淘寶直播“虛假交易”處罰常見(jiàn)問(wèn)題

                   咱們?cè)谧鎏詫氈辈r(shí)，常常遇到淘寶直播虛偽買(mǎi)賣(mài)方面的問(wèn)題，今天咱們來(lái)學(xué)習(xí)下淘寶直播“虛偽買(mǎi)賣(mài)”處分常見(jiàn)問(wèn)題。

一/我為什么會(huì)被判定為虛偽買(mǎi)賣(mài)？

渠道檢測(cè)到您通過(guò)虛構(gòu)或隱秘買(mǎi)賣(mài)現(xiàn)實(shí)、躲避或惡意使用信譽(yù)記載規(guī)矩等不正當(dāng)方法，獲取虛偽的產(chǎn)品銷量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分、排位名次或成交金額等不妥利益的狀況會(huì)被下發(fā)虛偽買(mǎi)賣(mài)處分

二、我的哪些訂單被判定為虛偽買(mǎi)賣(mài)了？

虛偽買(mǎi)賣(mài)處分告訴中會(huì)列出所有被體系判定為虛偽買(mǎi)賣(mài)的子訂單id。

您能夠進(jìn)入主播中控臺(tái)查詢違規(guī)訂單對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品明細(xì)，中控臺(tái)地址：途徑：數(shù)據(jù)直播成績(jī)直播訂單明細(xì)，請(qǐng)依據(jù)子訂單查詢被虛偽買(mǎi)賣(mài)處分的訂單狀況。

三、虛偽買(mǎi)賣(mài)處分對(duì)我賬號(hào)有什么影響？

虛偽買(mǎi)賣(mài)依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度將會(huì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行正告、計(jì)1次細(xì)微違規(guī)、計(jì)1次一般違規(guī)、約束直播3天三種處分。正告是對(duì)您反常直播訂單的提醒，請(qǐng)您切勿繼續(xù)違規(guī)，正告處分不會(huì)對(duì)賬號(hào)開(kāi)播有影響。細(xì)微違規(guī)累計(jì)4次及今后每次將取消3天浮現(xiàn)權(quán)，一般違規(guī)處分累計(jì)4次及今后每次一般違規(guī)將會(huì)限播3天。虛偽買(mǎi)賣(mài)嚴(yán)重的賬號(hào)將會(huì)被限播3天處分，您將在3天內(nèi)無(wú)法進(jìn)行開(kāi)播。

四、我沒(méi)有虛偽買(mǎi)賣(mài)被渠道判定為虛偽買(mǎi)賣(mài)怎么辦？

如您對(duì)渠道下發(fā)的其他處分有疑問(wèn)，您能夠提交舉證資料在后臺(tái)進(jìn)行申述，申述時(shí)刻為收到處分告訴3天之內(nèi)，申述有用期間內(nèi)體系不會(huì)下處分，如逾期未申述或申述失敗將依據(jù)規(guī)矩進(jìn)行對(duì)應(yīng)處分。舉證資料包含但不限于：

1、商家有用發(fā)貨證明（請(qǐng)聯(lián)絡(luò)商家盡量供給有助于申述）

2、主播與商家的有用協(xié)作憑據(jù)（包含不只限于主播與商家的聊天憑據(jù)，合平等）

3、以及當(dāng)時(shí)的直播的實(shí)踐買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)景（如進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)等說(shuō)明銷量是實(shí)在的相關(guān)憑據(jù)）主播違規(guī)申述流程：進(jìn)入申述中心，找到虛偽買(mǎi)賣(mài)對(duì)應(yīng)的處分：點(diǎn)擊發(fā)起申述，進(jìn)入舉證，并上傳資料：

五、申述需求提交哪些舉證資料？舉證資料包含但不限于：

1、商家有用發(fā)貨證明（請(qǐng)聯(lián)絡(luò)商家盡量供給有助于申述）

2、主播與商家的有用協(xié)作憑據(jù)（包含不只限于主播與商家的聊天憑據(jù)，合平等）

3、以及當(dāng)時(shí)的直播的實(shí)踐買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)景（如進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)等說(shuō)明銷量是實(shí)在的相關(guān)憑據(jù)）

六、申述多久能夠處理完結(jié)？

后臺(tái)申述之后24小時(shí)能夠處理完結(jié)七 正告的訂單沒(méi)有辦法申述怎么辦？

渠道檢測(cè)到直播間存在反常買(mǎi)賣(mài)得狀況，體系都會(huì)宣布正告，正告處分不會(huì)影響賬號(hào)權(quán)限，暫無(wú)法進(jìn)行申述。處分告訴上面會(huì)奉告詳細(xì)違規(guī)的訂單信息，請(qǐng)去后臺(tái)查詢?cè)敿?xì)訂單信息狀況。

處分原因以及處分依據(jù)因風(fēng)控規(guī)矩，無(wú)法奉告。

八、我因虛偽買(mǎi)賣(mài)被限播3天處分，什么時(shí)候開(kāi)始限播？

從處分履行時(shí)刻開(kāi)始限播，請(qǐng)注意處分時(shí)刻是從渠道收到主播申述成果或許申述過(guò)期開(kāi)始履行，因?yàn)橛?天的申述時(shí)刻，如主播未申述，則為主播收到處分告訴3天后履行處分，如主播申述了，則從申述失敗之后開(kāi)始履行處分（申述成功則吊銷處分），流程如下：淘寶直播虛偽買(mǎi)賣(mài)淘寶直播媒體入駐流程打造高點(diǎn)擊淘寶直播間開(kāi)通淘寶直播需求做什么預(yù)備                

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