開淘寶快遞費(fèi)怎么解決?如何談價(jià)?淘寶快遞沒收到怎么辦?如何處理?
2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:44
2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:44
現(xiàn)在有很多新手在做淘寶店鋪,但是新手開淘寶店鋪肯定會(huì)遇到很多問題的,比如說怎么去找快遞公司合作,因?yàn)槿绻峭ㄟ^普通客戶身份發(fā)貨肯定很貴的,那么淘寶快遞費(fèi)一般是怎么解決的呢?
開淘寶快遞費(fèi)怎么解決?
1、直接找下面的業(yè)務(wù)員砍價(jià),不要找那些接電話的前臺(tái)客服砍價(jià)。
2、可以跟那個(gè)業(yè)務(wù)員說你們公司每個(gè)月都有很多快遞要發(fā),這樣那個(gè)業(yè)務(wù)員以為大魚上鉤了,就會(huì)把價(jià)格壓低給你。
3、跟業(yè)務(wù)員說有很多快遞公司價(jià)格比你們低,最好還能舉出哪些公司來,就算是真的沒有,也要說得跟真的有一樣,讓他也降低到你理想的價(jià)格。
4、假設(shè)他們公司的快遞價(jià)原來是15元,你想砍到12元,那你不要直接就說12元,你要心狠一點(diǎn),說到10元,那么他想抬價(jià)也不好意思抬那么高,可能最終的結(jié)果是大家互相退一步,達(dá)到12元的價(jià)格,那你就如愿以償了。
5、多找?guī)讉€(gè)快遞公司,價(jià)比三家。
6、和快遞公司業(yè)務(wù)員打好關(guān)系,關(guān)系好了價(jià)格就好說一些。和業(yè)務(wù)員談價(jià)格時(shí),如果他不同意某個(gè)價(jià)格,有時(shí)候你可以說跟他們經(jīng)理談過,他們經(jīng)理已經(jīng)同意了這個(gè)價(jià)格。
如何談價(jià)?
第一個(gè)小技巧:菜鳥裹裹
通過菜鳥裹裹下單發(fā)快遞,會(huì)稍微便宜一點(diǎn)。大家可以打開菜鳥裹裹,然后切換到商家版頁面,再提交地址,你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面下單發(fā)貨,價(jià)格只要6塊錢一個(gè)的件。
這個(gè)價(jià)格相比你自己去直接快遞站發(fā)貨,要便宜2塊錢。這個(gè)方法其實(shí)也適合很多喜歡網(wǎng)購的朋友,遇到有要退貨的包裹,可以從那里去下單。因?yàn)槠胀ㄈ伺紶柊l(fā)一個(gè)包裹,基本上是收10-12塊的。當(dāng)然地區(qū)不同,快遞收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,具體還是要參考當(dāng)?shù)氐氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第二個(gè)小技巧:通過朋友合作
通過和其他做電商的朋友,以他的名義去發(fā)貨,可以把快遞成本降到最低。比如他的發(fā)貨量大,發(fā)一個(gè)件差不多是3.5塊;那么你就用他的名義去發(fā)貨,去和快遞的老板講一下,你的快遞費(fèi)也就只要3.5塊了。
開淘寶店鋪的快遞費(fèi)一般是需要和當(dāng)?shù)氐目爝f公司談的,如果你的店鋪訂單比較多,那么就可以把每單的快遞費(fèi)價(jià)格壓低一些,一家不同意的話可以多找?guī)准铱爝f公司,畢竟現(xiàn)在的快遞之間的競爭還是很激烈的。
淘寶是電商購物平臺(tái),幾乎所有的實(shí)物商品都是通過物流快遞的方式送到消費(fèi)者手中的,所以物流的時(shí)效性會(huì)直接影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。有些消費(fèi)者下單以后,等了很久都沒有收到快遞,那么淘寶快遞沒收到怎么辦?
遇到淘寶快遞沒收到的情況,應(yīng)該根據(jù)具體的情況決定應(yīng)該怎么解決,這里總結(jié)了三種情況,用戶可以按照對(duì)應(yīng)的方案處理:
1、淘寶訂單顯示“買家已付款”:
這種情況下交易的錢是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)給淘寶賣家的,這一點(diǎn)可以放心。消費(fèi)者可以通過阿里旺旺聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況,如果聯(lián)系不上賣家或者不需要商品了,可以在“已買到的寶貝”的頁面找到這筆訂單申請(qǐng)退款。申請(qǐng)退款以后的48小時(shí)淘寶賣家不發(fā)貨,錢款自動(dòng)退回給支付賬戶。
這時(shí)候如果還需要商品,可在其他店鋪搜索同款的商品。如果對(duì)淘寶賣家未按約定發(fā)貨有異議的話,可以在退款成功以后投訴賣家。
2、當(dāng)交易狀態(tài)顯示“賣家已發(fā)貨”:
淘寶買家在一直未收到快遞的情況下,建議可以先在平臺(tái)上面申請(qǐng)退款,避免因?yàn)橄到y(tǒng)超時(shí)的原因打款到淘寶賣家賬戶,從而造成不必要的損失。如果后續(xù)雙方無法協(xié)商一致,那么可以要求淘寶客服介入處理。
在交易成功的0—15天內(nèi),通過與賣家的協(xié)商無法解決的,可以登錄“我的淘寶”,點(diǎn)擊“已買到的寶貝”,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后",申請(qǐng)的服務(wù)類型是”僅退款“后,還要選擇“是否收到貨”,并且按照頁面的提示完整填寫內(nèi)容,其中*號(hào)是必填項(xiàng),填寫完后點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”即可。
淘寶商家發(fā)貨以后,一般都會(huì)有物流信息更新的,消費(fèi)者可以根據(jù)物流的情況,看看是哪方面出現(xiàn)問題,這樣才能更好的維護(hù)自己的權(quán)益。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!