淘寶開店扣分是什么意思?淘寶店鋪扣分有什么影響?(淘寶店鋪扣分是扣哪里的?店鋪扣分影響大嗎?)
2023-01-30|13:46|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:30
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在淘寶平臺上開一個店鋪,不僅僅要對于店鋪的優(yōu)化,以及商品的推廣方面要非常了解。對于淘寶平臺中的各項規(guī)則,作為商家,也一定要熟知。畢竟自己的店鋪是依靠淘寶平臺在開的,所以,一定要遵守淘寶平臺的各項規(guī)則,如果出現違反淘寶平臺的規(guī)則的情況,店鋪就會面臨平臺給予的處罰。而處罰項中,就包含了扣分的機制,那么,扣分到底是什么意思呢?
淘寶平臺中的扣分機制是非常嚴密的,會根據商家在經營中,店鋪出現的違規(guī)情況,來制定扣分的數量。而且,還將扣分處罰分為了四個階段。當扣分的數值達到一個階段之后,店鋪就會面臨一次非常嚴重的處罰,而且,扣分的數值越高,處罰的方式也就越嚴格。
另外,在扣分的制度中,不僅僅計算累計扣分,還有店鋪中可能出現嚴重違規(guī)行為的時候,會一次性扣分達到嚴重處罰的標準。四個階段的分值分別是十二分,二十四分,三十六分以及四十八分。我們也可以理解為,一個店鋪,在一年之內,分值的上限就是四十八分。因為,如果在一年之內,一個店鋪違規(guī)累計被扣分分值達到了四十八分之后,店鋪就會面臨被淘寶官方封停的情況。而且這個封停,是永久性的將淘寶店鋪凍結。
即使商家像淘寶官方進行申訴,也幾乎沒有申訴成功的可能,畢竟店鋪被扣除四十八分淘寶平臺幾乎是不會出現誤判的情況的。所以,在開淘寶店鋪的時候,作為商家,一定要仔細的去閱讀商家入駐的各項規(guī)則制度,以免在后期淘寶店鋪經營的過程中出現違規(guī)的行為,即使扣分的數值沒有達到四十八分,如果出現違規(guī)被平臺扣分,處罰對于店鋪的影響也是非常大的。
淘寶店鋪扣分有什么影響?
上面說過,如果自己的淘寶店鋪在一年內累計或者一次性被扣分達到四十八分的話,淘寶店鋪將會被淘寶官方永久封停,無法重新開店。并且,之前開店的身份信息也是無法再次在淘寶平臺上注冊任何賬號的。
另外其他三個階段的處罰分別是,當淘寶店鋪被扣分達到十二分的時候,店鋪會被淘寶平臺屏蔽七天,扣除二十四分店鋪會被淘寶平臺屏蔽十四天,扣除三十六分的時候,店鋪會被淘寶平臺屏蔽二十一天時間。其實,無論是屏蔽幾天的時間,對于店鋪的影響都不僅僅是這幾天不經營的損失。還有店鋪會被淘寶平臺降權,當店鋪被降權之后,店鋪的流量就會直線下滑,導致銷售額也會直接下滑,所以,在經營淘寶店鋪的過程中,商家一定要謹慎,不要觸犯淘寶平臺的各項制度。
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淘寶店鋪如果在店鋪運營中出現了違規(guī),其實,平臺這邊也會給予店鋪扣分以及其他的處罰,所以,大家也想問下扣分到底是扣在哪里的?既然,小伙伴們想了解下面我們就來詳細的說下情況。
一、淘寶店鋪扣分是扣哪里的?
具體看是看哪種違規(guī)?
1、進入主界面,點擊上方“賣家“選項。
2、進入賣家界面,點擊左方菜單欄處“寶貝管理”下的“體檢”。
3、進入體檢中心,在右方我們可以看到當前店鋪扣分情況。
4、在違規(guī)項處,可以查看當前產品違規(guī)信息,點違規(guī)消息,進入詳情。
5、進入違規(guī)信息詳情界面,點擊右方“查原因”,信息,此時可以看到違規(guī)原因,以及處罰方式。當然如果認為處罰不當,可以點“我有疑問”選項,說明申訴原因,等核。
二、淘寶店鋪扣分影響大嗎?
看分數大小的。
如果是扣分小,其實,影響不大,如果是扣分大肯定是影響比較大的。所以,店鋪違規(guī)扣分對店鋪影響大不大,這個要具體扣分分析。只要嚴扣分或者假扣分,那對店影響是大的。
三、被扣分會產生的影響是什么?
一是店鋪排名靠后,二是增加標題難度,三是增加靠前的難度。這三增加,也就等于沒有了銷量,沒有了直通車展現量,對于店鋪來說影響是不利的。以下是嚴扣分規(guī)則:
1、被扣分值達到12分的,給予屏蔽、限發(fā)、限建等處理;
2、被扣分值達到累計達24分的,給予屏蔽、下所有、限發(fā)等處罰;
3、被扣分值達到36分的,給予關店、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能等處罰;
4、被扣分值累計達到48分的,給予查封賬戶的處理。
目前來說淘寶扣只要是看哪方面違規(guī)?有些是扣在圖片、詳情頁上,有些是扣在產品銷量上,所以,這個要分情況,具體的情況大家可以通過后臺的通知來了解,如果覺得扣分有問題可以跟平臺申訴。
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