淘寶賣家評(píng)價(jià)舉報(bào)功能上線了

現(xiàn)在隨著淘寶市場(chǎng)的發(fā)展壯大，各種各樣的商品都堆在這個(gè)淘寶平臺(tái)上。

商品多了，網(wǎng)購的人自然就多了，網(wǎng)購糾紛自然就多了。

為了規(guī)范和凈化淘寶的市場(chǎng)環(huán)境，提高消費(fèi)者的寶貝閱讀體驗(yàn)，天貓和淘寶近期搭建了賣家評(píng)價(jià)舉報(bào)平臺(tái)，賣家可以舉報(bào)評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的廣告、淫穢信息和政治敏感信息。

賣家評(píng)價(jià)舉報(bào)功能的試行，是淘寶上的又一大舉措，對(duì)賣家和買家都是好事！上線初期，該功能將為天貓平臺(tái)部分賣家開放舉報(bào)體驗(yàn)功能，整治廣告信息、淫穢信息、政治敏感信息等三大信息點(diǎn)。

先局部再全面，再根據(jù)市場(chǎng)需求評(píng)估慢慢開其他類型的報(bào)告。

具體操作步驟如何進(jìn)行？

首先打開商務(wù)中心，然后進(jìn)入評(píng)價(jià)管理項(xiàng)，找到來自買家的評(píng)價(jià)，再找到需要上報(bào)的評(píng)價(jià)。

選擇好類型后，提交報(bào)告。

(舉報(bào)路徑如下圖所示)(舉報(bào)結(jié)果如下圖所示)賣家評(píng)價(jià)舉報(bào)功能相關(guān)問題解答問:什么是評(píng)價(jià)舉報(bào)？

答:評(píng)估報(bào)告功能已于2015年10月初生效。

賣家進(jìn)入評(píng)價(jià)管理，找到買家評(píng)價(jià)，找到對(duì)應(yīng)評(píng)論，點(diǎn)擊舉報(bào)。

問:如果我是天貓商家，舉報(bào)截止時(shí)間是多久？

答:90天內(nèi)可以舉報(bào)店鋪涉及的廣告、淫穢物品、敏感信息。

問:客戶對(duì)自己的評(píng)價(jià)是正常的，但是標(biāo)成了廣告怎么辦？

答:如果信息被標(biāo)注為廣告，一般只有以下幾種情況。

如果不是，可以反饋給天貓客服核實(shí)。

問:賣家評(píng)價(jià)舉報(bào)功能的舉報(bào)審核周期是多久？

答:一般你舉報(bào)后，淘寶小二會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)審核你的信息。

您可以在發(fā)起報(bào)告的地方查看處理結(jié)果。

你了解淘寶賣家評(píng)價(jià)舉報(bào)功能的細(xì)則和要點(diǎn)嗎？

請(qǐng)持續(xù)關(guān)注淘寶(https://tool.musicheng.com)最新資訊點(diǎn)。

淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里？

如何看待淘寶評(píng)價(jià)？

淘寶不合理評(píng)價(jià)投訴步驟

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