淘寶天貓?zhí)嵘D(zhuǎn)化率該做哪些事情?

                   說(shuō)到運(yùn)營(yíng)，恐怕就難倒很多賣家了，尤其是提升轉(zhuǎn)化率的時(shí)候。

應(yīng)該怎么做才能提高轉(zhuǎn)化率？

讓我們一起來(lái)看看吧。

提高第一件事:做高質(zhì)量的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)數(shù)量。

我通常比我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做更多的評(píng)估。

在其他條件相同的情況下，超過(guò)我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)顯然會(huì)提高轉(zhuǎn)化率。

關(guān)于如何從全網(wǎng)抽取評(píng)測(cè)圖片和文字，有很多優(yōu)秀的軟件?？梢匀グ俣纫幌隆?/p>

升級(jí)第二件事:煉海洋，淘節(jié)目。

淘秀是一個(gè)高質(zhì)量圖片展示產(chǎn)品的地方。

看淘秀的比看評(píng)論的轉(zhuǎn)化率高。

改善第三件事:惡意評(píng)論請(qǐng)大家處理惡意回復(fù)。

惡意評(píng)論的處理很簡(jiǎn)單:用主號(hào)登錄手找到自己的鏈接，找到惡意評(píng)論，點(diǎn)擊舉報(bào)，刷新，清除。問(wèn)人惡意回復(fù)有點(diǎn)復(fù)雜:用10個(gè)以上小號(hào)依次舉報(bào)惡意回復(fù)，24小時(shí)內(nèi)會(huì)得到滿意的結(jié)果。這兩種方法完全有效，一直在用。提高第四件事:客服咨詢轉(zhuǎn)化率。

咨詢轉(zhuǎn)化率要高，客服要對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)熟悉。

問(wèn)一問(wèn)，答一答，一定要對(duì)。

我有兩個(gè)方法供你參考:

方法一，腳踏實(shí)地，要求客服對(duì)產(chǎn)品各方面都要充分熟悉，做到你問(wèn)什么都知道。

2、投機(jī)取巧，客人問(wèn)什么問(wèn)題，客服先去現(xiàn)在的三家店問(wèn)問(wèn)題，然后抄下來(lái)作為自己的回復(fù)。 

我比較喜歡用方法2，因?yàn)槲易龅乃{(lán)海店比較多，所以每隔一段時(shí)間就會(huì)換一個(gè)利潤(rùn)高的產(chǎn)品，這樣方法2是比較快進(jìn)入狀態(tài)的方法。

轉(zhuǎn)型第五件事:完善產(chǎn)品售后。這個(gè)我相信不用多說(shuō)。售后做好了，運(yùn)營(yíng)沒(méi)有麻煩，售后做好了，復(fù)購(gòu)率就會(huì)高。升級(jí)第六件事:好事點(diǎn)評(píng)團(tuán)。打開(kāi)很多知名產(chǎn)品的鏈接，很多都加了好評(píng)。

這對(duì)轉(zhuǎn)化率有什么影響？我的理解是，標(biāo)準(zhǔn)品沒(méi)用。非標(biāo)產(chǎn)品，尤其是非標(biāo)產(chǎn)品中的材料/功能/使用方法不為大眾所熟知，良審組可以正面影響轉(zhuǎn)化。

推廣的第七件事:價(jià)格的設(shè)定。如果是標(biāo)準(zhǔn)品:如果價(jià)格控制住了，就用一些小手段。做個(gè)包送個(gè)東西，送的東西要高水平。

我曾經(jīng)賣過(guò)一個(gè)118元的產(chǎn)品。但是我可以拿到6塊錢的石英表(你不會(huì)相信，但是真的)，這樣大家價(jià)格都一樣。 我送了一塊手表。哇，我的轉(zhuǎn)變爆炸了。如果是非標(biāo)產(chǎn)品:就看你的運(yùn)營(yíng)能力了。一般來(lái)說(shuō)，再好的操作，低價(jià)也做不出來(lái)。所以怎么定價(jià)，你懂的。改善第八件事:差評(píng)的處理。2023年之前，有n種方法可以擺脫差評(píng)，統(tǒng)稱為技術(shù)刪除。2023年以后，不要跟我吹牛說(shuō)可以刪，可以屏蔽。以前的技術(shù)手段我都用過(guò)，包括同行交流，目前已經(jīng)沒(méi)有了。

于是我完善了一套很有效的方法，很土氣但是很實(shí)用:客服電話。看到這個(gè)不要笑。

這不是老方法嗎？

看你怎么用。我專門雇了2個(gè)女生來(lái)處理我10多家店的差評(píng)。我的成功率超過(guò)95%。實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)。我的原則是:當(dāng)鏈接盈利時(shí)，我會(huì)無(wú)條件滿足差評(píng)客戶的要求。別走太遠(yuǎn)就好。

這是邊肖總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。

想要更好的經(jīng)營(yíng)店鋪，就要不斷的對(duì)店鋪進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

當(dāng)然，你也要根據(jù)自己的情況來(lái)操作。

如何提高淘寶的轉(zhuǎn)化率？

有哪些技巧？

如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率？藏品轉(zhuǎn)換的原因是什么？

轉(zhuǎn)化率低的原因是什么？                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

微信視頻號(hào)怎么分析數(shù)據(jù)?如何查看視頻效果?-微信短視頻微信視頻號(hào)微信數(shù)據(jù)分析微信工具

怎么可以做網(wǎng)店，開(kāi)淘寶網(wǎng)店流程是怎樣的？

增加淘寶店鋪瀏覽量的方法有哪些-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。