快團(tuán)團(tuán)智能助手是什么?有什么用?
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:47
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快團(tuán)團(tuán)商家發(fā)貨/售后一不小心就超時?想知道自己的團(tuán)購經(jīng)營問題?選品困難,想要數(shù)據(jù)支持?快團(tuán)團(tuán)上線了團(tuán)長新功能智能助手,通過智能分析,【智能助手】幫助團(tuán)長監(jiān)測當(dāng)前開團(tuán)問題,及時提供優(yōu)化指導(dǎo),是監(jiān)測開團(tuán)經(jīng)營狀況的重要工具。為團(tuán)長提供以下方便:
一、目標(biāo)監(jiān)測
團(tuán)長可設(shè)置每月銷售額目標(biāo),智能助手將展示本月實際銷售額,以環(huán)狀進(jìn)度條形式監(jiān)測團(tuán)長完成進(jìn)度。
如銷售額低于設(shè)定目標(biāo)值,助手會分析開團(tuán)、分享、轉(zhuǎn)化三個指標(biāo)的完成進(jìn)度,引導(dǎo)重點優(yōu)化方向。
二、經(jīng)營提醒
當(dāng)有訂單即將超時發(fā)貨、超時售后、截團(tuán)、庫存不足時,智能助手將提醒團(tuán)長及時處理,提高售前&售后效率。
1)即將超時發(fā)貨:提供截止今日24點即將超出72小時未發(fā)貨的訂單
2)即將超時售后:提供截止今日24點即將超出48小時未處理的售后訂單
3)即將截團(tuán):提供72小時內(nèi)即將結(jié)束的團(tuán)購(目前只展示最新開的5000個團(tuán)購中截團(tuán)時間離現(xiàn)在最近的200個團(tuán))
4)庫存不足:提供庫存不足最近2天銷量的團(tuán)購(目前只統(tǒng)計最新開的60個團(tuán)購和銷量最高的60個團(tuán)購)
三、智能推薦
智能助手將根據(jù)團(tuán)長偏好屬性,推薦商品及類目關(guān)鍵詞作為選品參考。
四、今日待辦
【今日待辦】會綜合分析團(tuán)購屬性,給到主推、復(fù)團(tuán)和優(yōu)化的建議,輔助團(tuán)長決策。
1)建議主推:統(tǒng)計最近6個月開的團(tuán)購,綜合判斷團(tuán)購轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo),提供高于平均水平的5個團(tuán),供團(tuán)長持續(xù)參考主推
2)建議復(fù)團(tuán):統(tǒng)計最近30天內(nèi)已結(jié)束的團(tuán)購,篩選出申請復(fù)團(tuán)人次較高的5個團(tuán),供團(tuán)長參考復(fù)團(tuán)
3)建議優(yōu)化:統(tǒng)計最近6個月開的團(tuán)購,綜合判斷團(tuán)購轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo),提供低于平均水平的5個團(tuán),供團(tuán)長調(diào)整經(jīng)營策略、營銷設(shè)置、團(tuán)詳情或增加邀評
FAQ
Q1:今日待辦里,每天最多會展示多少個團(tuán)購?
A:今日待辦每天最多展示15個團(tuán)。建議主推、建議復(fù)團(tuán)、建議優(yōu)化各展示5個,團(tuán)長可以每日一清。
Q2:為什么一個團(tuán)總是重復(fù)出現(xiàn)在今日待辦里?
A:如果團(tuán)長當(dāng)天沒有處理某個團(tuán)購,或沒有點【暫不處理】,根據(jù)算法統(tǒng)計邏輯,還是可能出現(xiàn)在第二天的待辦里。對于系統(tǒng)推薦的待辦團(tuán),如果有不符合經(jīng)營實況的,團(tuán)長可以點擊【暫不處理】,點擊后團(tuán)購7天內(nèi)將不會重復(fù)出現(xiàn)。
Q3:智能助手的更新頻率是?
A:次日更新。
快團(tuán)團(tuán)上線新功能:一鍵傳遞素材,供貨添加精選素材,幫賣一鍵繼承圖文!
我獲悉素材是打造“爆團(tuán)”的重要因素。素材豐富的團(tuán)購,幫賣團(tuán)長也會更愿意幫賣,顧客跟團(tuán)率更大。
供貨團(tuán)長為團(tuán)購【添加精選素材】可以:
大大增加幫賣轉(zhuǎn)化率
使幫賣團(tuán)長快速繼承團(tuán)購素材
發(fā)社群/朋友圈更方便
一、團(tuán)長間如何傳遞素材?
供貨團(tuán)長添加精選素材:進(jìn)入團(tuán)詳頁點擊【添加精選素材】,可以從【本地上傳素材】上傳更多實拍圖或好評素材,也可以從團(tuán)詳勾選需要保存的圖文。
添加后可以為這個素材添加“種草/實拍/好評”的標(biāo)簽。
此素材僅“團(tuán)長本人”和“團(tuán)長的幫賣團(tuán)長”可見,我提醒團(tuán)員是不可見的哦!
點擊【保存圖文】會自動存在相冊,方便供貨團(tuán)長發(fā)朋友圈和社群宣傳團(tuán)購。
二、幫賣團(tuán)長一鍵繼承素材
幫賣團(tuán)長在團(tuán)詳頁看到此素材,進(jìn)入點擊【保存圖文】圖片會保存至手機(jī)相冊,文字也已自動復(fù)制~
三、常見問答
Q:為什么我進(jìn)入供貨團(tuán)長的團(tuán)詳,沒有素材?
A:你的供貨團(tuán)長還沒有為此團(tuán)購添加素材,快去讓供貨團(tuán)長提供賣貨素材~幫賣后也可在自己的團(tuán)里,通過添加素材,批量抓取團(tuán)詳圖片生成素材,一鍵下載分享到朋友圈或社群。
Q:可以添加多少個素材?
A:每個團(tuán)購支持添加20個素材。
Q:團(tuán)詳添加了素材后,有誰能看到?
A:此精選素材僅“團(tuán)長本人”和“團(tuán)長的幫賣團(tuán)長”可見,團(tuán)員不可見哦!
Q:如果已經(jīng)有人幫賣了我的團(tuán),我再添加精選素材,會同步過去嗎?
A:會的,供貨團(tuán)長在團(tuán)詳添加素材,幫賣團(tuán)會同步。
快團(tuán)團(tuán)上線新功能:一鍵傳遞素材,快團(tuán)團(tuán)團(tuán)長快去使用吧!
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