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淘寶賣家如何做好手機(jī)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)?

2023-01-20|20:28|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀：66

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多營(yíng)銷已經(jīng)開始從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端。

淘寶今年也開始重點(diǎn)扶持無線計(jì)劃。

很多賣家也越來越重視做好無線運(yùn)營(yíng)，部分店鋪無線的銷量已經(jīng)超過PC。

2.做好數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。

3.運(yùn)營(yíng)思維聚焦老客戶:通過提供差異化服務(wù)或參與互動(dòng)，提高他們的在線時(shí)間、粘性和分享價(jià)值。

尤其要做好目標(biāo)客戶群，他們身邊的朋友也可能是你的潛在消費(fèi)者。

怎樣才能用活動(dòng)刺激他們，引導(dǎo)身邊的朋友？

設(shè)定專屬款式、專屬價(jià)格、專屬服務(wù)等。

對(duì)于老客戶來說。

重客:給他們一個(gè)較低的嘗試門檻，讓他們放心下單，不用擔(dān)心你的服務(wù)和產(chǎn)品。

4.模塊構(gòu)造。

功能模塊要按照不同的定位來劃分，同時(shí)要和下面的自定義欄目相互升級(jí)。

可以根據(jù)無線終端的數(shù)據(jù)來優(yōu)化這些模塊。

為了增加搜索權(quán)重，有助于提高點(diǎn)擊率；買爆款區(qū)——轉(zhuǎn)化率最高，好評(píng)度高的產(chǎn)品，才能提高轉(zhuǎn)化率。

超值區(qū)——設(shè)置幾個(gè)超值的搭配套餐，更好的提高客單價(jià)；老客戶專屬——針對(duì)老客戶的特殊服務(wù)和優(yōu)惠。

提高老客戶粘性；5.視覺裝飾突出品牌的個(gè)性和特色；要統(tǒng)一和規(guī)范，視覺體驗(yàn)要落在每個(gè)海報(bào)和字體的選擇上。

無線終端運(yùn)營(yíng)思路(二)1。

無線終端必須專用于詳細(xì)信息頁面。

詳情頁也要根據(jù)轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)間等數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，專門的詳情頁也會(huì)對(duì)你的無線搜索進(jìn)行加權(quán)。

2.無線端的個(gè)性化更嚴(yán)重。

所以，即使是第一次沒做生意的客戶，也是潛在客戶。

如果有足夠的預(yù)算，需要單獨(dú)開通直通車的無線端方案，結(jié)合DMP，鉆擴(kuò)無線流量。

比如，* * * * *促銷廣告對(duì)添加藏品、購(gòu)物車等有品牌意識(shí)的客戶更有效，賣點(diǎn)/突出品牌廣告對(duì)新客戶更有效。

他們有一句經(jīng)典的廣告語:你買的不僅是面子，更是安全。

3.針對(duì)無線流量大但是轉(zhuǎn)化率低的問題，一定要學(xué)會(huì)在手淘上誘導(dǎo)收藏或者添加購(gòu)物車。

4.無線主圖不要大面積牛皮癬，會(huì)影響體重。

5.無線終端的平均客單價(jià)低于PC終端。

有人說這個(gè)原因是因?yàn)闊o線終端的用戶大部分是年輕人，但我覺得還有一個(gè)原因是PC端和無線端的產(chǎn)品重量。

因?yàn)楝F(xiàn)在搜索同樣的關(guān)鍵詞，PC端展示的產(chǎn)品普遍比無線端貴。

比如好的兒童用品店，PC店在1000左右，無線客單價(jià)在600左右。

然后產(chǎn)品線比較長(zhǎng)的類似店鋪，PC和無線推廣的產(chǎn)品要分開。

比如無線終端首頁的排列，首頁產(chǎn)品的展示順序是根據(jù)無線終端的轉(zhuǎn)化率。

以上對(duì)淘寶無線終端運(yùn)營(yíng)做了一些建議，希望能幫到你！

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