淘寶開店你還在為轉(zhuǎn)化率、客單價的提升而發(fā)愁

                   每個人都不一樣，名字不一樣，長相不一樣，想法不一樣等等。

但是，總會有同樣類似的存在，淘寶也和這個類似，店鋪管理不同，經(jīng)營策略不同，業(yè)績也不同。但是，也會有類似的存在。要學(xué)會不斷學(xué)習(xí)別人的管理方法和一些方法，結(jié)合自己，尋找相似之處，不斷改進(jìn)。老話說，三人行，必有我?guī)煛裆普邚闹?，不善者改之。每個店都在想，新產(chǎn)品有流量的時候，可以用什么方法來提高轉(zhuǎn)化率和客單價，流量如何發(fā)揮最大價值。

接下來我們來看看:如何提高轉(zhuǎn)化率和單價？

第一，提高轉(zhuǎn)化率。說到這里，我們必須明白，影響轉(zhuǎn)化率的原因有幾個:流量的不確定性，購買點(diǎn)的相關(guān)性，主圖的設(shè)計(jì)，店鋪的活動，客服的專業(yè)性。以上是我多年的親身經(jīng)歷?？梢哉f，這里最重要的是流量的精準(zhǔn)性。流量不精準(zhǔn)，后面就什么都沒有了?，F(xiàn)在想想開店初期常用的流量方式:免費(fèi)搜索流量，直通車流量，淘寶客流量。

1.搜索流量的精準(zhǔn)獲取。這是一個很好的操作。我們只是需要在選詞的時候多加注意。當(dāng)然，這里的選詞方式很多，渠道也很多，比如下拉框，淘寶排名。選詞的時候可以對比數(shù)據(jù)，但更多的是從搜索熱度、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率來分析選擇最佳的選詞方案。我們要從這個角度考慮。就算這個數(shù)據(jù)準(zhǔn)備好了，你店里的寶貝不合適怎么辦？

消費(fèi)者在搜索時，大多會將自己的需求融入到關(guān)鍵詞中，即關(guān)鍵詞的選擇取決于消費(fèi)者最想看到、最有可能消費(fèi)的商品。比如有一個買家在搜索引擎上搜索，零食，三只松鼠。這個關(guān)鍵詞顯示的是這個關(guān)于三只松鼠的專欄。如果你是三只松鼠，但是你覺得夏威夷果的熱度高，你可能只是覺得夏威夷果這個詞的搜索熱度高，各方面的數(shù)據(jù)都不錯，然后你就用了。也許，“你”這個詞確實(shí)吸引了流量，然后消費(fèi)者進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不是自己的興趣點(diǎn)。那就關(guān)掉它。遮遮掩掩的結(jié)果是:搜索轉(zhuǎn)化率下降，令人頭疼。搜索引擎會認(rèn)為你的消化能力太差，會減少你通過呈現(xiàn)的機(jī)會分布。

2.借助直通車和淘寶客實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)直通車流量相對簡單，借助淘寶客實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)流量，主要通過精準(zhǔn)投放。

一、主圖的設(shè)計(jì)。主圖主要針對無線端，對PC端影響不大。關(guān)于轉(zhuǎn)化率的提升，主圖比PC端承擔(dān)更多的責(zé)任。在滿足前提的前提下，我有幾點(diǎn)關(guān)于設(shè)計(jì)主圖的經(jīng)驗(yàn):

1.第二張圖是核心賣點(diǎn)。假設(shè)你準(zhǔn)備競爭【防水】這個關(guān)鍵詞，那么你要在第二張圖中加強(qiáng)這個產(chǎn)品的防水效果。比如你要競爭【純天然】這個關(guān)鍵詞，那么你的第二張圖就要強(qiáng)調(diào)這個產(chǎn)品的天然性能達(dá)到想要的效果。

