淘寶退款率對賣家有影響嗎?影響權重嗎?(淘寶不包郵地區(qū)如何設置運費?如何設置不包郵?)
2023-02-20|16:37|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:61
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對于淘寶商家來說,店鋪的一些數據都非常的重要,比如說淘寶退款率,每個淘寶商家都需要重視才行,那么淘寶退款率對賣家有影響嗎?下面為大家進行相關的介紹哦。一起了解一下。
淘寶退款率對賣家有影響嗎?
1、影響店鋪搜索排名
退款率會影響店鋪的搜索排名,甚至還對雙十一報名有影響。退款率越高,店鋪排名越靠后,權重也會受影響變低,店鋪售后對店鋪的權重有直接影響。
2、糾紛退款會降低店鋪權重
如果只是店鋪某個商品正常退款,那么它所生成的退款率沒有什么影響,你可以用這個退款率來參考是否要更換產品。如果不及時處理退換訂單,買家申請?zhí)詫毿《槿肓?,那這個退貨訂單就會被定義為糾紛退款,糾紛退款影響是很大的,對商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動都有影響。
如果你的店鋪糾紛退款率太高,淘寶會進行處罰,已經不僅僅是說對權重有影響了,光第一項懲罰就夠你受的,直接永久凍結發(fā)貨,發(fā)不了貨你的這個店鋪算是徹底涼涼,所以一定要注意及時處理退貨訂單,不要跟買家產生糾紛。
影響權重嗎?
淘寶明確表明退款率不會降低權重。因為退款率是由買家付款購買商品時,收到貨物之后,對商品不滿意,申請退款退貨造成的結果這就形成了退款率。其實發(fā)生這樣的現象很正常,所以它并不會降低寶貝的權重,或者是店鋪的權重。
但是我們需要了解的是買家如果對商品不滿意想要申請退款時,如果賣家不同意,造成的糾紛,而且是通過淘寶小二去解決的退款糾紛的話,那么這就會形成糾紛退款率。這個是會降低淘寶寶貝的權重的,而且如果店鋪的糾紛退款率過高的話。
淘寶會對店鋪做出相應的懲罰,降權全是必定的。最嚴重的處罰結果就是讓店家永久都不能發(fā)貨。所以說淘寶退款率不影響權重,她只作為店鋪經營的一項數據參考,但是如果你造成了糾紛退款率的話,就會影響權重了。
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在淘寶上開店的商家們?yōu)榱颂岣呱唐返母偁幜?,就會去給商品設置包郵的,但是實際上有些地方是不能設置包郵的,不然運費是非常高的,那么淘寶上不包郵地區(qū)如何去設置運費呢?
淘寶不包郵地區(qū)如何設置運費?
1、電腦打開淘寶首頁并登錄,點擊上方的千牛賣家中心的選項。
2、進入賣家中心后,在左側選擇物流工具的選項進入。
3、進入后,點擊上方的運費模板設置的選項進入。
4、進入后,選擇頁面的新建運費模板的選項。
5、點擊后,在新建模板界面,在快遞選項下方,選擇未指定地區(qū)設置運費的選項。
6、在頁面中選擇編輯的選項,選擇偏遠地區(qū)。
7、選擇后,輸入運費的收取方式,來為偏遠地區(qū)設置運費。
8、同時,在快遞模板界面,點擊下方的指定條件包郵的選項。
9、點擊后,選擇地區(qū)以及包郵的條件,設置后點擊保存并返回的選項即可。
在淘寶上如果想讓某些地區(qū)不包郵的話,可以設置一些高額的運費,這樣買家們看到運費后就不會下單了,現在淘寶上有很多商品對于新疆等偏遠地區(qū)的用戶是不包郵的,所以大家下單前最好看清楚運費。
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