雙十二這場(chǎng)翻身仗，中小型商家該如何打

眾所周知，雙十一是你沖刺銷售額和營(yíng)業(yè)額的最佳戰(zhàn)場(chǎng)，但今年的雙十一顯然不好過(guò)。

吐槽的聲音從第一波銷售開始就沒(méi)斷過(guò)，流量不行，轉(zhuǎn)化差，競(jìng)爭(zhēng)太大。

不過(guò)還是有很多業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)翻倍。

你為什么不在他們中間開一家店？歸根結(jié)底是因?yàn)樾钏诤皖A(yù)售期的工作做得不夠。

眼看著雙十二就要到了，沒(méi)有把握雙十一的商家也開始全心全意投入到雙十二中。

今年行不行，就看這波了。

如何最大化店鋪的流量，如何改善運(yùn)營(yíng)，減少無(wú)用功，同時(shí)注意哪些細(xì)節(jié)可以事半功倍的優(yōu)化。

今天我就和大家聊聊中小商家該如何迎接這個(gè)大促。

現(xiàn)在淘寶難做的原因主要有以下幾點(diǎn):1。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化，由于各種平臺(tái)的興起，尤其是內(nèi)容型平臺(tái)的增多，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

2.在淘寶2013年推出的千人算法下，即使是大中型賣家也很難創(chuàng)造爆款。

即使爆款盈利點(diǎn)不高，也不賺，甚至虧損。

只要刷一下賬單就能引爆爆炸的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。

產(chǎn)品選擇、愿景、策劃、推廣、轉(zhuǎn)型、管理等一系列問(wèn)題，深度考驗(yàn)著店主的水平和運(yùn)營(yíng)人才，高成本低收益讓很多賣家叫苦不迭！3.從平臺(tái)本身來(lái)看，無(wú)論品類大小，也是行業(yè)巨頭主導(dǎo)。

這些巨頭有資源，有資金，有人才，有技術(shù)。

中小賣家很難抓住流量，想分一杯羹。

4.消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和需求也在發(fā)生變化。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，幾年前，可以貨比三家買到更便宜的商品。

現(xiàn)在，便宜已經(jīng)不是第一因素了，因?yàn)槲覀兌贾郎唐返某杀疽呀?jīng)很透明了。

價(jià)格背后的質(zhì)量和服務(wù)才是最重要的。

所以作為賣家，不要局限于以前的運(yùn)營(yíng)模式，一定要緊跟電商的潮流才能牢牢把握這些平臺(tái)的流量。

做產(chǎn)品要順應(yīng)潮流，提高產(chǎn)品壽命的效率，提前為可能的變化做好準(zhǔn)備。

越是面對(duì)迷霧，越是面對(duì)至關(guān)重要的東西，越想看得更遠(yuǎn)、更早、更清楚。

看清趨勢(shì)不僅對(duì)企業(yè)重要，對(duì)產(chǎn)品也很重要。

平臺(tái)在變，用戶的需求也在變，那么中小賣家如何應(yīng)對(duì)這些變化呢？當(dāng)然，很多中小賣家也做得不錯(cuò)，賺錢；產(chǎn)品是根，流量是基礎(chǔ)。

只有解決了電子商務(wù)的根本問(wèn)題，才能事半功倍。

所以在產(chǎn)品和供應(yīng)鏈都還可以的情況下，擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品布局、爆款布局、流量獲取的能力和手段就顯得尤為重要。

中小賣家資金有限。

從低成本引流到精準(zhǔn)營(yíng)銷，中小賣家需要更精準(zhǔn)的人群和高轉(zhuǎn)化流量來(lái)產(chǎn)生價(jià)值！那么中小賣家應(yīng)該如何精細(xì)化運(yùn)營(yíng)呢？雙十一后市場(chǎng)會(huì)下滑，轉(zhuǎn)化和流量會(huì)有很大波動(dòng)。

很多店主盲目縮減預(yù)算，會(huì)導(dǎo)致客流量大起大落，店鋪嚴(yán)重下滑。

這時(shí)候我們要做的就是穩(wěn)定店鋪流量，有充足的預(yù)算，平穩(wěn)過(guò)渡。

對(duì)于小賣家來(lái)說(shuō)，資金成本是有限的，一定要利用好目前的資源，發(fā)揮好自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)好技術(shù)玩法，才能適應(yīng)環(huán)境的變化，避免在接下來(lái)的變化中被淘汰。

