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    【干貨分享】一條價(jià)值500W的電商營銷公式你造嗎?

    2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:59

    公式是不是500W,看完可以自己判斷。



    我覺得是500W以上。

    可能你看了很多遍,然后過幾天就忘了。

    我覺得最基本的其實(shí)也是最值得思考的,簡之路。

    一開始我以為是個(gè)普通的配方,但是我試了那么多東西后覺得是個(gè)謎,就付諸實(shí)踐了!確實(shí),大家分享一下吧!如果你想增加銷售量,你想增加營業(yè)額。

    這個(gè)公式的所有目的只是在增加營業(yè)額的前提下。

    當(dāng)然我們只是假設(shè)單個(gè)變量,其實(shí)不是!其實(shí)你是想全面發(fā)展。

    讓我們逐一分析。

    我們先假設(shè)公式,營業(yè)額(遞增變量)=訪客數(shù)(遞增變量)x轉(zhuǎn)化率(不變)x客單價(jià)(不變)。

    那么,營業(yè)額上升了嗎?

    現(xiàn)在是個(gè)關(guān)鍵問題。

    如何增加訪客量?

    個(gè)人覺得這個(gè)問題有幾件事可以做,不一定對但是效果不錯(cuò)。

    1.產(chǎn)品架構(gòu)。

    比如你有一個(gè)賣的很多的產(chǎn)品,但是又有一個(gè)款式相似的產(chǎn)品,因?yàn)橄嗨频年P(guān)鍵詞會(huì)重疊,不利于搜索。

    如果你們的產(chǎn)品差不多,只有一家能活下來。

    這是經(jīng)驗(yàn)。

    也就是可以吸引建筑方面不同類型的客戶。

    2.主圖,好的美工是一個(gè)店鋪的福氣。

    好的主圖決定了在同一個(gè)關(guān)鍵詞中的點(diǎn)擊率!這可以通過找?guī)讉€(gè)小組或者同事看一看來實(shí)現(xiàn)。

    群眾的眼睛最重要,可以采用投票制。

    估計(jì)很多人都沒這么做過,不知道大公司有沒有做過。

    3.回頭客,這是必須的。

    如何提高回頭客,如何讓他成為你的鐵桿粉絲?

    4.活躍度和付費(fèi)流量& hellip& hellip這些我就不多說了。

    這些都是后來的事情。

    營業(yè)額(增變量)=訪客數(shù)(不變)x轉(zhuǎn)化率(常變量)x客單價(jià)(不變)。

    當(dāng)訪客數(shù)量難以增加時(shí),我們不得不做內(nèi)部工作。

    轉(zhuǎn)化率是設(shè)計(jì)到整個(gè)店鋪的內(nèi)功,需要運(yùn)用到店鋪的基礎(chǔ)上。

    可能分析不到位,但基本要素都在。

    1.售前售后一體化的客戶服務(wù)能力。

    因?yàn)殇N量增加,現(xiàn)在沒辦法要求三客服了。

    對于客服管理的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我們采取的方式是,誰接單,就在備注后面加上自己的數(shù)字或者獨(dú)特的名詞,然后誰接單就退款,誰售后差評就跟進(jìn)。

    這樣做是有目的的,他比別人更了解這筆交易。

    當(dāng)然,有時(shí)候不在這里。

    這需要團(tuán)隊(duì)合作。

    每個(gè)人的電腦上都有一個(gè)以個(gè)人名字命名的文檔,其中包含售后退款跟進(jìn)表、差評跟進(jìn)表和其他內(nèi)部表格。

    因此,它以一種標(biāo)準(zhǔn)化的方式進(jìn)行管理。

    那么,和轉(zhuǎn)化率有關(guān)系嗎?

    這是必要的。

    如果你的退款率和售后糾紛影響權(quán)重高,差評太多,客戶會(huì)讓你買嗎?

    所以這很重要。

    這個(gè)可以作為考核標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績+退款爭議率+中差評+查詢轉(zhuǎn)化率。

    給管理者的建議:作為管理者,要定期培訓(xùn)客服,注意觀察。

    我們每周一會(huì)開一個(gè)會(huì),由客服輪流主持,讓他們分享自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和建議,然后大家一起討論。

    這是一次很好的會(huì)議,改善效果很明顯。

    2.眾所周知,一個(gè)客戶進(jìn)來,如果頁面設(shè)計(jì)沒有那么吸引人,會(huì)流失多少客戶?

