2017淘寶權(quán)重怎么提升?權(quán)重相關(guān)分析及各種優(yōu)化方法

如何提高2017淘寶權(quán)重？

淘寶店鋪權(quán)重影響寶貝排名，所以很多賣家都在想辦法提高淘寶店鋪權(quán)重。

如何提高2023年淘寶店鋪權(quán)重才能幫到你？

問題，今天陶凱邊肖如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)性分析和各種優(yōu)化方法來了！如何提高2017淘寶權(quán)重？

淘寶有大大小小上百個權(quán)重因子，主要模型分為店鋪模型和單品模型。

其中店鋪因素更重要！在一個分?jǐn)?shù)高的店鋪，上架的新品會比別人排名高。

就像我們在學(xué)校的班級，分?jǐn)?shù)高的重點班，哪怕是最后一名，也比普通班第一名強。

一個班的成績是班里所有人的集合。

單個項目的數(shù)據(jù)集合是商店數(shù)據(jù)。

單品“我們”沒做好，店鋪自然也不會做好。

于是繞了一大圈，我們又回到了單品上，不過不用擔(dān)心，店鋪數(shù)據(jù)是需要給大家分析的。

店鋪權(quán)重分為服務(wù)能力、運營能力、商品選擇能力和完整性。

服務(wù)包括DSR、糾紛情況、退款率、退款速度；運營能力包括轉(zhuǎn)化率、人均IPV和二次購買率；產(chǎn)品選擇能力包括成新率和銷售率；包括誠實和欺騙。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)分析和各種優(yōu)化方法【DSR】名詞分析:DSR是動態(tài)計分的。

如果買家在確認(rèn)收貨后評分，將計入DSR。

動態(tài)評分分為三項，分別是:寶貝與描述的匹配度、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量。

Ps:非淘平臺的聊天內(nèi)容沒有證據(jù)效力。

2)買方付款后服務(wù)才開始。

物流提醒，客戶收到貨后的主動回訪，對產(chǎn)品的使用是否有疑問，產(chǎn)品的滿意度等。

3)交易結(jié)束后繼續(xù)與客戶互動。

老客戶回購更容易獲得五分好評。

4)最重要最本質(zhì)的是產(chǎn)品質(zhì)量好，詳情頁如實描述產(chǎn)品，客服態(tài)度較好。

盡量選擇優(yōu)質(zhì)的物流公司進行合作。

注意事項:1)不能在淘寶頁面或旺旺等淘寶渠道出現(xiàn)有優(yōu)惠返現(xiàn)的相關(guān)詞。

如果被投訴，現(xiàn)階段扣12分，限制今年所有營銷活動(關(guān)掉小黑屋，只能看別人玩年中促銷，雙十一，雙十二等。

但淘寶對老客戶放寬了政策，可以對回購兩次的老客戶做返現(xiàn)營銷。

2)不打分的用戶不打分，也不會計入這個指標(biāo)，就好像他從來沒有出現(xiàn)過一樣。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)分析及各種優(yōu)化方法【糾紛退款率】名詞解析:當(dāng)買方申請退款或售后，但賣方拒絕，雙方無法達成一致時，第二方介入，形成糾紛。

糾紛退款率=責(zé)任商家數(shù)量/ 支付寶交易筆數(shù)。

只有二胎干預(yù)后負責(zé)業(yè)務(wù)的，才會納入退費比例。

指標(biāo)類型:逆指標(biāo)(越低越好)優(yōu)化方法:1)在你想拒絕買家的退款或售后申請之前，請先咨詢淘寶在線客服，告訴客服真相，讓客服根據(jù)規(guī)則判斷你的行為是否違法。

2)誠信經(jīng)營，不作弊。

閱讀:淘寶在線客服鏈接:(提供開店、店鋪管理、產(chǎn)品發(fā)布、懲罰、消費者保護、訂單管理、營銷工具等方面的咨詢。

)淘寶糾紛處理:如何提高2023年淘寶權(quán)重？

相關(guān)性分析及各種優(yōu)化方法【退款速度】名詞解析:取30天內(nèi)已操作且處于關(guān)閉退款和成功退款狀態(tài)的退款。

取總時間后，按交易次數(shù)平均分?jǐn)偂?/p>

指標(biāo)類型:逆指標(biāo)(越低越好)優(yōu)化方法:收到退款申請后盡快操作，如需退貨，打電話給買家，提醒盡快寄回。

注:計算退款申請和售后申請。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)性分析及各種優(yōu)化方法【售后退款率】名詞分析:也稱售后率，是指最近30天內(nèi)賣家處理的售后申請成功數(shù)與最近30天內(nèi)支付寶交易退款成功數(shù)的比值。