1)市場(chǎng)分析的第一步是了解產(chǎn)品促銷類別的市場(chǎng)情況。

不要一開始就砸錢，那只是浪費(fèi)你的錢。

你無(wú)法很好的把產(chǎn)品展示給需要的人，也無(wú)法同時(shí)得到你理想的轉(zhuǎn)化。

當(dāng)然也有例外。

如果你有更多的錢，就去吧。

首先，我們可以通過(guò)行業(yè)市場(chǎng)分析產(chǎn)品類別的近期發(fā)展情況，并制定相應(yīng)的策略，以達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)。

其次，我們通過(guò)流量分析或者業(yè)務(wù)人員分析我們主推資金流的大詞。

如果市場(chǎng)搜索人氣和流量曲線呈上升趨勢(shì)，是可以轉(zhuǎn)化的。

我們可以加大這類錢的推廣力度，設(shè)定合理的預(yù)算，持續(xù)增加權(quán)重，帶來(lái)更多的銷量和曝光。

2)確定競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析的目標(biāo)選擇>要分析的產(chǎn)品種類很多，即使同類型產(chǎn)品價(jià)位不同，也不一定是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

為了簡(jiǎn)化工作量，首先要明確分析對(duì)象的范圍。

如何界定競(jìng)品的范圍？這里有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)供參考:①目標(biāo)客戶群體相同，要解決的痛點(diǎn)相同。

會(huì)造成你客戶的流失，而且是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

②銷量比你好的同一款產(chǎn)品，銷量榜榜首，最近銷量飆升③痛點(diǎn)相同但品類不同的產(chǎn)品④痛點(diǎn)相同但價(jià)格差距大的產(chǎn)品第二步:收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析數(shù)據(jù)接下來(lái)，我們將根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品目標(biāo)和數(shù)據(jù)維度收集數(shù)據(jù)。

如何查找和收集競(jìng)爭(zhēng)分析數(shù)據(jù)？①手機(jī)/PC端拍李濤。

這是根據(jù)產(chǎn)品主圖找到同類產(chǎn)品，也是我們找到直接競(jìng)品的最好方法。

然后我們就可以據(jù)此統(tǒng)計(jì)出同款的好店，看看他們的數(shù)據(jù)。

(2)關(guān)鍵詞搜索關(guān)鍵詞搜索是尋找競(jìng)品使用最多的方向。

還有幾個(gè)方向可以看看。

比如我們可以按照一定的價(jià)格區(qū)間來(lái)看這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)品數(shù)據(jù)，然后按照銷量來(lái)排序。

找出所有和自己風(fēng)格相似的。

不需要太在意是天貓還是C店。

把他們都數(shù)出來(lái)就行了。

然后我們就可以加入競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)測(cè)分析，確定他們的搜索量和日產(chǎn)量，這將是我們未來(lái)的追趕目標(biāo)。

③市場(chǎng)洞察分析根據(jù)市場(chǎng)洞察的三個(gè)方向選擇付費(fèi)，分為高意向、高流量、高意愿。

●高成交+高流量+高意向=爆款。

成熟的爆款去嘗試跟隨。

但是，如果競(jìng)品很多，你沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，就不要把它當(dāng)成你的救命稻草。

●高成交+高流量+低意向=爆款，轉(zhuǎn)化優(yōu)秀學(xué)習(xí)對(duì)象●高成交+低流量+高意向=高客單商品，有需求，但人群和流量渠道狹窄，試試看能不能改進(jìn)商品擴(kuò)大流量，潛在爆款。

●高成交+低流量+低意向=高訂單商品，有需求，但需求不夠大。

普通商品●低成交+高流量+高意向=潛在爆款，有需求，但不夠強(qiáng)。

重點(diǎn)想辦法優(yōu)化轉(zhuǎn)化率來(lái)提升商品，篩選價(jià)格問(wèn)題和人群匹配問(wèn)題，研究商品為什么轉(zhuǎn)化不好。

