淘寶同款不同價怎么選?買哪個質(zhì)量好?(淘寶商品怎么退貨?運費誰出?)
2023-01-16|04:50|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:84
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淘寶上面的商品確實是成千上萬的,如果消費者不能認(rèn)真去對比,那么也可能會出現(xiàn)花更高的價格買到自己想要的商品,那么針對這種同款不同價格的商品應(yīng)該怎么選擇呢?
1.首先看寶貝的描述,也就是寶貝的詳情頁。
對于大多數(shù)的消費者而言,即使是選擇不同價,但同款的商品。大多數(shù)人的習(xí)慣都會先去了解一下寶貝的詳細(xì)內(nèi)容,包括寶貝的全方位圖片以及寶貝的材質(zhì)圖。
其實從詳情頁上就可以看出不同店鋪寶貝的特征和亮點。因為兩個不同店鋪不可能把詳情頁做的一樣。這是違反淘寶規(guī)則的。
有些寶貝的詳情頁做的比較好,深受買家喜歡的話,那么買家選擇這一款的概率就會大一些。這里主要取決于買家的購物心理是否得到滿足。所以說詳情頁是否能夠呈現(xiàn)買家所想要了解的信息非常重要。
2.看賣家秀以及問答環(huán)節(jié)。
然后這個時候大多數(shù)的消費者都會去看買家秀里的圖片和評論。尤其是關(guān)注,最近幾天是否有新的評論。
如果評論都是在至少一個月以上的歷史記錄的話。基本上不再考慮了。當(dāng)然,我們的問答環(huán)節(jié)也是非常重要的。大多數(shù)消費者都會去關(guān)注其他買家問了什么問題?是否有自己想問的問題,如果沒有的話,自己也可以提出來。當(dāng)然有一些店鋪的好評都是刷出來的。
那么這一點其實很好分辨的,如果店鋪清一色的好評,自然不真實。所以聰明的賣家會適當(dāng)?shù)淖鲆坏絻蓚€無傷風(fēng)雅的差評。
3.看價格以及寶貝所開通的服務(wù)。
在這是我們的寶貝價格這樣不同的話,自然就是有高有低咯。不同消費水平的人就會接受不同的價位。比如說我們的學(xué)生黨和上班族自然是消費情況不同的。所以說對于學(xué)生黨,只要買家秀的評價讓她覺得滿意,或者是寶貝本身款式得到學(xué)生的喜歡。
那么基本上會選擇比較實惠的那一款。而上班族的話,因為所持經(jīng)濟(jì)水平不同造成的價值觀不同??赡軙x擇價位偏高的那一款。這是一個人的心理和現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。
另外看到寶貝所開通的服務(wù),比如有運費險的話,那么自然買的更加放心了,如果不合適,還可以退款。不過我們始終堅信一個原則就是一分錢一分貨。所以選擇什么就不需要糾結(jié)了。
4.看賣家的等級,信用,店鋪評分。
當(dāng)然在最終付款的那一刻,我們需要看一下買家的信用等級以及店鋪評分。對于一些賣家來說,盡管由于前面的原因已經(jīng)加入付款名單了。但是由于等級太低,或者是評分很低的話。造成付錢的那一刻終究還是未成功。所以我們可以發(fā)現(xiàn),等級低,信用低,評分低的店鋪銷量也很低。反之亦然。這就看買家在不在乎了。
現(xiàn)在大部分的買東西都是會選擇網(wǎng)購,既方便有快捷,但是相比較去實體店也是有個缺點,不能面對面的進(jìn)行挑選,這樣也就會買到質(zhì)量差的商品,那么淘寶商品該怎么退貨了?
1、打開手機(jī)淘寶,進(jìn)入淘寶首頁,點擊頁面下方的“我的淘寶”,進(jìn)入我的淘寶頁面。
2、在我的淘寶頁面中,找到“我的訂單”區(qū)域,點擊該區(qū)域中的“查看全部訂單”進(jìn)入顯示我們所有訂單的頁面。
3、在所有訂單中,找到我們想要退貨的訂單,點擊該訂單,進(jìn)入該訂單的訂單詳情頁面。
4、該訂單的訂單詳情頁面中,商品名稱圖片的右下方有個“申請售后”,點擊申請售后。
5、進(jìn)入“選擇服務(wù)類型”頁面,點擊“退貨退款”一欄后方的“>”,進(jìn)入申請退款頁面。
6、在申請退款頁面中,選擇“退貨原因”、填寫“退款說明”、“上傳憑證”,這些都填寫完后,點擊“提交”。
7、提交后,等待賣家處理,賣家處理后,我們根據(jù)賣家提供的退貨回寄地址等信息把商品給賣家寄回去,賣家那邊確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)會把相應(yīng)的款項退給我們。
運費誰出:
淘寶退貨費用到底是承擔(dān)這個問題是要分情況來說的。如果是商品沒注明有運費險,那么如果你收到貨不滿意,非質(zhì)量問題是需要自己承擔(dān)退貨費用的。
如果商品標(biāo)注有含運費險,那么收到商品后,無論是不是因為質(zhì)量問題只要你退貨,那么都是保險公司來幫你賠付這筆運費。
值得注意的是,一旦你收到貨物,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,因質(zhì)量問題退貨的運費是要由賣家出的。另外,一般如果你要退貨的話,一般要七天之內(nèi)寄回,超時交易自動達(dá)成,一般是不給退了。
以上就是淘寶商品怎么退貨的操作流程,大家在購買到的商品需要退貨的話,就按照以上的操作去進(jìn)行,而退貨的運費也是要分情況來說,要看有沒有運費險或者是誰的問題,這樣才能判定。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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