快手電商運營工作內(nèi)容?電商運營專員崗位職責是什么?
2023-02-05|18:37|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:66
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僅供參考:職位描繪:崗位職責:1、協(xié)助部分領(lǐng)導完結(jié)天貓店的整體規(guī)劃、營銷、推行、客戶關(guān)系管理等體系經(jīng)營性作業(yè);2、擔任店面日常改版策劃、上架、推行、出售、售后服務(wù)等日常運作;3、擬定網(wǎng)站運營年度、季度、月度方針及要點計劃,完結(jié)公司對店肆的開展訴求,4、了解天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;5、擬定月度出售任務(wù)和服務(wù)水平提高方針,擬定月度店肆推行預(yù)算;6、擔任策劃店肆促銷活動計劃,執(zhí)行與協(xié)作官方相關(guān)營銷活動,帶領(lǐng)管理團隊完結(jié)預(yù)期出售方針;7、擔任收集商場和職業(yè)信息,產(chǎn)品剖析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供根據(jù);任職條件:1、三年以上網(wǎng)店運營經(jīng)歷;2、了解天貓后臺流程及規(guī)劃,對網(wǎng)絡(luò)推行有豐厚的經(jīng)歷,能獨立運營店肆。
4、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推行管理與策劃、促進網(wǎng)店出售方法的運作。
5、具備敏銳的商場洞察力,具有很強的交流、和諧才能和團隊協(xié)作精神,有團體榮譽感,有責任心,好研究,有作業(yè)熱心,認同公司企業(yè)文化,愿與公司一同長期穩(wěn)定開展。
首先是店肆的裝修、產(chǎn)品品類、產(chǎn)品定價等,每個優(yōu)秀的店肆都要向顧客傳遞其中心定位和品類,要讓顧客明晰地認知和辯別。
店肆裝修風格要契合顧客的審美和認知,圖片和視頻制作要漂亮,產(chǎn)品說明要簡潔又完好。
第二是產(chǎn)品營銷活動。
要恰當參加渠道組織的促銷活動,要持續(xù)推出優(yōu)惠活動,要恰當在渠道做付費推行,購買排名。
第三是要樹立杰出的服務(wù)體系,從產(chǎn)品包裝,到用戶交流互動,到快速的物流,到處理用戶投訴。
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