什么是淘寶無意義評價?怎么辦?
2023-01-21 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:109
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其實在淘寶平臺交易時,無論是開店的賣家還是購物的買家,都需要多了解平臺的專業(yè)術語。
這種情況我該怎么辦?
無意義評價是指淘寶的評價內(nèi)容不包含任何與本次交易的商品、服務、物流相關的評價。
主要有以下幾種場景:1。
評論是【亂七八糟的中文,亂碼,圖片等。
]與商品、服務和物流無關的。
(注:如果買家給出中/差評,評論為符號,暫時不能判定為無意義評價)2。
評論是【段落,歌詞,詩歌,新聞等。
]與商品、服務和物流無關的。
3.評論的內(nèi)容是【買A評價B】。
比如用戶購買了商品A,但評價內(nèi)容與商品A無關,純屬描述商品b的內(nèi)容4。
評論內(nèi)容是【淘氣值】。
如果按照一定格式增加字數(shù),則沒有與商品、服務、物流相關的評價內(nèi)容。
我該怎么辦?
(1)淘寶賣家必須先去淘寶賣家中心,然后點擊評價管理進入。
2)找到你要投訴的評價,點擊評價右側的“投訴主評價”或“投訴跟蹤評價”按鈕。
3)點擊后,彈出投訴類型選擇列表。
如果啟用了快速處理權益,投訴類型后面有括號提示“剩余N筆快速處理權益”。
如果你沒有這個文案提示,說明你還沒有開通權益或者當天的權益號已經(jīng)用完。
(4)勾選“無意義”的投訴類型。
(5)淘寶審核通過,評價折疊后,評價會顯示在“已處理評價”列表中。
“惡意評價投訴成立”會顯示在評價上方,鼠標懸停在“?
”在右邊。
問號,可以查看對應的投訴號。
在評估的右側,將顯示評估的狀態(tài)“評估已折疊”。
(6)淘寶審核未通過,再次顯示評價時,評價列表也有相應的提示。
無意義的快速處理權益評價有什么好處?
如何獲得利益?
如何應對淘寶的異常評價?
有哪些不正常的評價?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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