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抖音電商運(yùn)營,飛鴿舉報(bào)功能怎么使用?操作步驟是什么?

2023-02-10|15:39|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：67

在抖音上面運(yùn)營賬號，必定也需求多去了解這個(gè)賬號的運(yùn)營輔助工具，而抖音飛鴿告發(fā)便是很不錯的一種功用，我今天就來教各位抖音和達(dá)人們怎樣去使用好它。

抖音電商運(yùn)營,飛鴿告發(fā)功用怎樣使用?操作步驟是什么?

1)入口商家能夠選擇告發(fā)用戶，入口有三個(gè)，一是對于用戶發(fā)給客服的，被渠道斷定為有危險(xiǎn)的內(nèi)容時(shí)，體系會給客服發(fā)一條音訊，提示：“警惕!請不要脫離渠道進(jìn)行買賣，避免因私下買賣上圈套而給您形成經(jīng)濟(jì)損失。我要告發(fā)”?？头c(diǎn)擊“我要告發(fā)”，即可告發(fā)用戶。二是在客服與用戶的談天窗口右上角，點(diǎn)擊警示標(biāo)，能夠選擇告發(fā)用戶。三是在用戶的【當(dāng)前會話】或【最近聯(lián)系】列表，選擇要告發(fā)的用戶，右鍵點(diǎn)擊告發(fā)用戶。

2)操作客服點(diǎn)擊【告發(fā)用戶】按鈕后，需求檢查告發(fā)用戶是否正確，填寫告發(fā)原因，并勾選“我同意授權(quán)渠道人員檢查與被告發(fā)用戶的談天信息，以核實(shí)您告發(fā)的內(nèi)容”。其間告發(fā)原因與勾選項(xiàng)為必填內(nèi)容，填好后，點(diǎn)擊【提交】，等待渠道人員進(jìn)行審閱。

3)告發(fā)頻次同一個(gè)店肆在一天內(nèi)對同一個(gè)用戶僅可告發(fā)一次，如A客服告發(fā)過X用戶后，B客服不能夠再告發(fā)該X用戶，體系會提示【今天已告發(fā)】。在審閱期間內(nèi)，會顯示【告發(fā)審閱中】，在此狀態(tài)下，客服也不能夠再告發(fā)該用戶。只有今天未告發(fā)過，且該用戶在該店肆的狀態(tài)不是【告發(fā)審閱中】，才能夠再次告發(fā)該用戶。

4)數(shù)據(jù)影響渠道審閱期為3個(gè)工作日，如果渠道斷定客服告發(fā)用戶成功，則在成功當(dāng)天的前7天內(nèi)，該用戶發(fā)給店肆的所有音訊，均不會查核店肆所有客服的回復(fù)率。在前史會話里，會對該用戶與店肆內(nèi)客服的會話打上“無效”的標(biāo)簽。點(diǎn)擊“無效”標(biāo)簽后，會提示：“該會話可能包含了違規(guī)廣告及其他類關(guān)鍵詞，為了維護(hù)商家權(quán)益，該會話將不會計(jì)入IM中心查核指標(biāo)?！比绻姘l(fā)審閱未通過，則前史會話中不會出現(xiàn)“無效”標(biāo)簽，會計(jì)入IM中心查核指標(biāo)。抖音抖音電商抖音運(yùn)營抖音電商企業(yè)認(rèn)證怎樣解除?認(rèn)證有好處嗎?官宣，抖音斥資12億元成春晚最大贏家興趣電商是什么意思？什么是興趣電商？

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