淘鮮達(dá)半日達(dá)管理規(guī)范

天貓近日發(fā)布了關(guān)于新“淘鮮達(dá)半日管理標(biāo)準(zhǔn)”的公示(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，為規(guī)范淘鮮達(dá)的業(yè)務(wù)管理，平臺(tái)擬進(jìn)行以下規(guī)則變更。

本規(guī)則發(fā)布于2022年12月15日，自2022年12月22日起施行。

公告顯示，主要變化點(diǎn)有:新的《桃仙大半天管理標(biāo)準(zhǔn)》；修改天貓交易的處方，在付款的處方中增加對(duì)桃仙半日貨的描述。

淘鮮達(dá)半日管理規(guī)范顯示，為倡導(dǎo)開(kāi)放、透明、共享、責(zé)任的商業(yè)新文明，保護(hù)淘鮮達(dá)半日頻道用戶合法權(quán)益，維護(hù)淘鮮達(dá)半日頻道正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議解決規(guī)則》、《營(yíng)銷平臺(tái)基本規(guī)則》、《淘鮮達(dá)半日服務(wù)協(xié)議》制定本規(guī)范。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有在淘鮮達(dá)半日頻道經(jīng)營(yíng)的天貓商家和購(gòu)買商品的買家，商品屬于“水產(chǎn)肉類/新鮮果蔬/熟食”類別。

淘大半日是天貓生鮮商家的專屬頻道。

通過(guò)半天的演出模式，為買家提供“質(zhì)量好、體驗(yàn)好、價(jià)格好”的商品渠道。

在服務(wù)和配送方面，為了給買家提供更好的服務(wù)體驗(yàn)和品質(zhì)保障，淘鮮達(dá)半日貨必須提供以下服務(wù)保障:半日貨，當(dāng)買家在天貓商品詳情頁(yè)購(gòu)買配送時(shí)限為“半日貨”的商品，且購(gòu)買行為符合服務(wù)履行標(biāo)準(zhǔn)，淘鮮達(dá)半日貨承諾在頁(yè)面顯示的時(shí)間前發(fā)貨。

如未在承諾期限內(nèi)發(fā)貨，用戶發(fā)起投訴后，淘鮮達(dá)將以支付紅包的形式向買家支付，支付紅包的面額以淘鮮達(dá)10元/單為準(zhǔn)；壞包退款，除了退款金額的計(jì)算方法，參考淘寶平臺(tái)生鮮商品糾紛處理規(guī)范，以及買家發(fā)起時(shí)間、服務(wù)發(fā)起條件、商家響應(yīng)時(shí)間、不履行違約金等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

參考天貓壞包退款服務(wù)規(guī)范；送貨上門及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考天貓“送貨上門”服務(wù)規(guī)范。

如有下列情形之一，淘鮮達(dá)有權(quán)在半天后辭退商家；情節(jié)嚴(yán)重的，根據(jù)嚴(yán)重程度，暫停商戶36個(gè)月或半天永久不得再次入駐桃仙:違反桃仙半天符合相關(guān)商家和商品資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)重惡意競(jìng)爭(zhēng)，侵害消費(fèi)者權(quán)益，影響桃仙聲譽(yù)半天，以及其他違反市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用、公序良俗原則的行為；商家因違反天貓規(guī)則被清退或商家商品因違反天貓規(guī)則被非法處置。

淘達(dá)能有返點(diǎn)嗎？

有哪些玩法？

淘客的配送人員呢？

工資怎么樣？

淘客如何獲得免運(yùn)費(fèi)？

運(yùn)費(fèi)規(guī)則是什么？

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