu)化。 以下是詳細內(nèi)容:
1、定方針。做任何活動都需求有一個方針。方針怎樣定?關于雙11,從11月1日到12日的工作是預熱,定方針則需求參閱一下上一年的8、9、10、11月份的出售狀況、上一年雙11當天的銷量、上一年店肆的排名以及主推款的排名來預算本年的數(shù)據(jù)。 同時需求審核一下自己的實力。如果要做100萬的貨,那是否具備及時把100萬的貨發(fā)出去的條件。實質(zhì)便是供應鏈才干。雙11需求“穩(wěn)中求勝”。 舉例:如果上一年8、9、10月每個月都是100萬,本年的8、9、10月分別是200萬,就可以計算本年的11月也是上一年的兩倍。這歸于同比比較,可是還需求看一下店肆排名多少以及主推款的排名。根據(jù)以上條件,如果排名沒有很大的變化,那么本年11月也是翻兩倍,大約是200萬。 一切店肆并不只推一款寶物,所以需求看一下幾款主推寶物。這便是所謂的方針分解。庫存一般是二八比例,80%的庫存和20%的銷量。算出預算、銷量以及總金額,再給工廠,有便于工廠有效地生產(chǎn),才干合理地組織庫存。而并不是單純的一個數(shù)據(jù)。
2、推行方案和內(nèi)容:推行首要從推行途徑與預算、推行方案兩方面預備。推行途徑首要是以下幾種類型。 推行預算分配如下:預熱期110號 50%;雙11當天40%;節(jié)后是10%。 除此之外,其他推行方案有建立會員群,短信的發(fā)送時刻節(jié)點控制與內(nèi)容,轉(zhuǎn)介紹營銷方案、sns……可同步配合使用,把推行做到最大化。
3、活動方案:活動方案首要分為兩部分,一部分是店內(nèi)營銷活動,另一部分是官方方案。店內(nèi)營銷活動包括沒有上會場的商家,官方活動包括雙11會場、淘搶購、聚合算等。值得一提的是,提早訓練客服,有必要了解清楚活動詳細內(nèi)容。
4、活動前日常運營工作部分。正常的會場商家是從11月1日開端預熱,開端打標,如果1號到10號銷量沒有維持的話,排名就會掉下來,所以也需求維持一下日常的銷量和排名。預熱期也要合理出售,確保排名,以免雙11當天排名有影響。
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