蘇寧易購和京東自營哪個(gè)好?自營買的售后找誰?
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:64
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蘇寧易購和京東自營也是屬于兩個(gè)不同行業(yè)平臺,當(dāng)然,大家都在做電商,所以,免不了會被拿出來做比較,所以,這兩個(gè)平臺到底哪個(gè)好?既然,小伙伴們都問到了下面我們就來好好的說下。
一、蘇寧易購和京東自營哪個(gè)好?
其實(shí),各有優(yōu)勢。
蘇寧易購有線下的門店主打家電,京東自營主要是3c數(shù)碼產(chǎn)品為主,所以,還是要看用戶需要買什么東西才能進(jìn)一步選?如果是買家電類產(chǎn)品,蘇寧是優(yōu)選。
如果是買手機(jī)或是其它產(chǎn)品,京東的可選性會較高。此外,選擇其平臺自營的產(chǎn)品就比較靠譜。實(shí)際上網(wǎng)購平臺的選擇是看個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣的,并不存在哪個(gè)好哪個(gè)不好的說法的?
二、京東自營買的家電售后找誰?
以讓廠家售后的。
在京東自營購買的,一般都是京東提供服務(wù)。如果有質(zhì)量問題,聯(lián)系京東客服,他們也是安排廠家的上門替你維修的。直接聯(lián)系廠家上門來修也是可以的。你只要能提供發(fā)票還有保修卡這些就可以了。
三、京東自營有假貨嗎?
基本么有。
京東的產(chǎn)品主要是兩種:自營都是品牌方直接供貨。
再說京東的品質(zhì)控制的技術(shù)手段也是有保障的,品控人員還在相關(guān)部門或權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),個(gè)個(gè)“身手過硬”。
產(chǎn)品到手上都是經(jīng)過了采銷、質(zhì)控、倉儲、配送、售后、技術(shù)六個(gè)環(huán)節(jié)層層把關(guān),正品有了保障,我們就能更放心的買正品。
蘇寧易購和京東自營其實(shí)各有所長,蘇寧在家電這塊更有優(yōu)勢,因?yàn)樗芯€下門店,自營主要是數(shù)碼產(chǎn)品或者是其他為主,所以,大家的客戶需求不同,具體哪個(gè)好?這個(gè)還是以個(gè)人的感受來定。
京東是非常受大家歡迎的一個(gè)電商平臺,但是也分京東自營和京東旗艦店,所以往往大家就會分不清楚這兩者的區(qū)別在哪里,那個(gè)比較好,所以下面我們就來給大家解答一下!
京東自營和京東旗艦店哪個(gè)好?有什么區(qū)別?
關(guān)于京東自營和官方旗艦店的區(qū)別,官方給出的回答是,京東自營就是B2B(廠家賣給京東)然后B2C(京東再賣給消費(fèi)者),品牌方開的旗艦店就是B2C(由廠家賣給消費(fèi)者),簡單來說,京東自營的商品,都是統(tǒng)一從品牌方或者廠家進(jìn)貨,然后在網(wǎng)上統(tǒng)一售賣,而官方旗艦店則是品牌方自己經(jīng)營的。
另外,京東自營的銷量會比官方旗艦店的多一點(diǎn),因?yàn)榇蠹以谒阉饕患唐返臅r(shí)候,京東自營的商品一般都是在最上方的位置,這樣對比下來官方旗艦店的流量就少很多,不過京東對于第三方店鋪的扣點(diǎn)不多,所以第三方的商家利潤還是不錯(cuò)的。
很多人肯定很好奇,為什么京東自營和官方旗艦店的價(jià)格是一樣的,有時(shí)候還會出現(xiàn)價(jià)格更低的情況,這是因?yàn)樯碳以窘o京東的供貨價(jià)就不是很高,這樣可以給自己店鋪帶來一定的流量和曝光量,所以大家經(jīng)??梢钥吹阶誀I產(chǎn)品和官方旗艦店價(jià)格相同的情況。
有不少的朋友都在問,京東自營和官方旗艦店哪個(gè)更靠譜?其實(shí)上述給大家介紹的已經(jīng)很清楚了,京東的貨物就是廠家或品牌方直接供貨的,所以正品是有保證的,而官方旗艦店則是品牌方直接面向消費(fèi)者的店鋪,所以無論是在京東自營買東西,還是在官方旗艦店,所買的商品都是有保障的。
不過無論是京東自營還是官方旗艦店,都不能百分百保證正品,這是因?yàn)橛胁簧儋I家會投機(jī)取巧,在退貨時(shí)用假貨來當(dāng)真貨退,當(dāng)京東或商家收到貨,倉庫的很多工作人員并不能準(zhǔn)確識別是否是正品,而會二次發(fā)貨出去,這也就是為什么會有買家說有假貨的原因。
所以大家在京東購物之后,也是需要仔細(xì)核對包裝和商品外觀的,當(dāng)然了,這種情況還是比較少的,大家可以放心的在官方旗艦店或者京東自營購物,如果真的遇到假貨情況,可以直接向京東官方客服聯(lián)系并進(jìn)行投訴。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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