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    2023年淘寶春節(jié)不打烊招商規(guī)則

    2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:73

    春節(jié)馬上來臨了,迎接春節(jié)之際,淘寶將舉辦春節(jié)不打烊活動,下面是活動的詳細規(guī)則,以及活動節(jié)奏、玩法等等,一起來看看吧!

    一、活動節(jié)奏

    (一)報名時間

    1、賣家報名:2023年01月04日15:00:00-2023年01月28日23:59:59

    2、商品報名:2023年01月04日15:00:00-2023年01月28日23:59:59

    溫馨提示:

    1、本次報名分“賣家報名” 和“商品報名”兩個環(huán)節(jié)。所有活動報名必須先提交“賣家報名”通過后才能提交“商品報名”。

    2、為保障活動爆發(fā)的穩(wěn)定性,活動正式開始前2小時和活動正式開始后1.5小時(2023/01/14 18:00:00-2023/01/14 21:30:00),會暫停賣家和商品報名,具體時間以實際頁面為準,請商家盡早報名。

    (二)活動時間

    活動開始時間:2023年01月14日(臘月二十三)20:00:00

    活動結(jié)束時間:2023年01月28日(正月初七)23:59:59

    二、活動資源支持

    (一)基礎資源

    1、活動期間,成功報名參與淘寶春節(jié)不打烊活動的賣家和活動商品均可免費獲得如下基礎資源:店鋪頁官方氛圍布置(僅支持報名了活動商品的活動商家)、活動商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置。

    2、淘寶向活動賣家提供實現(xiàn)上述活動視覺效果的淘寶知識產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。淘寶同意授權(quán)活動賣家按照淘寶發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用淘寶提供的春節(jié)不打烊官方視覺元素(包含圖標、設計等,構(gòu)成淘寶知識產(chǎn)權(quán)),使用場景包括:店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等。淘寶春節(jié)不打烊結(jié)束后,賣家應立即停止使用淘寶提供的官方視覺元素。

    3、活動期間出于對淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動賣家?guī)砩唐氛故緳C會,淘寶可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進行一定改造,包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實現(xiàn)共享,提醒活動賣家注意相關(guān)的改造。

    (二)官方推薦性推廣資源

    在基礎資源以外,淘寶將自行提供、聯(lián)動阿里集團生態(tài)提供及付費采買如下資源,用于活動宣傳推廣,吸引廣大買家關(guān)注淘寶春節(jié)不打烊,從而實現(xiàn)整體上為參與活動的賣家商品引流的效果,賦能賣家大促表現(xiàn)。

    賣家同意其通過活動報名系統(tǒng)提報的相關(guān)素材(商品圖片等),淘寶有權(quán)在淘寶春節(jié)不打烊線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

    1、平臺組織的淘寶春節(jié)不打烊各類活動會場

    為了提升和優(yōu)化淘寶平臺的流量效能和買家體驗,淘寶會根據(jù)不同的運營方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,提供有限的會場資源向買家展示具有競爭力的活動商品。因官方會場的推廣展示資源有限,淘寶篩選在會場中展示的活動賣家及活動商品將考量以下因素:

    店鋪及商品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務及買家體驗保障等。同時,在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)買家關(guān)注度與偏好,淘寶在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)。

    具體各會場的招商報名(如有),以相應活動報名流程中展示的信息為準。

    2、優(yōu)惠福利支持

    為進一步回饋淘寶買家,拉動內(nèi)需增長,活動期間,淘寶可能不時自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利,具體形式以活動實際為準。除另行與賣家達成一致外,前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔讓利成本的,淘寶有權(quán)自主進行。

    3、其他流量資源

    活動期間,淘寶將進一步整合如下站內(nèi)流量資源,吸引買家、提升活動關(guān)注度:

    站內(nèi):手機淘寶:開屏、焦點圖、猜你喜歡、push等。

    淘寶PC:首頁焦點圖、頂通引導圖、樓層等資源。

    注:以上資源最終以淘寶實際執(zhí)行為準。若部分資源專用于支持某具體賣家或商品的,則以淘寶與賣家協(xié)商一致為準。

    三、招商要求

    (一)賣家準入

    1、本活動面向淘寶網(wǎng)賣家;