指數(shù)類型:逆指數(shù)(越低越好)優(yōu)化方法:加強質(zhì)量控制，在詳情頁如實描述，從源頭上避免退款和售后。

注意:訂單完成后(買家確認(rèn)收貨后)，可以申請售后，之后會產(chǎn)生售后退款率。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)分析及各種優(yōu)化方法【轉(zhuǎn)化率】名詞分析:當(dāng)日最終購買的UV數(shù)(訪客數(shù))/當(dāng)日店鋪瀏覽的UV數(shù)，即當(dāng)日買單人數(shù)/當(dāng)日進店人數(shù)。

指標(biāo)類型:正指標(biāo)(越高越好)優(yōu)化方法:1)美國有個分析師曾經(jīng)分析過一個商品。

在一定的價格范圍內(nèi)，定價每增加1美分，銷售額將減少0.1%；價格每降低1分錢，銷售額就會增加0.1%，可見價格與交易密切相關(guān)。

所以我們可以通過市場數(shù)據(jù)來分析轉(zhuǎn)化率好的價格區(qū)間。

然而，我們現(xiàn)在不需要這么多麻煩。

先用淘寶搜索的參考數(shù)據(jù)。

只要在搜索頁面搜索關(guān)鍵詞就能看到價格區(qū)間分布。

結(jié)合性價比和最佳價格區(qū)間為自己的產(chǎn)品制定一個合理的價格是一門學(xué)問。

2)詳情頁是個“啞巴”業(yè)務(wù)員，很蠢。

它只對每個人說同樣的話。

線下店的轉(zhuǎn)化率比線上店高，因為店里的銷售人員都是活的，會見人說瞎話。

而詳情頁不會。

永遠都是同一張臉。

所以，要知道誰會買你店里的東西，盡量讓詳情頁的面符合愿意付錢的店主的口味。

淘寶十幾年的沉淀，很多東西已經(jīng)有套路了。

對，這些都是套路！PC端詳情頁海報區(qū):可以放一些店鋪活動或者主要產(chǎn)品的相關(guān)海報。

導(dǎo)語:純文本，用于說服消費者下單。

信賴區(qū):高贊印刷品，服務(wù)承諾售賣區(qū):在圖片上添加一些文字和元素，體現(xiàn)產(chǎn)品的賣點。

實拍區(qū):非專業(yè)模特，實拍圖片相關(guān)區(qū):搭配建議及相關(guān)銷售。

這個比例足以讓我們放棄PC端，于是很多新手進來，專攻PC端，可以用八個字來形容:產(chǎn)量極低，效果微乎其微。

這個方向大家都知道，但是落地的東西太少了。

第一個詳情頁是五張主圖，第二個詳情頁是產(chǎn)品描述中的詳情頁。

主要的繪圖標(biāo)準(zhǔn)是:五張圖能讓買家知道這個產(chǎn)品最重要的特點。

因為我們會習(xí)慣性的用手指滑動，先看幾張主圖。

3)流量產(chǎn)生的業(yè)務(wù)背景也影響轉(zhuǎn)化率。

假設(shè)，我想買一件法式袖口的襯衫。

我搜了一下法式袖口，商家拿了一件米蘭袖的襯衫，標(biāo)題上寫著法式袖口。

因為袖口需要點進去才能看清楚細節(jié)，我點進去發(fā)現(xiàn)你姐的是米蘭袖口，我不喜歡米蘭袖口。

我接下來要做的唯一一件事就是關(guān)閉這一頁。

關(guān)鍵詞是買家的意圖。

如果不迎合買家的意圖，毫無疑問轉(zhuǎn)化率會很低。

注:新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率是加權(quán)的。

評估期為30天，轉(zhuǎn)化率不得低于1%。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)分析和各種優(yōu)化方法【二次購買率】名詞分析:在店內(nèi)消費過兩次的顧客比例。

這個指標(biāo)其實是為了考核顧客對店鋪是否滿意，因為只有滿意了才會回來再次消費。

同時也要看商家是否維護了老客戶。

指標(biāo)類型:正面指標(biāo)(越高越好)優(yōu)化方法:1)加強與客戶的溝通。

特殊產(chǎn)品也可以繼續(xù)通過電話與客戶溝通。

2)制定老客戶優(yōu)惠方案，比如第二件半價，順豐免運費。

3)特殊情況下，可以用免費和返現(xiàn)活動來刺激老客戶的消費。

注:老客戶持續(xù)回購是最好的結(jié)果。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)性分析及各種優(yōu)化方法【銷售水平】名詞分析:根據(jù)支付寶最近30天的交易金額，將商家的銷售業(yè)績分為17個等級。

級別越高，獲得的支持機會就越多。

高層企業(yè)會得到特殊待遇。

比如他們被抓了，不會馬上處罰，你會被相關(guān)的小三警告。

部分營銷活動免于審批的權(quán)利直接通過。

看完2017如何提高淘寶權(quán)重？

經(jīng)過相關(guān)權(quán)重分析和各種優(yōu)化方法，希望大家不要被2023年淘寶權(quán)重提升。

問題！可以關(guān)注了解更多淘寶增加權(quán)重的干貨。

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