視頻號小店需要交押金嗎?小店怎么開通?(視頻號小店運費險常見問題匯總)
2023-07-11|12:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:34
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不可否認,現(xiàn)在做小視頻是很賺錢的,只要懂得其中的訣竅,就能夠通過小視頻賺錢。微信平臺也推出了視頻號功能,不僅如此,我們還可以在視頻號開通小店來賺錢。
一、需要交押金嗎?
微信視頻號開店保證金與店鋪類型有關(guān)。
1、如果選擇的是“微信小商店”,那么是不需要保證金的。
2、其他店鋪類型都需要保證金,例如“微店”需要4200元/年。
3、有贊小商店,需要6800元/年。
4、微盟小商店也需要6800元/年。
5、這些店鋪的區(qū)別在于功能多少。
6、免費的微信小商店只有最基礎(chǔ)的功能,也無法連接到其他店鋪賬號。
7、而其他商店都可以獲得專業(yè)的咨詢、直播帶貨、私域流量帶貨等功能。
二、小店怎么開通?
1、進入微信后,點擊下方的發(fā)現(xiàn),再點擊視頻號。
2、點擊自己的頭像,再點擊右上角的人物標志。
3、然后點擊頁面右上角的 ... 小標。
4、點擊頁面最下方的我的小商店。
5、緊接著,點擊頁面的免費開店。
6、點擊選上個人后點擊下一步,隨后頁面就會顯示出小商店已開通的字樣。
注意事項:
1、要把微信軟件更新到最新的版本,否則很多的功能是找不到的。
2、需要有微信視頻號的權(quán)限才可以,比如直播功能,個人或商家可以在直播里進行帶貨。
3、目前開通視頻號小店是免費的,需要關(guān)聯(lián)視頻號才可以,關(guān)聯(lián)成功就可以售賣商品。
4、在小商店【我的商品】-【新增商品】-里面上架商品,商品和店鋪都需要經(jīng)過審核后才可以開張,所以建議查看一下微信的規(guī)則,以免店鋪被封。
5、在開店之前,最好想清楚店鋪名稱,每年只能修改3次,所以必須要慎重。
想要在微信視頻號開通小店,我們首先要確定開店的類型,微信小商店是不需要交保證金的,而其他的店鋪類型,都是要交保證金的。不過,不同的類目,要交的保證金不一樣。
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想開通退貨包運費服務的視頻號商家,要了解清楚以下視頻號小店運費險保障須知,一起來答疑解惑吧!
一、什么是退貨包運費服務?
如你在視頻號小店購買了帶有[運費險]服務保障的商品,當商品需要退換貨時,保險公司將會對退換貨過程中產(chǎn)生的運費給予理賠,具體流程如下:
第一步:提交退貨或換貨的售后申請;
第二步:商家審核通過后,請你將商品寄回至商家提供的售后地址并在售后單內(nèi)填寫退貨物流單號;
第三步:商家確認收到商品后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請,審核通過后理賠款將理賠至微信零錢內(nèi),理賠時間預計72小時,以實際到賬時間為準,還請你及時關(guān)注。
二、服務有效期有多久?
對于享有[運費險]服務保障的訂單,保障開始時間是您的訂單支付成功時間,失效時間是訂單發(fā)貨后90天。在保障期內(nèi)申請退換貨并填寫退貨物流單號,系統(tǒng)會自動為你發(fā)起理賠服務。
三、一個訂單可以理賠幾次?
一筆訂單只能申請一次理賠。如果您多次退換貨/一個訂單下物品是分多個包裹寄回/多個訂單退換貨使用同一個快遞單號,都只能理賠一次。
四、運費險多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?
商家在收到退換貨商品確認收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司根據(jù)訂單退貨信息的系統(tǒng)數(shù)據(jù)在72小時內(nèi)開始審核運費險理賠申請,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠。如果買家選擇自行寄回,將直接理賠到買家綁定在視頻號的微信賬號,買家可以通過微信-賬單-搜索運費險查詢到賬金額。
五、為什么申請會被拒絕/理賠失敗?
保險公司會根據(jù)您填寫的退貨快遞單號等信息綜合判斷商家是否正常收到了退貨。如果你對保險公司的判定有質(zhì)疑,可通過保單頁面-聯(lián)系保險公司進行處理。
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