2.第三和第四張圖通過細(xì)節(jié)輔助核心賣點(diǎn)。假設(shè)你的核心賣點(diǎn)是【健康】，那么你的第三張圖可以通過一個細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來。第四張圖可以展示一些產(chǎn)品的原料，請權(quán)威專家解釋，這樣的原料有益健康。

3.第五主圖推廣活動可以是贈送圖片和活動文案。

二、如何提煉詳情頁的賣點(diǎn)。

詳情頁應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)？

內(nèi)容應(yīng)該如何布局，取決于產(chǎn)品的賣點(diǎn)在詳情頁應(yīng)該如何體現(xiàn)。這里我來說一下核心:詳情頁要展示多少賣點(diǎn)。我們看過很多詳情頁，展示的時候不愿意放棄任何賣點(diǎn)。我們都覺得自己的寶貝款式好，質(zhì)量好，價格低，技術(shù)好，等等，就一個個給他們看。但是你要注意，無線購物最大的特點(diǎn)之一就是碎片化。消費(fèi)者做決定的時間其實(shí)很短。

如果你展示的賣點(diǎn)太多，看完消費(fèi)就覺得沒什么特別了。也許我再也不會知道你的店了。

那么，應(yīng)該怎么表現(xiàn)呢？

關(guān)注一個核心賣點(diǎn)，然后其他你認(rèn)為好的地方會對這個賣點(diǎn)有幫助。比如你想展示“縮腰”這個核心賣點(diǎn)，你可以說“這種面料的縮腰效果最好”，說明你的面料有優(yōu)勢；這種細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)收腰效果最好，說明款式設(shè)計(jì)很好看。這樣消費(fèi)者看完就會記住一個核心的東西:你的衣服收腰效果最好。比如縮腰，如果只是轉(zhuǎn)化成一個關(guān)鍵詞，那么你的轉(zhuǎn)化率肯定會非常好。

第一，店鋪的活動和客服。

第二，這兩點(diǎn)我就不多說了。

你的活動設(shè)計(jì)的越強(qiáng)大，轉(zhuǎn)化就越好?？头臏贤芰屯扑]能力越強(qiáng)，轉(zhuǎn)化效果越好。

三、客單價客單價也很大程度上代表了你消化流量的能力，可以提升整體業(yè)績。從淘寶的運(yùn)營來看，我們會主要通過關(guān)聯(lián)銷售來提高客單價，而這種關(guān)聯(lián)銷售，在實(shí)際運(yùn)營的過程中，我們有以下幾個小細(xì)節(jié):

(1)關(guān)聯(lián)推薦什么樣的商品很重要。在通用詳情頁的前面，我們可以聯(lián)想到一些與落頁后面的產(chǎn)品非常相似的產(chǎn)品?？钍讲畈欢啵?xì)節(jié)上有區(qū)別，會給消費(fèi)者更多的選擇，降低跳出率。然后在詳情頁的后面，可以關(guān)聯(lián)一些不同風(fēng)格的寶貝。

(2)相關(guān)商品數(shù)量不宜過多。一般6-9項(xiàng)就夠了。

(3)在聯(lián)想的時候，不要都是簡單的展示聯(lián)想，就像下面這些聯(lián)想。總的來說，這種簡單的展示聯(lián)想更適合服裝類目，可以降低跳轉(zhuǎn)率，當(dāng)然也有助于提高轉(zhuǎn)化率。但是可以有更好的方式，比如你可以做搭配聯(lián)想，組合聯(lián)想等等。這是提高客單價最正確的方法。尤其是在淘寶直播越來越火的情況下，這種搭配會越來越好。其實(shí)我是想讓搜索引擎證明你的消費(fèi)能力。

如果這兩項(xiàng)好于行業(yè)平均水平，店鋪就能崛起，穩(wěn)步發(fā)展。

淘寶店鋪運(yùn)營做好定位營銷，提高免費(fèi)流量。

淘寶店鋪如何讓你的店鋪與眾不同，脫穎而出？

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