從私域流量下手,用營(yíng)銷吸引粉絲
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:71
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:71
私域流量,在淘寶,主要指微淘、直播、群聊。
那么如何通過運(yùn)營(yíng)吸引粉絲,帶動(dòng)銷量呢?
今天主要說一下如何通過微淘吸粉。
首先,在發(fā)布微淘方面,首先要確定自己的發(fā)布形式和比例。
在張貼,嬰兒名單,張貼圖片,張貼新的,預(yù)張貼新的,鏈接,視頻,買家顯示。
在這些方法中,我們結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)來確定。
比如一些標(biāo)準(zhǔn)的電器不會(huì)更新太多,所以更新和提前并不是很重要。
對(duì)于一些非標(biāo)準(zhǔn)的物品,比如服裝,更新是非常重要的。
然后看銷量高,微淘好的有競(jìng)爭(zhēng)力的店鋪,研究別人的方法,學(xué)著別人去駕馭。
但是學(xué)了方法之后,還得先測(cè)試一下。
我們可以測(cè)試一個(gè)表單五天。
測(cè)試的時(shí)候可以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),找出閱讀量最高的表格。
大概可以確定三種形式,每天發(fā)23篇。
2.形式確定之后,再來確定內(nèi)容。
這可以通過在業(yè)務(wù)人員或賣家后臺(tái)根據(jù)人群分析觀察自己的競(jìng)品評(píng)論區(qū),結(jié)合自己產(chǎn)品的特點(diǎn),然后在后期逐漸發(fā)現(xiàn)新的吸引人的內(nèi)容來進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
關(guān)于具體內(nèi)容,我總結(jié)了幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。
一是畫面質(zhì)量要好,二是同時(shí)在店內(nèi)下單幾件的顧客需要突出展示,因?yàn)檫@樣可能會(huì)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
然后在發(fā)布的時(shí)候,如果能結(jié)合聚劃算,搶著買這些活動(dòng),效果會(huì)更好。
如果有一些關(guān)于產(chǎn)品的視頻出現(xiàn)在一些知名的、有一定知名度的平臺(tái)上,你應(yīng)該把它們放上去,增加你的可信度。
3.微淘已發(fā)出。
一定要及時(shí)看系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù),總結(jié)分析發(fā)布方式,什么內(nèi)容,帶來的讀者量大,效果好。
根據(jù)數(shù)據(jù)選擇方向。
這主要可以指曝光量、交易金額等。
除了內(nèi)容,還要注意時(shí)間,看買家最活躍的那個(gè)時(shí)間段。
目前淘寶一般分為四個(gè)時(shí)間段:早上8: 00,中午12: 13,下午16: 17,晚上22: 23,具體情況具體分析。
但要根據(jù)自己的產(chǎn)品品類,對(duì)目標(biāo)人群的研究和了解,以及數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的內(nèi)容來判斷,盡量在買家活躍的時(shí)間段和成交高的時(shí)間段發(fā)布微淘寶。
4.除了發(fā)布微淘,還可以利用淘寶互動(dòng)活動(dòng)引導(dǎo)客戶收藏。
比如:收集店鋪優(yōu)惠券;關(guān)注店鋪進(jìn)行抽獎(jiǎng)等等。
客戶點(diǎn)擊寶貝圖片進(jìn)行瀏覽,我們?cè)诋a(chǎn)品詳情頁面頂部插入這些互動(dòng)部分。
為了得到這些折扣,顧客肯定會(huì)關(guān)注店鋪,我們贏得了粉絲。
一個(gè)活動(dòng),然后把客戶拉到兩個(gè)流量池。
這些方法,我們可以互相借鑒。
5.買家與客服溝通時(shí),可以通過旺旺的自動(dòng)回復(fù)或客服答疑,添加文字引導(dǎo)買家關(guān)注微淘。
配合門店活動(dòng)效果會(huì)更好。
這樣可以直接告知咨詢用戶誘人的優(yōu)惠或獎(jiǎng)品,一定程度上增加新粉絲數(shù)量。
但是,也要考慮產(chǎn)品屬性。
如果是食物,衣服或者一些電子耗材比如耳機(jī)等。
,而且客戶有大額回購,可以用短信引導(dǎo)老客戶吸粉,打包引導(dǎo)他們吸粉。
如果不太可能回購,效果可能不會(huì)很好。
不同級(jí)別的微淘商家權(quán)益有區(qū)別嗎?
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