最新淘寶贈(zèng)品規(guī)則解讀:送對(duì)贈(zèng)品的6個(gè)要點(diǎn)
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:194
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淘寶送禮是商家常用的營(yíng)銷手段。
那么,你真的送淘寶禮物對(duì)嗎?
看看陶凱邊肖帶來的最新淘寶送禮規(guī)則解讀:送禮6要點(diǎn)!這一期我們要說的話題是“淘寶禮物”。
“買買得到* *”并不是什么新鮮事。
這是網(wǎng)上購(gòu)物常用的營(yíng)銷技巧。
能以可控的成本吸引消費(fèi)者盡快下單,有助于提高轉(zhuǎn)化率。
從店鋪運(yùn)營(yíng)的角度來看是一個(gè)很好的游戲,但是從售后服務(wù)的角度來看,淘寶禮物質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間等問題引發(fā)的糾紛也給買賣雙方造成了各種各樣的困擾。
3月8日,天貓為了規(guī)范買贈(zèng)游戲,保護(hù)雙方利益,首次發(fā)布淘寶禮物管理規(guī)范。
結(jié)合去年11月發(fā)布的淘寶贈(zèng)品糾紛處理規(guī)范,如今的“喵”平臺(tái)提煉出6點(diǎn)贈(zèng)品。
最新淘寶禮物規(guī)則解讀1:什么是淘寶禮物?
淘寶贈(zèng)品包括:承諾商品、承諾服務(wù)、獎(jiǎng)品。
最新淘寶贈(zèng)品規(guī)則解讀要點(diǎn)二:淘寶贈(zèng)品發(fā)布要求√:明示淘寶贈(zèng)品的屬性,如品種、規(guī)格、數(shù)量等。
簡(jiǎn)單來說,給的東西一定要在詳情頁(yè)描述清楚,做到所見即所得。
徐:沒有主次之分。
比如在產(chǎn)品標(biāo)題中描述贈(zèng)品的品牌信息,在主圖片展示中單獨(dú)展示贈(zèng)品或贈(zèng)品信息,比推銷產(chǎn)品更突出。
“不分主次”會(huì)給消費(fèi)者造成困惑。
×:將無合法經(jīng)營(yíng)資格的特殊類別商品作為贈(zèng)品放行。
例如:食品、藥品、化妝品、音像制品等。
×:放行違禁品。
×:發(fā)布禮品價(jià)值5000元以上的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
最新淘寶贈(zèng)品規(guī)則解讀要點(diǎn)三:淘寶贈(zèng)品的質(zhì)量要求天貓會(huì)像賣貨一樣對(duì)贈(zèng)品的質(zhì)量要求進(jìn)行隨機(jī)抽檢,贈(zèng)品因質(zhì)量和logo不合格受到的處罰會(huì)和賣貨一樣!扣分刪貨,一個(gè)都不能少。
最新淘寶贈(zèng)品規(guī)則解讀要點(diǎn)4:淘寶贈(zèng)品的發(fā)貨時(shí)間要求贈(zèng)品的發(fā)貨時(shí)間=銷售商品的發(fā)貨時(shí)間。
最新淘寶送禮規(guī)則解讀要點(diǎn)五:淘寶送禮活動(dòng)的真實(shí)性。
如果商品承諾贈(zèng)送但拒絕履行,消費(fèi)者可以通過“毀約”發(fā)起投訴。
在此,小苗要提醒你:記得在店鋪買贈(zèng)活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)更新頁(yè)面描述!n例情況下,活動(dòng)結(jié)束后頁(yè)面信息沒有更改,白白扣了分。
最新淘寶贈(zèng)品規(guī)則解讀:6:售出商品七天無理由退貨時(shí),淘寶贈(zèng)品如何處理?
淘寶禮物要完好無損,一起退貨。
如果贈(zèng)品不能退貨,商家可以要求消費(fèi)者支付事先標(biāo)明的贈(zèng)品價(jià)款。
完善的店鋪活動(dòng)設(shè)計(jì)可以為運(yùn)營(yíng)加分,任何疏忽都會(huì)增加活動(dòng)后的服務(wù)成本。
看完六個(gè)要點(diǎn),再問問自己:你會(huì)把禮物送人嗎?
希望最新的淘寶贈(zèng)品規(guī)則解讀:正確送禮的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),希望對(duì)網(wǎng)店所有賣家有幫助!【淘寶規(guī)則】淘寶特定市場(chǎng)商品準(zhǔn)入規(guī)則更新淘寶規(guī)則|淘寶垃圾信息違規(guī)措施調(diào)整淘寶規(guī)則|全球B to C賣家白名單規(guī)則分析
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