隨著淘寶平臺(tái)規(guī)則的變化，大家也越來(lái)越知道收藏加購(gòu)的重要性，尤其是在判斷一個(gè)款式潛力的時(shí)候，總是會(huì)把收藏加購(gòu)率作為核心因素來(lái)對(duì)待。這種想法當(dāng)然是沒(méi)錯(cuò)的，但收藏加購(gòu)畢竟不能為我們帶來(lái)切實(shí)的銷(xiāo)量，所以當(dāng)寶貝收藏加購(gòu)很高的時(shí)候，我們還要看該寶貝的轉(zhuǎn)化是否能跟得上。  

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在測(cè)款的時(shí)候發(fā)現(xiàn)寶貝的收藏加購(gòu)率很高，潛力很高，但在真正推廣的時(shí)候轉(zhuǎn)化率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上。收藏加購(gòu)率很高不能給商家?guī)?lái)實(shí)際的銷(xiāo)量是沒(méi)用的，還是要看轉(zhuǎn)化，因此對(duì)于這種光有收藏加購(gòu)很多沒(méi)有轉(zhuǎn)化的寶貝，我們就要想想辦法看怎么去解決這一問(wèn)題了。  

在解決問(wèn)題前，我們先清晰一下造成這種情況的原因。首先我們要清楚一點(diǎn)，用戶(hù)會(huì)選擇收藏加購(gòu)你的產(chǎn)品，說(shuō)明你的寶貝對(duì)他是有一定吸引力的，但這一吸引力不足以讓他直接購(gòu)買(mǎi)，而是需要考慮一些其他的因素。  

總結(jié)了一下，主要有四點(diǎn)原因：  

1、賣(mài)點(diǎn)不突出  

當(dāng)你的賣(mài)點(diǎn)能夠吸引住用戶(hù)，這里就可以引導(dǎo)用戶(hù)收藏加購(gòu)了，因?yàn)槭詹丶淤?gòu)對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)只是一個(gè)簡(jiǎn)單操作即可。但想要用戶(hù)真正購(gòu)買(mǎi)，就需要付出實(shí)打?qū)嵉馁Y金，所以在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)，所考慮的因素肯定是比收藏加購(gòu)要多的多。  

所以當(dāng)你的賣(mài)點(diǎn)能夠吸引到用戶(hù)，但卻不夠突出，不足以讓用戶(hù)打消顧慮直接購(gòu)買(mǎi)時(shí)。用戶(hù)就會(huì)收藏加購(gòu)后去進(jìn)行貨比，在貨比中，我們的寶貝就可能出現(xiàn)收藏加購(gòu)不轉(zhuǎn)化甚至跳失的情況。  

2、產(chǎn)品內(nèi)功  

產(chǎn)品內(nèi)功不夠完善的情況下，也會(huì)影響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。這種情況常見(jiàn)于新品鏈接上，因?yàn)樵诰€(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品畢竟無(wú)法實(shí)際接觸到實(shí)物，所以即使一款產(chǎn)品在款式、賣(mài)點(diǎn)方面都表現(xiàn)的不錯(cuò)，用戶(hù)也會(huì)疑慮實(shí)物的表現(xiàn)。  

那一般來(lái)說(shuō)，我們可以通過(guò)高銷(xiāo)量以及評(píng)價(jià)、買(mǎi)家秀來(lái)打消用戶(hù)在這方面的顧慮，但當(dāng)你產(chǎn)品內(nèi)功不夠完善，用戶(hù)就有可能只收藏加購(gòu)不轉(zhuǎn)化。  

3、轉(zhuǎn)化周期  

對(duì)于某些特定類(lèi)目來(lái)說(shuō)，本身其轉(zhuǎn)化周期就是比較長(zhǎng)的，比如家具、數(shù)碼等高客單的類(lèi)目，轉(zhuǎn)化周期相對(duì)就會(huì)較長(zhǎng)。  

4、價(jià)格  

淘寶用戶(hù)覺(jué)得你的寶貝各方面都不錯(cuò)，但就是價(jià)格太貴，也會(huì)收藏加購(gòu)不轉(zhuǎn)化，希望等到一些活動(dòng)降價(jià)了之后再來(lái)購(gòu)買(mǎi)。  

如何收割？  

那想要解決這種局面，我們首先要解決好自己寶貝中的痛點(diǎn)，在解決痛點(diǎn)后才好去收割。如賣(mài)點(diǎn)不夠突出重新優(yōu)化，產(chǎn)品內(nèi)功不足就盡量打好基礎(chǔ)等等。  

只有把痛點(diǎn)解決了，才好去收割收藏加購(gòu)的用戶(hù)，不至于讓其流失。  

解決了問(wèn)題后，我們?cè)偻ㄟ^(guò)以下兩個(gè)方式去收割。  

1、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)  

