2021年春季家裝節(jié)的現(xiàn)貨發(fā)貨規(guī)則是什么？

發(fā)貨向來是天貓、淘寶賣家都需要注意的一件事情，如果賣家發(fā)錯貨了很有可能會導致消費者投訴，尤其是參加2021年春季家裝節(jié)活動的賣家，屆時發(fā)貨尤其要小心。為了讓各位賣家活動中減少發(fā)貨的問題，下面我來和大家講講春季家裝節(jié)的現(xiàn)貨發(fā)貨規(guī)則。

1.2021年3月27日00:00:00-2021年3月31日23:59:59期間產(chǎn)生的訂單，發(fā)貨時間按照對應平臺的發(fā)貨時間要求，否則平臺將依據(jù)《天貓市場管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》“延遲發(fā)貨”規(guī)則進行處理。

2.這些場景商家可按特殊要求另行處理：一是定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準;二是預售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準;三是已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準;四是其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

如果是新手賣家發(fā)貨，還需要知道這：

1.承諾發(fā)貨時間內(nèi)沒有發(fā)貨，就會判延遲發(fā)貨，發(fā)貨規(guī)則很詳細，發(fā)貨時間日常有48小時，一般有自然災害或者不可違的客觀因素，平臺會對發(fā)貨規(guī)則進行調(diào)整。

2.記得我們只要是在承諾發(fā)貨時間內(nèi)點擊發(fā)貨，就不會有處罰，沒有必要顧客剛剛下單了，就把發(fā)貨給點擊了，當然后期快遞很給力攬收沒有問題，為了提高顧客購物體驗可以提前點發(fā)貨。沒有把握的情況下盡量不要提前點擊發(fā)貨

3.點擊了發(fā)貨后，在24小時內(nèi)訂單一定要有攬件的信息，攬件后的24小時內(nèi)，一定要有物流更新信息，不然會造成虛假發(fā)貨哦。

4.盡量多學習一些相關的發(fā)貨知識，以免被系統(tǒng)認定虛假發(fā)貨，如果被認定為虛假發(fā)貨，可能會面臨店鋪二級限制，被處罰，禁止上新，禁止上架，店鋪降權等。

5.如果超過24小時，在訂單詳情里備注正確的訂單消息，并及時通知顧客避免投訴。

參與了活動的賣家要在規(guī)定的時間內(nèi)合理安排把貨物給發(fā)出，如果是賣家自己發(fā)貨的，發(fā)貨時一定要仔細檢查好，以免給自己增加售后的煩惱。

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