    2、淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》;

    3、完成激活店鋪釘釘(需要主賬號)或綁定釘釘;

    4、近60天無異常店鋪處罰記錄;

    5、本自然年內(nèi)出售假冒商品累計未達二振;

    注:

    如賣家設置了店鋪“一鍵打烊”功能,為避免消費者理解不一致,不支持活動報名。

    (二)商品準入

    1、申報商品數(shù)量

    賣家可選擇“商品價格申報”頁面“現(xiàn)貨商品列表”和“推薦商品列表”中的商品進行報名。其中:

    1)“現(xiàn)貨商品列表”中可報名數(shù)量根據(jù)“淘寶賣家成長層級”有所限制。

    賣家等級行業(yè)特色賣家非行業(yè)特色賣家

    Lv.850~4003~240

    Lv.750~2403~140

    Lv.650~1053~60

    Lv.520~703~30

    Lv.410~353~12

    Lv.1~Lv.35~103~5

    注:

    ①如為“淘寶商家成長層級”的賣家,則具體可報商品數(shù)量的上限按照近期店鋪經(jīng)營能力進行調(diào)配;如不在層級內(nèi)的賣家,報名數(shù)量上限默認只能報名3款。具體以商品申報頁面展示為準。

    ②“淘寶商家成長層級”介紹:點此查閱。由于該數(shù)據(jù)會定期更新,故本次活動的層級為截止至2022年12月29日的數(shù)據(jù)(活動期間均不做變動)。

    ③行業(yè)特色賣家為淘寶核心賣家,入駐等常見問題。

    2)“推薦商品列表”中可報名商品分別由淘寶各個行業(yè)推薦,該列表中商品數(shù)量不占用 “現(xiàn)貨商品列表”的數(shù)量。

    2、申報商品價格

    參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”),活動價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫,本次活動不要求。

    3、參加本次活動的商品,要求使用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設置發(fā)貨時間,且發(fā)貨時間需滿足≤48小時內(nèi)。若商品上沒有設置發(fā)貨時間或已設置的發(fā)貨時間大于48小時,商品將無法報名春節(jié)不打烊活動。

    注:招商系統(tǒng)將會實時校驗商品的發(fā)貨時間,已經(jīng)報名成功的商品,如發(fā)貨時間不滿足活動要求,商品會顯示“異常”;如需恢復,需重新設置符合活動要求的發(fā)貨時間。

    4、參加本次活動的商品要求滿足“動銷”校驗基礎準入門檻要求,即報名參與活動的商品如距離首次上架時間超過30天(不含),須滿足近30天銷售件數(shù)≥1件。系統(tǒng)實時校驗,不滿足條件的商品不予準入。但首次上架的時間不足30天的商品不受此限制。部分類目對活動商品的實際庫存、活動價門檻、店鋪星級有一定要求。

    5、參加本次活動的商品品質(zhì)分需大于等于50分。

    四、包郵要求

    1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不包括大件類商品)在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。

    1)“現(xiàn)貨申報”部分類目不要求包郵/不要求包物流:

    ①一級類目不要求包郵/不要求包物流如下:

    模玩/動漫/周邊/娃圈三坑/桌游、新車/二手車、金屬材料及制品、橡塑材料及制品、農(nóng)用物資、農(nóng)機/農(nóng)具/農(nóng)膜、畜牧/養(yǎng)殖物資、商務/設計服務、標準件/零部件/工業(yè)耗材、紡織面料/輔料/配套、清洗/食品/商業(yè)設備、商業(yè)/辦公家具、住宅家具、裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、基礎建材

    ②二級類目及二級類目以下的類目,不要求包郵/不要求包物流如下:

