雙11預(yù)售定金怎么退？雙11預(yù)售規(guī)則是什么？

雙11的優(yōu)惠活動有很多，比如說預(yù)售，購物津貼，紅包雨等等，那么不同的活動有不同的玩法和規(guī)則 。其中關(guān)于預(yù)售是需要交定金的，這是比較特殊的一點，那么雙11預(yù)售定金怎么退呢?

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一、雙11預(yù)售定金怎么退?

1、在支付定金的時候已經(jīng)有消息提醒大家不支付尾款的話定金是不退的! 訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金要付全款，然后要申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。

2、或者聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。若在尾款支付未結(jié)束前，消費者可以申請退定金，商家操作退款后定金會自動退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了，而還沒有支付尾款的，則定金會打到賣家賬戶，且無法線上申請退定金。

二、雙11預(yù)售規(guī)則：

1、消費者拍下2020年天貓“雙11全球狂歡節(jié)”預(yù)售商品*(以下可簡稱“預(yù)售商品”)后必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單，交易取消。

2、定金規(guī)則：消費者支付定金后應(yīng)自覺遵守擔(dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后，因消費者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睢?/p>

或消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

3、付定金立減：部分預(yù)售商品*支持“付定金立減”權(quán)益，即消費者在定金支付完成后，可按照定金金額的一定比例享受預(yù)售商品總價(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價”)立減的消費權(quán)益。

具體可立減金額以預(yù)售商品詳情頁實際展示為準。即消費者支付定金后，預(yù)售價格=預(yù)售商品總價-立減金額。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費者實際支付的金額。

4、尾款支付說明：尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進行支付。

預(yù)售定金是不可以直接退款的，只能夠付了尾款之后再申請退款，這個時候就可以退全款了。這樣會比較麻煩，所以各位小伙伴們在購買預(yù)售商品的時候一定要考慮清楚哦!

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