有一些朋友運(yùn)營一段時(shí)間淘寶店鋪之后就不想要繼續(xù)下去了，所以想要申請(qǐng)退店，但是畢竟這是一個(gè)非常重要的事情，所以還是想要咨詢清楚，那么淘寶店鋪關(guān)掉了還能再開嗎?

淘寶店鋪關(guān)店后可以重新開店，但是已經(jīng)注銷過店鋪的賬戶在店鋪?zhàn)N后是永久無法重新開啟，可以使用本賬戶同一認(rèn)證主體的其它淘寶賬號(hào)重新開店。

1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷僅支持需要注銷賬號(hào)但因開過店鋪導(dǎo)致無法進(jìn)行賬號(hào)注銷的場(chǎng)景。

2、店鋪?zhàn)N后的新開店限制及影響，本賬戶在店鋪完成注銷之日起永久無法重新開店，建議可以使用本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)，在注銷完成后的30天可申請(qǐng)開店。

3、注銷店鋪后，店鋪的一系列信息將無法恢復(fù)，包括但不僅限于，店鋪基礎(chǔ)信息，店鋪內(nèi)的商品信息，店鋪信用數(shù)據(jù)，店鋪交易數(shù)據(jù)，店鋪買家數(shù)據(jù)，其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。

4、注銷申請(qǐng)人與開店申請(qǐng)人須為同一人：實(shí)人認(rèn)證通過。

怎么重新開?

1. 由于店鋪被釋放掉了，店鋪之前的名字可能已經(jīng)被其他賣家使用了，可能無法繼續(xù)用以前的名字，需要使用新的店名。

2. 老店鋪重開如果經(jīng)營的類目與之前發(fā)生了變化，需要等待一段時(shí)間，店鋪新類目產(chǎn)生交易，才能將店鋪的主營類目變更。

3. 老店鋪重開雖然保留了店鋪等級(jí)等，但并不會(huì)比新開的店鋪多更多流量支持，老店重開店鋪流量一樣需要自己去運(yùn)營。

4. 如果之前的老店鋪是有違規(guī)行為的，那么建議支持開全新的店鋪，老店鋪的違規(guī)行為重開后也會(huì)有記錄。

淘寶店鋪是可以關(guān)閉并開放的，只能釋放淘寶店鋪，淘寶店鋪釋放后可以繼續(xù)重新去激活店鋪，需要登陸淘寶賣家中心操作激活店鋪，按照提示完成指定操作，店鋪就可以重新開店了，店鋪的信譽(yù)度會(huì)繼續(xù)累積。

淘寶店鋪評(píng)分太低怎么能提升？有什么技巧？

為了可以更好的做好淘寶店鋪，如果出現(xiàn)評(píng)分太低的情形，大家也需要想辦法去提升店鋪評(píng)分，同時(shí)也要掌握提升淘寶店鋪評(píng)分的技巧。

1、分析店鋪原因：

首先，要分析店鋪評(píng)分低是哪些原因造成的，這樣考慮怎么提高評(píng)分。一般來說，評(píng)分低代表店鋪的產(chǎn)品一定存在一些問題，具體的問題要從多角度多方面去考慮。

查看中差評(píng)的較多的產(chǎn)品，看都是哪些問題造成中差評(píng)，從描述、服務(wù)和發(fā)貨三方面來總結(jié)，這樣就能看出是產(chǎn)品本身的問題還是店鋪的服務(wù)問題。

2、寶貝描述相符：

要注意上架的產(chǎn)品選擇款式新穎、符合大眾審美、性價(jià)比比較高、經(jīng)濟(jì)適用的寶貝。讓消費(fèi)者有瀏覽欲望，從而產(chǎn)生購買欲。

此外，還要注意產(chǎn)品的標(biāo)題、詳情和SKU屬性的說明。對(duì)于SKU屬性和產(chǎn)品詳情一定要詳細(xì)說明產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容，比如尺碼劃分、顏色分類、材料用料等;

讓消費(fèi)者能夠一眼找到自己需要的內(nèi)容，避免一些不必要的誤解，這樣會(huì)給店鋪帶來一些轉(zhuǎn)化率，而且會(huì)讓大部分消費(fèi)者滿意，從而提升店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

3、客服服務(wù)態(tài)度：

客服的基本功就是服務(wù)態(tài)度，對(duì)于售前客服來說，許多買家都會(huì)咨詢一些問題，比如有沒有質(zhì)量保證，什么時(shí)候到貨，價(jià)格有沒有優(yōu)惠等等。

這時(shí)就用到了自動(dòng)回復(fù)的功能?？梢蕴崆霸O(shè)置有關(guān)問題的答案，顧客一問就馬上收到回復(fù)，感覺還是不錯(cuò)的。對(duì)售后服務(wù)，要以解決問題為主要思想。

如果是質(zhì)量問題，或者快遞問題導(dǎo)致物品損壞的話，積極退換貨?？傊褪菓B(tài)度好一點(diǎn)，問題解決了基本大多數(shù)顧客都會(huì)給好評(píng)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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