    本地化生活服務-廣告制作/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、本地化生活服務-婚慶/攝影/攝像服務、本地化生活服務-多媒體服務、廚房電器-商廚加熱類設備、廚房電器-商用水飲設備、廚房電器-商廚食品機械、廚房電器-商廚制冷類設備、廚房電器-商用消毒洗滌設備、廚房電器-其它商用廚電、廚房電器-商用套裝設備、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食-生肉/肉制品、食/堅果/特產(chǎn)-餅干/膨化、零食/堅果/特產(chǎn)-西式糕點、零食/堅果/特產(chǎn)-中式糕點、五金/工具-氣動工具、五金/工具-緊固件、五金/工具-刃具、五金/工具-勞保用品、五金/工具-手動工具、五金/工具-量具、五金/工具-工位器具、五金/工具-儀器儀表、五金/工具-電動工具、五金/工具-家用電梯/配件、個性定制/設計服務/DIY-包裝用品定制、家裝燈飾光源-吊燈(新增)、家裝燈飾光源-吸頂燈(新)、家裝燈飾光源-室外燈飾、家裝燈飾光源-工程/商業(yè)/辦公照明、零家裝主材-瓷磚、電子/電工-電線、電子/電工-布線箱、電子/電工-斷路器、電子/電工-電工配件、電子/電工-其它、電子/電工-電工套管、電子/電工-轉(zhuǎn)換器、電子/電工-本地同城(淘寶專用)、電子/電工-交換器、電子/電工-開關(guān)、電子/電工-底盒、電子/電工-監(jiān)控器材及系統(tǒng)、電子/電工-智能家居系統(tǒng)

    2)全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。

    2、“包物流”是指賣家僅承擔發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到買家的物流費用須賣家與買家協(xié)商確定。

    注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。

    五、活動訂單發(fā)貨及物流時效要求

    (一)活動訂單發(fā)貨時效要求

    2023年01月14日20:00:00-2023年01月28日23:59:59期間消費者付款且收貨地址在本次活動保障區(qū)域的,賣家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄(以下簡稱為“48小時攬收及時”),攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄。

    (二)未履約處置

    1、為有效保障活動期間的消費者體驗,針對未按時履約的活動訂單及賣家,將根據(jù)《淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范》進行處理。

    2、若店鋪內(nèi)符合保障區(qū)域范圍內(nèi)的不打烊活動商品實際48小時攬收及時率低于90%(不含),平臺將中止或終止賣家繼續(xù)參加本次營銷活動;針對48小時攬收及時率低于90%(不含)的活動商品,將會被系統(tǒng)置為異常,賣家需將異常狀態(tài)商品的48小時攬收及時率提升至90%才可再次參與活動。

    (三)若保障區(qū)域發(fā)生特殊情形(如不可抗力、疫情影響等),以特殊通知為準。如疫情影響,淘寶網(wǎng)會針對部分地區(qū)的訂單以及情形,投訴賠付可暫時予以免除,同時賣家可根據(jù)情況設置區(qū)域限售, 請隨時關(guān)注通知。如遇疫情等特殊情況,商家也可通過延遲發(fā)貨報備工具向平臺反饋具體的問題。需要注意的是,通過延遲發(fā)貨報備成功的商品或店鋪,針對參與春節(jié)不打烊活動的商品,將會被系統(tǒng)置為異常。

    六、交易服務時效要求

    參加活動期間,賣家應按照《淘寶網(wǎng)超時說明》中相關(guān)時效積極處理消費者的退款、退貨等售后訴求。若超時未處理或處理未及時導致買家申請平臺介入處理的,平臺將按照《淘寶網(wǎng)超時說明》《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》進行處理。

    七、商品鎖定規(guī)則

    正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導致買家對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,活動商品會在指定時間內(nèi)限制一口價和提高活動價的編輯,同時根據(jù)活動要求做其他限制,詳細可在“2023淘寶春節(jié)不打烊活動報名頁面-大促助手-報名操作時間”中查看。

    九、活動管控規(guī)則

    (一)本次活動期間賣家應遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當方式獲得活動利益。

    (二)賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。

    (三)在本次活動過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計,且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時,淘寶網(wǎng)會對本次活動期間違規(guī)獲取或使用平臺資源的賣家做擾亂市場秩序的處罰。

    (四)為保障買家在本次活動中的購物體驗,在活動過程中,淘寶網(wǎng)將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。

    (五)需要報名進入的會場活動且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴重程度,對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。

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