淘寶違規(guī)無扣分會(huì)影響嗎?怎么申訴?
2023-02-01 | 15:02 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:36
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淘寶商家要嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)則,不過出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會(huì)導(dǎo)致店鋪扣分,從而會(huì)就會(huì)導(dǎo)致店鋪遭受處罰。那么淘寶違規(guī)無扣分會(huì)影響嗎?下面為大家進(jìn)行解答。
淘寶違規(guī)無扣分會(huì)影響嗎?
大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進(jìn)行改正就行了。但是也會(huì)有例外的情況,那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款,因?yàn)槟承┰虮徊槌鲞`規(guī),雖然不會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分,但是卻會(huì)被刪除商品,這樣店鋪的主推款就下架了,店鋪流量會(huì)直線下降,這樣的影響就比較大了。
怎么申訴?
1、首先打開淘寶體檢中心,在體檢中心頁面里,賣家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因,在了解到違規(guī)原因后,若淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)過這樣的情況,賣家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營(yíng)的證據(jù)了。
2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁面里,點(diǎn)擊“帶舉證”按鈕,這個(gè)時(shí)候會(huì)出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。
3、同時(shí)這個(gè)界面里,我們也可以看到有一個(gè)叫做“上傳憑證”的按鍵,點(diǎn)擊該按鈕,之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進(jìn)行上傳。
4、當(dāng)證據(jù)資料上傳成功之后,會(huì)有相關(guān)的工作人員來進(jìn)行審核,審核通過了以后,再次進(jìn)入到淘寶體檢中心的頁面里面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒有了。
不管怎么樣,淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,但是頻次高了以后,淘寶平臺(tái)也會(huì)對(duì)這樣的店鋪進(jìn)行打壓的,那么再想做起來就困難了。
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