在京東平臺中，大家購物了以后直接等商家發(fā)貨就行。有的時候會遇到這樣的情況，那就是快遞丟失了。對于消費者來說，快遞丟失是一件很郁悶的事情。京東快遞為什么老是丟件?

京東快遞為什么老是丟件?

1、快遞監(jiān)管不力，監(jiān)守自盜、丟失快遞;

2、快遞被錯發(fā)、被錯簽;

3、快遞在運輸過程中丟失;

4、快遞被某些不懷好意的人偷走。

京東快遞卡住不動是為何?

京東快遞卡住不動的原因可能是以下幾點：

1、如果物流信息頁面顯示快遞一直停在等待攬件中，說明還沒有發(fā)出去，此時可以催促一下商家，讓商家聯系快遞公司盡快配送。

2、如果顯示快遞一直停在分揀中心，說明快遞沒有更新或者是暫無人配送，此時可以聯系物流信心頁面的快遞員，讓快遞員盡快配送。

3、有可能是因為寄出地或目的地有疫情，不能寄送快遞。此情況只能耐心等待，或是聯系商家協商能否退貨退款。

4、氣候因素、交通因素等原因，此時消費者需耐心等待，或是聯系快遞公司客服、商家客服等進行咨詢。

5、若是長時間不動，有可能是快遞丟件了。因此消費者一旦發(fā)現快遞超過3-5天沒有更新物流信息，請及時與快遞公司聯系，詢問快遞情況。

關于開頭提出的問題，在以上的內容中進行解答。各位京東用戶們應該知道是怎么回事了。其實這樣的情況下，各位消費者都是可以去進行訴的，一般平臺都會進行處理。

推薦閱讀：

京東物流聯合京東生鮮 為廣州預制菜行業(yè)保駕護航

京東家電合作伙伴大會在京開展 平臺宣布進行戰(zhàn)略升級

京東為營造健康的營銷環(huán)境 發(fā)布基礎信息運營要求

京東過年后什么時候發(fā)貨？京東自營快遞過年停么？

馬上就要過年放假了，不管是淘寶平臺還是京東平臺上面有一些店鋪都會不營業(yè)，就算接單也不會進行發(fā)貨了，所以有一些朋友想要咨詢一下京東過年后什么時候發(fā)貨正常呢？

一、京東過年后什么時候發(fā)貨正常？

如果是京東自營店的話，春節(jié)期間照常送貨。如果是第三方賣家的話，一般都不送了。除了順豐，基本上其它物流公司都休假了。

過年休息的商家和店鋪，一般會在儲開始恢復正常營業(yè)和發(fā)貨。

春節(jié)購物即使聲稱不打烊，那也會或多或少的有些影響，比如說發(fā)貨時間、收貨時間，因為其他平臺都放假，而京東部分放假，大量的訂單會涌入導致發(fā)貨延遲，配送延遲。

二、京東自營快遞過年停么？

不停

參加京東年貨節(jié)活動期間（ 2022 年 12 月 29 日20：00：00- 2023 年 1 月 15 日23：59：59），成交的活動訂單需要在 48 小時內完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

京東春節(jié)也送貨期間（ 2023 年 1 月 16 日00：00：00- 2023 年 1 月 28 日23：59：59），參與“春節(jié)送”打標活動的訂單需要在 48 小時內完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

服務時間：全年無休，春節(jié)不打烊保障時間為2023年1月19日(臘月二十八)至2023年1月24日(正月初三)，共計6天。

服務范圍：覆蓋全國300 個城市，4000 網點，重點城市關注時效升級。

運營保障：轉運中心、干線車輛不停運，保障網絡服務常態(tài)化。

收派保障：春節(jié)期間全國提供正常攬收服務，重點保障核心城市攬派服務時效。

1月21日-1月27日(除夕-正月初六)，快遞上門攬收城市范圍略微調整、截單時間適當提前。1月16日-1月27日(臘月二十五-正月初六)期間配送時效略有延遲;

1月21日-1月27日(除夕-正月初六)，快運上門攬收城市范圍略微調整、截單時間適當提前。1月16日-1月27日(臘月二十五-正月初六)期間配送時效略有延遲。

京東平臺在過年期間有一個春節(jié)不打烊的活動，平臺上面有一些店鋪是可以發(fā)貨的，建議大家在下單購買之前提前咨詢一下店鋪客服，問清楚是否可以及時發(fā)貨哦。

推薦閱讀：

京東物流節(jié)假日送貨嗎？京東快遞怎么樣？

京東快遞為什么老是丟件？京東快遞卡住不動是為何？

京東快遞投訴一次罰多少錢？如何投訴京東快遞員？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。