淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)?有哪些處罰?

在淘寶上購(gòu)物的買(mǎi)家一定遇到過(guò)店鋪發(fā)貨延遲的情況。

針對(duì)這種情況，如果沒(méi)有事先約定，消費(fèi)者自然可以要求賠償。

那么這種情況下怎么補(bǔ)償呢？

有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？

如果淘寶沒(méi)有按照約定時(shí)間發(fā)貨，賣家需要按照商品的5%賠償買(mǎi)家，不低于1元不高于30元，我就不加了。

淘寶制定這個(gè)規(guī)則的目的是為了約束賣家，賠償并不多。

個(gè)人認(rèn)為這是對(duì)賣家不按約定時(shí)間發(fā)貨的懲罰措施，也是對(duì)買(mǎi)家的一種安撫。

如果賣方未能在約定時(shí)間后發(fā)貨，買(mǎi)方可以申請(qǐng)退款，然后投訴賣方未能在約定時(shí)間發(fā)貨。

網(wǎng)上購(gòu)物有利有弊。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，不主動(dòng)處理的賣家投訴，有的不按約定時(shí)間發(fā)貨，自然要處理。

知道賣家不一定是廠家也情有可原，大家都知道家里等貨的急迫性，所以才能和諧購(gòu)物。

處罰是什么？

普通交易: 投訴成立的，按商品實(shí)際成交金額的5%(5元≤金額≤30元，部分品類最低1元)向買(mǎi)方支付違約金。

買(mǎi)家發(fā)起投訴后，在投訴成立前，賣家人工干預(yù)淘寶并決定主動(dòng)支付違約金的，賣家主動(dòng)支付違約金第三次及第三次倍數(shù)扣3分；如果賣家在買(mǎi)家發(fā)起投訴后未能手動(dòng)介入淘寶，并在投訴成立前主動(dòng)支付違約金，除違約金外，每次扣3分。

淘寶試用中心交易:賣家參加“試用中心”的活動(dòng)，但在買(mǎi)家注冊(cè)成功后，拒絕發(fā)送或延遲發(fā)送承諾的試用商品給買(mǎi)家，違規(guī)扣6分。

最后，奉勸各位賣家，不要拖延發(fā)貨。

如果一定要延遲發(fā)貨，也可以和買(mǎi)家私下協(xié)商，避免違規(guī)操作，甚至扣分。

淘寶延遲發(fā)貨怎么操作？

怎么解決？

淘寶發(fā)貨有哪些常見(jiàn)問(wèn)題？

有哪些應(yīng)對(duì)技巧？

淘寶的發(fā)貨規(guī)則是什么？

如何保證發(fā)貨速度？

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