淘寶發(fā)貨規(guī)則有哪些?如何保障發(fā)貨速度?(下)
2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:50
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當(dāng)今社會(huì)最惡毒的一種人是收到貨后不第一時(shí)間拆包的人,但更多的人是下單后能馬上收到快遞的人。
下面我們一起來了解一下淘寶賣家發(fā)貨的規(guī)則。
賣家如何保證發(fā)貨速度?
與供應(yīng)商協(xié)商相關(guān)事宜,確保供應(yīng)充足。
大部分淘寶C店賣家在發(fā)貨過程中往往處于供應(yīng)商的控制之下,尤其是經(jīng)營(yíng)一個(gè)代銷的商家。
所以作為淘寶賣家,聯(lián)系貨源是很有必要的。
供應(yīng)商談合作的時(shí)候,要明確供應(yīng)商的交貨時(shí)間,交貨質(zhì)量等等。
所以淘寶賣家需要具備一定的談判技巧,這樣才能在和供應(yīng)商打交道的過程中盡可能的掌握一定的主動(dòng)權(quán)。
比如合作的供應(yīng)商要及時(shí)查看自己的信用狀況,經(jīng)常了解自己的貨源是否穩(wěn)定等等,避免下單時(shí)出現(xiàn)商品缺貨無法在店內(nèi)發(fā)貨的情況。
在這種情況下,商店的違約風(fēng)險(xiǎn)將很容易發(fā)生,從而影響商店的DSR分?jǐn)?shù)。
根據(jù)我們自身的運(yùn)營(yíng)情況,合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)限,不僅有穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)能力,也為淘寶店鋪的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)加強(qiáng)了客服管理能力。
比如用戶下單后,客服需要再次核對(duì)購(gòu)買信息,及時(shí)告知買家發(fā)貨截止日期。
另外,對(duì)于淘寶賣家來說,要結(jié)合貨源情況和店鋪訂單數(shù)量,及時(shí)設(shè)定發(fā)貨截止日期,比如盡可能提前與買家溝通發(fā)貨事宜,尤其是一些預(yù)售的商品,這樣會(huì)有更充裕的時(shí)間備貨、辦理發(fā)貨事宜等。
一般來說,有時(shí)候不能及時(shí)發(fā)貨的賣家比你還著急,賣家也在調(diào)整發(fā)貨速度。
另外需要注意的是,淘寶確定投訴成立后,賣家需要支付違約金,但不能按照買家的要求主動(dòng)支付違約金,否則可能會(huì)在買家投訴成立后再次支付違約金。
淘寶的發(fā)貨規(guī)則是什么?
如何保證發(fā)貨速度?
(一)如何注銷淘寶企業(yè)店?
取消后如何重開?
淘寶如何設(shè)定商品的促銷價(jià)格?
具體步驟怎么操作?
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