打開(kāi)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，選中智能營(yíng)銷(xiāo)-購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，再選擇對(duì)應(yīng)的寶貝，創(chuàng)建活動(dòng)，設(shè)定合適范圍內(nèi)的促銷(xiāo)價(jià)格，然后點(diǎn)擊確定即可。設(shè)置完成后，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)消息提示買(mǎi)家有優(yōu)惠活動(dòng)，以此來(lái)提升我們寶貝的轉(zhuǎn)化率。  

不過(guò)這種方式要注意兩點(diǎn)，一是購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)有一定的門(mén)檻，如果15天內(nèi)寶貝加購(gòu)未成交的人數(shù)沒(méi)超過(guò)100，是無(wú)法創(chuàng)建的。如果出現(xiàn)這種情況，我們可以改成選擇短信營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)短信提醒加購(gòu)人群購(gòu)買(mǎi)。二是促銷(xiāo)后的價(jià)格會(huì)計(jì)入歷史最低價(jià)，所以要謹(jǐn)慎選擇促銷(xiāo)價(jià)格。  

2、直通車(chē)  

除了客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)外，我們還可以通過(guò)直通車(chē)的方式來(lái)喚醒收藏加購(gòu)人群。即在寶貝推廣設(shè)置人群的時(shí)候，添加收藏過(guò)店內(nèi)商品的訪(fǎng)客以及加購(gòu)過(guò)商品的訪(fǎng)客，抬高這部分人群的溢價(jià)。  

通過(guò)這種方式，當(dāng)用戶(hù)再次搜索相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候，我們的寶貝就能夠優(yōu)先展示在他的面前，把收藏加購(gòu)的人群再次召回，提高轉(zhuǎn)化率。  

最后，這里再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，大家在做收割計(jì)劃前，一定要先弄清楚自己的寶貝之所以沒(méi)有在第一時(shí)間獲得用戶(hù)信任，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的點(diǎn)在哪里。把這一痛點(diǎn)解決了后再去操作計(jì)劃，否則還是會(huì)重新回到用戶(hù)原先的狀況，無(wú)法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。  

淘寶寶貝點(diǎn)擊高但收藏加購(gòu)差的原因分析

本文主要和大家說(shuō)說(shuō)如何解決新品期收藏加購(gòu)占比太差問(wèn)題，在開(kāi)始前，我們先來(lái)看看買(mǎi)家在什么樣的狀況下會(huì)收藏加購(gòu)。  

1、很喜歡這款產(chǎn)品，但還舉棋不定，想再跟其他產(chǎn)品對(duì)比下，等冷靜后再思考下，或者是讓別人幫忙拿主意。  

2、已決定買(mǎi)，但沒(méi)有錢(qián)。  

3、覺(jué)得價(jià)格略貴點(diǎn)，想看看能不能降價(jià)，這種情況會(huì)在雙十一、雙十二大促前是有顯著的改變的。  

4、對(duì)淘寶店的實(shí)力和產(chǎn)品的質(zhì)量稍有質(zhì)疑，但可能是店鋪的信譽(yù)太低，可能是產(chǎn)品暫時(shí)沒(méi)有人買(mǎi)等，這些都會(huì)影響當(dāng)時(shí)的轉(zhuǎn)化率，可能就會(huì)收藏起來(lái)或者是加購(gòu)物車(chē)，等過(guò)段時(shí)間再轉(zhuǎn)化。  

5、覺(jué)得店里風(fēng)格格調(diào)性什么的挺好，挺喜愛(ài)這個(gè)店的，所以收藏了，想留意今后的上新動(dòng)態(tài)怎么樣。  

你在新品期的表現(xiàn)，很大程度上決定著新品期往后搜索淘寶流量的表現(xiàn)，大家都知道新品期有一定的淘寶流量扶持，但這種扶持并不是長(zhǎng)期的，也就是說(shuō)你的新品權(quán)重只有在新品期才是有用的。假設(shè)在給你扶持時(shí)，你的相關(guān)數(shù)據(jù)表現(xiàn)的很好，那你的淘寶流量也會(huì)得到提升，但如果你的數(shù)據(jù)表現(xiàn)欠佳，那你就別別想了，畢竟淘寶不缺產(chǎn)品。  

那么這個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)是什么呢？答案就是收藏和加購(gòu)占比，這個(gè)是很好了解的，因?yàn)樾缕窙](méi)有銷(xiāo)量和點(diǎn)評(píng)的累積，對(duì)于轉(zhuǎn)化來(lái)講，肯定要比那些沒(méi)有累積的產(chǎn)品要效益一些，所以收藏和加購(gòu)在某種意義上就意味著這個(gè)產(chǎn)品是由吸引力的。  

所以這兩個(gè)方針，你要做的比工作均值好，工作均值可以通過(guò)生意參謀來(lái)看，在生意參謀——市場(chǎng)行情——工作大盤(pán)里，你可以看到你地址的葉子類(lèi)目，最近7天或者最近30天的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后你可以去核算收藏占比和加購(gòu)占比。  

以上就是淘寶寶貝點(diǎn)擊高但是收藏加購(gòu)差的原因，希望能對(duì)大家有所幫助，感謝閱讀。  

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