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    淘寶315是什么意思?對(duì)賣家有何影響?

    2022-03-21|10:27|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:478

    當(dāng)淘寶315準(zhǔn)備開始帶來時(shí),一些淘寶賣家就開始坐立不安了,那淘寶315是什么意思呢?它有什么讓賣家還害怕的?下面我?guī)Т蠹襾韺?duì)淘寶315做個(gè)了解。

    淘寶315是一個(gè)打假活動(dòng),所以你現(xiàn)在應(yīng)該知道為何賣家害怕淘寶315了吧。

    淘寶315是什么意思?

    對(duì)賣家有何影響?

    你的店鋪不涉及違規(guī)違法問題,淘寶315對(duì)你是沒有任何影響的只是三月份平常的一天。如果淘寶315期間,賣家產(chǎn)品被投訴是三無產(chǎn)品的話,賣家可以這么做:

    一、當(dāng)淘寶賣家售賣的產(chǎn)品被投訴是三無產(chǎn)品時(shí),賣家首先要確定自身產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品。

    既然被投訴是三無產(chǎn)品,那么確認(rèn)自身售賣產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品也是必須的。比如賣家是從某個(gè)進(jìn)貨商進(jìn)貨,則要向進(jìn)貨商求證。從進(jìn)貨商那里查看正規(guī)的生產(chǎn)時(shí)間、正規(guī)的生產(chǎn)地址等等。

    查看生產(chǎn)時(shí)間等產(chǎn)品信息,就是為了進(jìn)一步確認(rèn)賣家所售賣的產(chǎn)品不是三無產(chǎn)品,這樣才可以讓賣家更好與投訴方溝通。

    二、當(dāng)淘寶賣家售賣的產(chǎn)品被投訴是三無產(chǎn)品時(shí),可以直接向廠家獲取產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告,來作為與投訴方協(xié)商的憑證。

    除了查看自己售賣的產(chǎn)品并非三無產(chǎn)品外,賣家同時(shí)可以向廠家獲取一份產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告。有了這份產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告,就能成為賣家與投訴方協(xié)商溝通的一個(gè)有效憑證。直接向投訴方證明,你的產(chǎn)品是經(jīng)過正規(guī)質(zhì)量檢查的,并不存在什么三無產(chǎn)品的事實(shí)。希望對(duì)方能夠撤銷投訴,還賣家一個(gè)清白。

    三、查看生產(chǎn)時(shí)間等產(chǎn)品信息,獲取質(zhì)檢報(bào)告后,賣家直接與投訴方取得聯(lián)系,或者尋求第三方協(xié)助。如果有了有效憑證,賣家就可以直接找投訴方聯(lián)系了,讓投訴方主動(dòng)撤銷投訴。

    當(dāng)淘寶賣家遭到消費(fèi)者投訴三無產(chǎn)品時(shí),賣家可以運(yùn)用上面方法去解決。不過為了避免被投訴三無產(chǎn)品,請賣家一定要堅(jiān)持合法經(jīng)營,因?yàn)樘詫氃谄饺绽镆彩菚?huì)對(duì)賣家店鋪?zhàn)雠挪榈摹?/p>

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