如果能解決轉(zhuǎn)化率問(wèn)題，機(jī)會(huì)貨就是爆款。

●低成交+高流量+低意向=高點(diǎn)擊率，但商品轉(zhuǎn)化存在缺陷●低成交+低流量+高意向=不存在●低成交+低流量+低意向=不存在。

我們可以根據(jù)以上八條原則，查看市場(chǎng)上排名靠前的競(jìng)品，選擇我們可以跟進(jìn)的競(jìng)品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

3)關(guān)于定價(jià)在你制定價(jià)格策略的時(shí)候，有一些細(xì)節(jié)是你在操作過(guò)程中必須要注意的:①你要提前規(guī)劃好價(jià)格，不要在自己感到疲憊的時(shí)候盲目調(diào)整，尤其是在你放開價(jià)格的時(shí)候。

基本的經(jīng)驗(yàn)是，只要你調(diào)整這個(gè)價(jià)格，重量就會(huì)受到影響。

因此，當(dāng)你調(diào)整價(jià)格時(shí)，你必須使用折扣工具來(lái)調(diào)整它。

我們都知道在淘寶上搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候，會(huì)有一個(gè)價(jià)格篩選項(xiàng)。

當(dāng)你處于某個(gè)價(jià)格區(qū)間時(shí)，該區(qū)間的高價(jià)位是*0.62，對(duì)你來(lái)說(shuō)是一個(gè)合理的價(jià)位。

價(jià)格越高，轉(zhuǎn)化率越低，需要的銷量越多。

比如搜索“羽絨服”:如果你準(zhǔn)備定的價(jià)格區(qū)間是“228-902”，那么對(duì)于你來(lái)說(shuō)，如果你的價(jià)格比同款競(jìng)品高10%，那么你的轉(zhuǎn)化率就會(huì)大大下降。

3)標(biāo)題優(yōu)化①分析競(jìng)品數(shù)據(jù)，獲取競(jìng)品引流關(guān)閉詞的分析數(shù)據(jù)，是我們?cè)谧鰳?biāo)題或者增加流量之前首要考慮的問(wèn)題。

我們可以依托商業(yè)顧問(wèn)的競(jìng)品數(shù)據(jù)，獲取競(jìng)品的近期引流詞和關(guān)閉關(guān)鍵詞，基于自身產(chǎn)品屬性進(jìn)行綜合考慮，得到屬于自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。

但是在獲得高質(zhì)量關(guān)鍵詞后，必須考慮兩點(diǎn)。

第一，這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索熱度高，但是關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率高。

(2)找準(zhǔn)目標(biāo)詞，精準(zhǔn)拓展目標(biāo)詞是我們獲得的競(jìng)品的主要引流詞。

我們要把這個(gè)目標(biāo)詞作為主詞根，去找業(yè)務(wù)人員做一個(gè)分析，搜索和這個(gè)目標(biāo)詞完全匹配的相關(guān)詞。

重復(fù)第一點(diǎn)，分析關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)，考慮其搜索熱度和轉(zhuǎn)化率，確定是否是我們需要的精準(zhǔn)目標(biāo)擴(kuò)展詞。

(3)如何不留空格地組合標(biāo)題。

我們都知道淘寶標(biāo)題是30字60字。

我們應(yīng)該盡量不要在標(biāo)題中留空格。

如果消費(fèi)者搜索一個(gè)帶有空格的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)把這個(gè)詞分開，這樣你的排名就會(huì)靠后，甚至不顯示。

比如羽絨服，寫在一起，消費(fèi)者有搜索行為的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)，但是如果我們把它們單獨(dú)分成“羽絨服”，就會(huì)給系統(tǒng)一個(gè)反饋，我們的羽絨服是兩個(gè)詞，兩個(gè)關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞拆分，導(dǎo)致得不到相應(yīng)的權(quán)重。

標(biāo)題后面加AAA搜索，下面的淘寶系統(tǒng)會(huì)把你的標(biāo)題拆分。

這時(shí)候我們可以觀察一下，看看是不是我們需要的重點(diǎn)目標(biāo)詞或者目標(biāo)擴(kuò)展詞。

如果有，證明這個(gè)標(biāo)題不錯(cuò)。

4)上架注意事項(xiàng)①在新品周期的第一周，你最需要關(guān)注的指標(biāo)不是轉(zhuǎn)化率，而是點(diǎn)擊率。

因?yàn)閷?duì)于新產(chǎn)品，當(dāng)淘寶的搜索引擎給你支持的時(shí)候，就給了你一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。