    所以要求藝人熟悉產(chǎn)品,了解消費(fèi)群體。

    美工最好做一周客服再上崗,這樣可以深入了解客戶的需求,提高自己的設(shè)計(jì)能力,有文案能力。

    一個(gè)頁面不能只有圖片和適當(dāng)?shù)奈淖置枋觥?/p>

    至于怎么判斷,我覺得也是讓群眾在頁面做完之后去查,去找。

    然后敲定改進(jìn),再根據(jù)銷售中客服篩選的問題不斷改進(jìn)。

    客單價(jià)成交額(遞增變量)=訪客數(shù)(不變)x轉(zhuǎn)化率(不變)x客單價(jià)(永不變)。

    這個(gè)好像很難改善,除非改造,其實(shí)不然。

    轉(zhuǎn)型要以變化為基礎(chǔ)。

    怎么改?

    關(guān)聯(lián)營銷,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)方式不同,但關(guān)聯(lián)營銷的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?

    取長補(bǔ)短,增值,優(yōu)惠政策。

    第一,用營銷思路去關(guān)聯(lián),比如收到五星好評后能拿多少,能拿多少回來,能買多少,能買多少,優(yōu)惠券等等。

    第二,增值關(guān)聯(lián)。

    這是增值商品。

    第三,消費(fèi)與心有關(guān)。

    比如可以放一些價(jià)格較高的商品在里面。

    價(jià)格高等于質(zhì)量好,但價(jià)格差不要太大。

    如何在不增加變量的情況下提高成交量!那不是很蠢嗎?

    下面是我自己加的公式。

    營業(yè)額(遞增變量)=訪客數(shù)(不變)x轉(zhuǎn)化率(不變)x客單價(jià)(不變)+新類型遞增。

    在其他一切不變的情況下,一個(gè)店鋪的價(jià)值就在于它的更新。

    像水一樣,能流就活,淘汰滯銷產(chǎn)品,推出新產(chǎn)品。

    至于很多人說新品不賣,怎么起來?

    當(dāng)你去做的時(shí)候,其實(shí)并不難,只要你的產(chǎn)品好,又是一個(gè)小爆款。

    我的做法很簡單:和主推關(guān)聯(lián),像腦白金模式的推廣,把消費(fèi)者能看到的地方都做廣告,包括你旺旺客戶回復(fù)第一次詢價(jià)時(shí)的快速回復(fù)鏈接,流量會(huì)很高。

    看一看:產(chǎn)生的流量是阿里旺旺的非廣告,會(huì)有很多消費(fèi)者點(diǎn)擊。

    有流量的好產(chǎn)品怎么可能沒有銷量?

    有的朋友會(huì)說,這樣不會(huì)影響其他款式的銷售。

    我覺得影響不大。

    反而能抓住一些不喜歡進(jìn)來的款式的顧客。

    而且,這個(gè)一上來,你又有了搜索流量的來源。

    一個(gè)新品在全店的銷量肯定會(huì)飆升,權(quán)重也高,考前排名自然也就高了。

    不用說了!我已經(jīng)談過如何增加營業(yè)額。

    我上面說的是一個(gè)店鋪的基礎(chǔ)。

    當(dāng)你的日常運(yùn)作正常后,你的下一步就是保養(yǎng)和調(diào)整。

    有沒有朋友覺得最近因?yàn)槟承┰蛄髁肯陆盗耍?/p>

    營業(yè)額下降了!老板問!不知道怎么幫忙?

    我說的診斷是突然出現(xiàn)正常經(jīng)營店鋪的情況!是的,我們可以分析影響營業(yè)額的因素:訪客數(shù),轉(zhuǎn)化率,客單價(jià),這三個(gè)問題,然后逐一查詢。

    上面已經(jīng)寫了,比如轉(zhuǎn)化率跟藝人和客服有關(guān)系。

    確定是否是客服關(guān)系。

    查看查詢轉(zhuǎn)化率和差評數(shù)量。

    如果沒有大的變化,就是頁面有問題,需要美工調(diào)整。

    你可以用這個(gè)公式反推每一個(gè)細(xì)節(jié),然后解決這個(gè)問題。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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