淘寶賣家如何進(jìn)行盜圖投訴?淘寶盜圖申訴流程是什么?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:84
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當(dāng)淘寶賣家制作的原創(chuàng)寶貝圖片被盜用之后,淘寶賣家怎么進(jìn)行盜圖投訴?
在淘寶申述時(shí),淘寶申述流程是什么?
一
、投訴審閱流程1.當(dāng)投訴建議后,24小時(shí)內(nèi)為舉證期,商家需要在此期間內(nèi)提交舉證資料
。
。3.當(dāng)投訴建立后15天內(nèi)商家還有一次申述時(shí)機(jī),如提交申述資料有效則申述成功
。(提示:當(dāng)小二介入時(shí)若核實(shí)投訴方資料無效或不足,投訴將斷定不建立,主張商家依據(jù)投訴圖慎重提交舉證資料哦
。)圖91
二、淘寶舉報(bào)流程【第一步】:找到舉證進(jìn)口:淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊右上方聯(lián)系客服我的服務(wù)記載圖片盜用我收到的投
訴?!镜诙健浚荷蟼髋e證資料,供給一張被投訴圖片的原始拍照?qǐng)D,依據(jù)頁面提示供給至少2張以上套圖或花絮圖等憑證,可在留言內(nèi)填寫投訴闡
明?!镜谌健浚禾峤怀晒?,等候處理,可在“我的申述”中檢查處理進(jìn)展和成果,投訴建議后小二會(huì)在4個(gè)工作日內(nèi)給出斷定成
果
。三、淘寶投訴建立后申述流程:如投訴建立1.[可通過以下途徑提交憑證進(jìn)行申述:體檢中心—一般違規(guī)—我要申述或賣家中心寶貝辦理體檢中心違規(guī)記載不當(dāng)使用他人
權(quán)力。]2.[上傳申述資料,供給一張被投訴圖片的原始拍照?qǐng)D,依據(jù)頁面提示供給至少2張以上套圖或花絮圖等憑證,可在留言內(nèi)填寫投訴
闡明。]3.[提交成功,等候處理,可在“我的申述”中檢查處理進(jìn)展和
成果。]4.處理規(guī)矩(投訴建立后會(huì)有什么影響)[投訴一旦被受理,商家再進(jìn)行換圖、刪去產(chǎn)品等將不會(huì)影響處理成果]a、投訴建立,刪去產(chǎn)品,2分,首次違規(guī)自檢自查扣
0分。b、三天訴兩邊,保存一次
扣分。c、被投訴方產(chǎn)品在投訴時(shí)檢測到歸于供銷平臺(tái)商(gongxiao.tmall.com),投訴建立僅刪去產(chǎn)品不
扣分。d、投訴建議后,被投訴方修正圖片、下架或刪去產(chǎn)品無法改變處理成果,只需存在行為就會(huì)被
處罰。e、投訴為匿名投訴,被投訴方只能看到一張投
訴圖。5.怎么申請(qǐng)實(shí)拍
維護(hù)?只需您的圖片是原創(chuàng)首發(fā)模特圖,只需開通實(shí)拍維護(hù),我們就會(huì)為您的圖片保駕護(hù)航,趕緊拿起你手邊的鼠標(biāo)點(diǎn)擊實(shí)拍維護(hù)http://spbh.taobao.com進(jìn)
入吧!a、維護(hù)實(shí)拍圖的圖片知識(shí)產(chǎn)權(quán),從源頭上防備
。b、一張圖即可申請(qǐng)維護(hù),離別花絮圖,離別繁瑣投訴
過程。c、免費(fèi)取得圖片維護(hù),認(rèn)證圖片數(shù)量無上限,監(jiān)控圖片數(shù)量無
上限。d、體系主動(dòng)抓取嫌疑者,讓無所
遁形。e、答應(yīng)商家授權(quán)分銷商圖片使用權(quán),答應(yīng)數(shù)量無
上限。以上就是網(wǎng)絡(luò)小編給大家介紹的關(guān)于“淘寶賣家怎么投訴?淘寶的申述流程是怎樣的?”一切的內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助!更多精彩
內(nèi)容。淘寶淘寶八載不論有
事嗎?被投訴怎么
處理?淘寶提示算違規(guī)嗎?又該怎么防備呢?淘寶修正技巧?應(yīng)該注意什
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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