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    營銷活動之前,一定要先策劃好

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:49

    淘寶上有一些基本的營銷方式,比如:搭配降價、限時優(yōu)惠、滿送、滿減、包郵、打折、團購、報名參加一些活動等等。



    大家都在用這些方法,主要是看我們?nèi)绾闻e一反三,如何把這些基本的營銷方法運用到極致,做出自己的創(chuàng)意,從而增加客人的體驗和新鮮感。

    下面給大家分享一些實踐經(jīng)驗:進行這兩種選擇,有助于提高客單價。

    方法可以是:(1)日選當天前十名客戶給予一定獎勵;(2)日選當天購買前十名(即購買件數(shù))給予獎勵;(3)每天來我店購買一份神秘禮物的一百名顧客。

    第二,營造濃厚的店鋪推廣氛圍。

    什么樣的推廣才算強勢?

    活動越簡單越好。

    (1)讓客人進入你的店第一眼就知道你有大促銷;(2)活動形式要清晰明確,讓初次網(wǎng)購的人了解你店里的促銷方式。

    比如我們家4月份就有一個很成功的案例。

    后來大量店鋪模仿,屢試不爽。

    這張廣告圖很簡單,上面是七折,下面是五個板塊:七折、四折、五折、全折。

    但就是這樣的廣告效應(yīng),幫助我們店4月份的營業(yè)額翻了十幾倍,一下子從一個行業(yè)內(nèi)的無名小卒一躍成為照明行業(yè)前三。

    總結(jié)以上經(jīng)驗,在策劃促銷時,一定要站在消費者的角度考慮。

    如今,人們厭倦了復雜的事情。

    一切越簡單越好。

    簡單的事情就能讓沒有網(wǎng)購經(jīng)驗的人適應(yīng)。

    如果投入太多想法,大量的步驟和規(guī)則需要客人半天才能理解,估計十個人有八個會看到一半就直接關(guān)閉頁面。

    許多人以輕松的心情去購物。

    不要給別人創(chuàng)造那么多累人的東西,在簡單易懂的情況下加入自己的創(chuàng)意。

    三、進店抽獎,先送后買,增加娛樂性和購買欲望。

    現(xiàn)在店里抽獎方式很多,砸金蛋,大轉(zhuǎn)盤等。

    凡進店者,可享受抽獎一次。

    設(shè)置一定數(shù)額的獎品,但主要是店鋪優(yōu)惠券或者打折卡,這樣客人持券后,大大增加了客人的購買欲望。

    這種方式既能提升店鋪的娛樂性,增強購物樂趣,又能增強顧客的購買欲,一舉兩得。

    4.促銷應(yīng)該給顧客一種緊迫感。

    1.階梯促銷,越早買越便宜。

    給你一個例子圖看清楚:2。

    限時秒殺,限時打折,限時團購等。

    3.買的人越多,越便宜。

    鼓勵買家打電話給朋友一起購買。

    上圖是我們在店里做的一個模仿步步團購的活動。

    五、買家秀,選拔人才,限定免費或返現(xiàn),不要忽視“買家秀”的力量。

    “大家都說好的時候,真的很好。

    ”這句話一直是真理。

    1.不是每個顧客都會主動分享自己的購物體驗。

    要積極與客人互動,推出多項有獎活動吸引客戶,設(shè)立獎品或免費返現(xiàn)等。

    提高客戶對“買家秀”的興趣和熱情。

    2.可以先在我們的幫派里舉辦這個活動,然后發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的“買家秀”帖子,推薦給淘寶超級買家秀等相關(guān)論壇或幫派。

    不及物動詞新品推廣小技巧(1)新品上線推廣方式舉例:猜價格,展示一些新品上線,讓客人猜這部分商品的售價,猜結(jié)果最接近線上價格的禮品,能引起客人的關(guān)注和期待。