這個(gè)時(shí)候他肯定會(huì)重點(diǎn)看你抓住機(jī)會(huì)的能力，也就是你的點(diǎn)擊率怎么樣。

說(shuō)到點(diǎn)擊率，很多人會(huì)覺(jué)得第一張圖片很重要。

其實(shí)關(guān)鍵詞也很重要。

在業(yè)務(wù)人員中查詢，會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊率相差很大。

我們都知道退款率。

只要你不是糾紛退款，比行業(yè)平均水平高不了多少。

一般情況下，你的退款率不會(huì)影響你店鋪的權(quán)重，也不會(huì)影響你商品的自然搜索排名。

但是在實(shí)際操作過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)新品的退款率確實(shí)會(huì)影響到你店鋪的綜合權(quán)重，尤其是新品的排名。

因?yàn)樵诳己似陂g，搜索引擎不知道你的新產(chǎn)品怎么樣。

如果新品退款率太高，他會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品不好，會(huì)迅速減少展示的機(jī)會(huì)。

③不要總擔(dān)心開直通車會(huì)不會(huì)加重搜索。

開車會(huì)給搜索增加權(quán)重嗎？有加重的情況，也有很多不加重卻減輕了重量的情況，那么這是怎么回事呢？是拼一個(gè)字嗎？當(dāng)然不是！這個(gè)的核心是你的駕駛有多有效。

如果你的行車點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率等。

都很好，那么搜索引擎就會(huì)覺(jué)得你的產(chǎn)品還可以，所以給你更多的免費(fèi)流量。

但是如果你的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、質(zhì)量分都很差，那么很抱歉，我們不能推這么差的產(chǎn)品，否則消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)很差。

所以，歸根結(jié)底，搜索引擎推薦的是好產(chǎn)品。

(4)如果你是服裝等大類，且主要是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

你要確定你店里所有的寶貝都是最近30天賣出去的(至少這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到80%以上)。

當(dāng)然，如果你是新店，這個(gè)暫時(shí)可以忽略。

這就是一直說(shuō)的銷售率，代表你店鋪的活躍度，代表你店鋪的“小而美”程度。

⑤如果從1688拿貨，告訴你一個(gè)小技巧，可以獲得更多新品權(quán)重。

看下圖紅框里的東西:貨號(hào)是淘寶搜索引擎判斷是否有同款的一個(gè)非常重要的屬性標(biāo)志。

很多從1688拿貨的人會(huì)直接抄貨號(hào)，這樣不好，因?yàn)楹苋菀装l(fā)現(xiàn)你不是新品。

那么什么是正確的姿勢(shì)呢？你自己做一個(gè)新的文章號(hào)，然后自己做一個(gè)EXCEL表，就可以和這個(gè)匹配了。

比如你可以設(shè)置成CSH1753，這樣會(huì)比較難找到同型號(hào)的~當(dāng)然這只是小技巧，你這樣做也不一定要有支持，因?yàn)檫€有其他因素。

6.如果因?yàn)樘摷俳灰?，被指偷圖等被降職。

，不要只是在那里等著降級(jí)結(jié)束，以為降級(jí)結(jié)束了你會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己很難恢復(fù)。

一般電量降低的時(shí)候，會(huì)伴隨著免費(fèi)自然搜索流量的下降，所以你需要在第一時(shí)間找到其他可靠的流量渠道，把損失的免費(fèi)流量拿回來(lái)。

比如會(huì)開車就開，會(huì)開淘寶客就增加淘寶客傭金，不會(huì)就站外流。

⑦你一定認(rèn)為你店里的DSR分?jǐn)?shù)都是紅色的，所以你一定要時(shí)刻關(guān)注。

如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)DSR評(píng)分持續(xù)下降超過(guò)一周，這個(gè)時(shí)候你的店鋪綜合質(zhì)量評(píng)分肯定會(huì)下降，這個(gè)下降肯定會(huì)影響你的自然搜索排名。

你的店鋪級(jí)別越低，影響越大。

如何準(zhǔn)確定位淘寶店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)，淘寶關(guān)鍵詞排名，淘寶店鋪形象營(yíng)銷理念

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