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京東代運(yùn)營(yíng):京東配送退貨還會(huì)繼續(xù)配送嗎,是怎么回事

2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：70

許多網(wǎng)民喜歡在JD.COM渠道上購(gòu)物，由于JD.COM的物流非常好，效率很高。

京東代運(yùn)營(yíng):京東配送退貨還會(huì)繼續(xù)配送嗎,是怎么回事下面咱們一起來(lái)了解一下吧。

配送退貨是指客戶在京東下的訂單后送貨到客戶所在的地區(qū)時(shí)，第三方物流沒(méi)有人送，所以就退回去京東了，其他訂單物流有人送到的，則顯現(xiàn)收貨承認(rèn)。

主要原因有：1，收貨人地址不詳，無(wú)法派送;

2，電話聯(lián)絡(luò)不上;

3，京東拒收的狀況;

4，中途要求退貨的。

京東快遞退貨流程如下：1.京東商城退貨是需求先承認(rèn)收貨的，承認(rèn)收貨之后進(jìn)入我的訂單頁(yè)面，然后在訂單里邊點(diǎn)擊你要退貨訂單后邊的“請(qǐng)求返修/退換貨”。

2.然后在點(diǎn)擊“請(qǐng)求”按鈕。

3.然后會(huì)進(jìn)入填寫資料頁(yè)面，小編這兒點(diǎn)擊的請(qǐng)求是過(guò)期的訂單，是木有退貨按鈕!

別的一個(gè)訂單在退貨狀況了。

挑選退貨，然后寫上原因，上傳物品的相片。

然后提交請(qǐng)求。

4.請(qǐng)求成功之后手機(jī)會(huì)收到短信提示!

然后你依照短信上面的物品寄送地址。

喊快遞來(lái)把物品寄出去。

5.寄送之后會(huì)有快遞單號(hào)的，需求把快遞單號(hào)填寫，登錄京東的我的訂單，然后在左側(cè)導(dǎo)航里邊點(diǎn)擊“返修/退換貨”。

6.然后在點(diǎn)擊“檢查返修/退換貨記錄”。

然后在點(diǎn)擊訂單后邊的檢查按鈕。

7.然后在點(diǎn)擊“填寫發(fā)貨信息”按鈕。

8.然后在仔細(xì)的填寫物流單號(hào)、快遞費(fèi)。

然后點(diǎn)擊承認(rèn)按鈕。

9.提交之后在修理/退換貨里邊可以檢查到退貨進(jìn)度。

10. 退貨成功之后可以點(diǎn)擊檢查退款記錄。

整個(gè)退貨流程就搞定啦。

各類型訂單退款周期如下:1.銀行卡退款：12個(gè)工作日2.現(xiàn)金退款：1個(gè)工作日3.公司轉(zhuǎn)賬：13個(gè)工作日4.Pos機(jī)做卡：需求在得到付出卡銀行的承認(rèn)，一般處理時(shí)間為1518個(gè)工作日5.退京東余額：12個(gè)工作日6. 京東分期訂單退款：1518個(gè)工作日說(shuō)起京東購(gòu)物渠道，信任很多網(wǎng)友都喜歡在這個(gè)渠道上花錢，主要是由于這個(gè)渠道的物流服務(wù)和一些售后服務(wù)質(zhì)量會(huì)有保障。

期望以上內(nèi)容對(duì)大家有所幫助。

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