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    閑魚疫情收不到貨怎么辦?不發(fā)貨解決方法有哪些?

    2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:137

    對于閑魚用戶來說,我們可以在這個二手交易平臺購買二手物品。



    購買完商品,我們就等著商家發(fā)貨了。

    閑魚疫情收不到貨怎么辦?

    下面給大家做一個相關(guān)的介紹。

    閑魚疫情收不到怎么辦?

    這種情況下可以和賣家協(xié)商,等能發(fā)貨的時候再下單。

    或者先下單,耐心等待一段時間。

    不發(fā)貨的解決方法有哪些?

    一、點擊提醒發(fā)貨。

    首先打開閑魚APP登錄賬號,點擊我的選項,然后點擊我買了什么找到訂單。

    如果訂單狀態(tài)為等待交付,交易將不會自動確認(rèn)收貨并在此時向賣家付款。

    可以點擊提醒賣家發(fā)貨或者直接在閑魚APP或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨狀態(tài)。

    第二,申請退款。

    這個時候賣家還是可以下單發(fā)貨的。

    如果你在他下單發(fā)貨后申請退款,會被要求退貨。

    所以最好收集對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖,聊天記錄截圖等。

    退款前(注意聊天記錄的截圖方法,要在記錄管理器里看到左邊對方的名字,一起截圖)。

    第三,如果對方未能發(fā)貨或退款,且沒有合理解釋,可以投訴“拍照不賣”。

    2009年2月,淘寶增加了投訴受理范圍,擴(kuò)大到拍照到發(fā)貨這段時間,拍了照片不買不賣都可以投訴。

    并申請客服介入,這樣問題就可以解決了。

    下面是買家無法確認(rèn)收貨的解決方案:如果買家已經(jīng)簽收,但是沒有確認(rèn)收貨,淘寶會在一周后把錢發(fā)到你的支付寶,不申請退貨。

    如果買家已經(jīng)申請退貨,讓閑魚客服介入,客服會調(diào)查是無理由退貨還是惡意退貨。

    返回的細(xì)節(jié)就像你之前討論的那樣。

    綜上所述,如果閑魚賣家一直不發(fā)貨,買家可以先找到提醒發(fā)貨的選項,點擊即可。

    如果賣家還是沒有回應(yīng),那就申請退款。

    如果你無視退款,那就投訴。

    淘寶受新冠肺炎疫情影響無法發(fā)貨怎么辦?

    閑魚拍賣賣家不發(fā)貨怎么辦?

    閑魚拍賣賣家還沒發(fā)貨怎么辦?

    怎么發(fā)貨?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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