    (2)已經(jīng)推出的新品推廣方式舉例:猜銷量,讓客人猜新品區(qū)的這些新品,一個月內(nèi)的銷量冠軍,合適或接近的禮品。

    (3)新品階梯式價格促銷,例如:新品上市后,前5件打5折,6-20件打5.5折...七。

    分享大事件的經(jīng)驗。

    我給大家分享一些參加淘寶官方大活動的經(jīng)驗:比如參加聚劃算、淘金幣、每日特惠等大活動。

    大家都知道參加這么大的活動意味著什么,一定要好好利用這個來之不易的機會。

    接下來我從以下幾個方面來告訴你:事前、事中、事后的產(chǎn)品選擇:1。

    產(chǎn)品選擇第一:必須是當季產(chǎn)品。

    這個我們不用擔心,但是要特別注意換季快的品類,比如服裝。

    第二,是店里最暢銷的產(chǎn)品。

    這個相信大家都知道,就不多說了。

    第三:選寶寶里的潛力股。

    這一點非常重要。

    如何發(fā)現(xiàn)潛力股是一個值得探討的問題。

    潛力可以結(jié)合數(shù)據(jù)分析得出,比如綜合分析平均訪問時間長、點擊率高、咨詢量大、收藏量高、銷量增長快、輟學率低的產(chǎn)品。

    最后:一定要保證活動上產(chǎn)品的性價比,因為活動結(jié)束后還有很多問題要處理。

    2.上線前的準備工作(1)詳情頁的優(yōu)化:活動中要舉辦的商品的詳情頁一定要充分優(yōu)化,一定要加入活動中一些常見問題的FQ,方便買家自行選購。

    (2)做好相關(guān)銷售:當天肯定人流量很大。

    想要充分利用這個流量,就得做好相關(guān)的銷售,比如做一些搭配銷售,增加銷量。

    (3)活動前的預熱宣傳:充分利用SNS、郵件、短信等。

    進行宣傳,并告知老客戶。

    店內(nèi)要有相應(yīng)的廣告告示,活動當天要加大直通車投入。

    (4)同時進行其他店鋪活動:比如滿減、會員、送優(yōu)惠券等。

    (5)提前包裝:可以在活動前預估大概的銷量,提前包裝一些產(chǎn)品,緩解活動后的壓力。

    (6)設(shè)置快速語言:提前準備一些嘉賓常見問題的問答,設(shè)置為快速回復。

    (7)人員安排:每個環(huán)節(jié)都要安排專門的負責人。

    必要時從其他部門抽調(diào)相應(yīng)人員協(xié)助。

    如果沒有,可以雇傭臨時工。

    3.活動進行中(1)信息分享:活動期間,客服基本完全忙不過來。

    客人可能會在購買活動產(chǎn)品的同時拍攝其他產(chǎn)品,或者同時和幾個客服聊天,所以客服要在群里分享一些信息,提高效率。

    發(fā)現(xiàn)問題或者解決不了問題,及時上報。

    (2)實事求是:所有問題都要如實回答,以免給售后帶來麻煩,比如多少天發(fā)貨,需要緊急告訴客人做不到。

    (3)每人一本筆記本:活動當天最好每人一本筆記本。

    遇到什么問題,及時記錄下來,統(tǒng)一整理。

    并充分利用備注。

    4.活動結(jié)束后(1)信息核對:再次核對每個ID的訂單信息和收貨信息,以及其他要求,必要時與客人電話溝通。

    (2)倉庫發(fā)貨:規(guī)范發(fā)貨流程,發(fā)揮高效運作,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成發(fā)貨。

    (3)售后處理:及時跟進,不推卸責任,熱情接待任何客人。

    我們的原則是為客戶排憂解難,有耐心,態(tài)度好,行動快,處理問題從頭到尾。

    (4)口碑宣傳:要充分利用這個機會服務(wù)好每一位客人,讓一部分顧客成為我們店里的口碑傳播者。

    總結(jié):每一次活動都是豐富的經(jīng)驗。

    做個總結(jié),提升團隊整體實力。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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