淘寶賣(mài)家交易明細(xì)是記錄了每一筆交易的交易時(shí)間、金額等詳細(xì)信息，而且查看交易明細(xì)是賣(mài)家經(jīng)常會(huì)做的事情，那淘寶賣(mài)家怎么查詢店鋪的交易明細(xì)呢?

進(jìn)入生意參謀的【交易】模塊-【交易明細(xì)】這里來(lái)查看，如果頁(yè)面提示未設(shè)置登錄密碼，可以在交易和財(cái)務(wù)基于財(cái)務(wù)模塊中設(shè)置，點(diǎn)擊【財(cái)務(wù)】-【配置管理】-【財(cái)務(wù)密碼】然后設(shè)置財(cái)務(wù)的登錄密碼就可以了。

虛假交易怎么處罰?

與虛假交易相關(guān)的處置方式有4種：虛假交易(賬戶處罰、商品降權(quán)、警告)、淘寶網(wǎng)銷(xiāo)量評(píng)價(jià)管理規(guī)則，主要區(qū)別是：根據(jù)違規(guī)的情節(jié)不同有不同的影響。

區(qū)分處置類(lèi)型的方法：

您可以通過(guò)：【千牛賣(mài)家中心】-【店鋪】-【店鋪體檢】-【違規(guī)處理】，在所有違規(guī)中查看，對(duì)比上圖中的【如何區(qū)別】，確定處置屬于哪種處置類(lèi)型，即可確定處罰的影響。

賣(mài)家交易注意：

最近，福建廈門(mén)警方就發(fā)現(xiàn)了一種偽裝成買(mǎi)家、專門(mén)詐騙新手網(wǎng)店商家的新騙術(shù)。買(mǎi)家以商家賬號(hào)異常無(wú)法付款為由，偽造二維碼指導(dǎo)賣(mài)家開(kāi)通消費(fèi)者保障功能，從而騙走了賣(mài)家2000元。

警方分析，這種騙局一般針對(duì)的就是剛剛從事網(wǎng)店生意的新手賣(mài)家，由于他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、開(kāi)網(wǎng)店規(guī)則不是很清楚，就很容易被一些假買(mǎi)家、假客服所騙。警方提醒，賣(mài)家不要因?yàn)樵陔娚唐脚_(tái)內(nèi)聊天就放松警惕。

淘寶賣(mài)家交易明細(xì)查詢需要使用淘寶生意參謀，如果只是想查詢某一個(gè)訂單的交易信息，賣(mài)家進(jìn)入已賣(mài)出的寶貝，通過(guò)訂單編號(hào)，寶貝ID、會(huì)員名等條件進(jìn)行查詢，找到對(duì)應(yīng)訂單點(diǎn)擊“詳情”進(jìn)入訂單詳情頁(yè)。

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淘寶虛假交易被降權(quán)怎么辦？是什么情況？

淘寶對(duì)虛假交易的行為是不會(huì)睜一只眼閉一只眼的，賣(mài)家如果被判定虛假交易，情節(jié)輕者首次會(huì)被警告，如果再犯就是降權(quán)或是刪除商品了，那因淘寶虛假交易被平臺(tái)降權(quán)該怎么辦?

處理方法：

1、存在不規(guī)范的交易：建議刪除商品重新發(fā)布，或關(guān)注30天降權(quán)期結(jié)束；

2、不存在違規(guī)：建議進(jìn)行申訴。

申訴時(shí)間：72小時(shí)內(nèi);

申訴憑證：根據(jù)不同的交易情況，系統(tǒng)會(huì)提示上傳不同的憑證。在申訴的時(shí)候點(diǎn)擊"添加憑證"，可需要上傳的憑證類(lèi)型。

溫馨提醒：

申訴機(jī)會(huì)只有一次，超時(shí)申訴入口關(guān)閉無(wú)法再次申訴。

一、虛假交易是什么情況?

虛假交易并不是說(shuō)交易不真實(shí)，而是因涉嫌通過(guò)不正當(dāng)?shù)姆绞教岣呱唐蜂N(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信用積分等不當(dāng)利益的行為導(dǎo)致被排查，真實(shí)的交易行為不等于規(guī)范的交易行為。

不正當(dāng)?shù)姆绞教岣咪N(xiāo)量和信用的行為，常見(jiàn)的有以下6種：

1、自己注冊(cè)買(mǎi)家賬戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);

2、朋友間或公司內(nèi)部成員之間不正常的相互購(gòu)買(mǎi)(建議走線下交易);

3、通過(guò)與他人協(xié)商，以不正當(dāng)方式提高商品銷(xiāo)量和信用;

4、通過(guò)第三方炒作平臺(tái)提高商品銷(xiāo)量和信用;

5、惡意使用不真實(shí)的物流單號(hào);

6、通過(guò)虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來(lái)進(jìn)行虛假交易，提高商品銷(xiāo)量和信用。

二、有人惡意購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)致我被虛假交易?

建議第一時(shí)間旺旺聯(lián)系買(mǎi)家溝通核實(shí)，如有涉及買(mǎi)家要脅、敲詐等行為，請(qǐng)整理完整的憑證(如阿里旺旺舉證號(hào)/安存錄音等)及時(shí)進(jìn)行申訴。

淘寶賣(mài)家要是收到了關(guān)于虛假交易的信息，請(qǐng)賣(mài)家自己先檢查商品和交易的情況，如果確定是沒(méi)有任何問(wèn)題的，那么就在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持自己準(zhǔn)備的資料申訴。

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