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淘寶品牌新享活動的相關(guān)問答

2023-01-20|20:28|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀：77

想報名淘寶全新的享受活動，但是對活動細節(jié)很迷茫，怎么辦？

下面是淘寶品牌新活動的一些常見問題，幫助你更好的了解這個活動。

1.報名參加品牌新享活動會影響其他活動嗎？

答:不會，而且商家可以自行退出，也可以重新報名。退出操作流程:在品牌新享活動注冊鏈接，點擊左側(cè)“已注冊活動”，點擊品牌組，找到對應(yīng)的活動，點擊取消。

2.商家給消費者的禮金需要設(shè)置在哪里？

答:禮金由平臺發(fā)放。商家不需要設(shè)置，也不需要報活動價格。他們只需要在活動中報告他們想要推廣的產(chǎn)品。后臺顯示“商品評論已關(guān)閉”不影響注冊。商家可以連續(xù)注冊，一般注冊后2小時就批了。

3.技術(shù)服務(wù)費的比例在哪里？答:進入活動注冊頁面，可以在活動描述中查看。

4.參加全新的享受活動對商家有什么好處？

答:為了解決新客戶定位難、權(quán)益授予渠道少、新客戶轉(zhuǎn)化難等問題，平臺統(tǒng)一在前臺展示logo，發(fā)放禮金，幫助品牌更好的轉(zhuǎn)化新客戶。同時曝光免費，交易后只收取技術(shù)服務(wù)費，大大節(jié)省了新客戶的整體成本。

5.為什么參加完之后費用明細沒有出現(xiàn)在財務(wù)室？

答:禮金交易訂單完成(確認收貨)后，只能查看次月10號以后的明細，數(shù)據(jù)維度更多。例如，如果是7月25日生成的第一筆禮金訂單，8月10日完成訂單，生成了扣款，那么商家直到9月10日才能在財務(wù)室看到扣款。如果需要每天查看扣費明細，可以在支付寶里查看扣費，選擇品牌享受的新扣費。

6.扣除服務(wù)費是為了減少禮金嗎？

答:不減。

舉個例子:比如一件商品正常賣50元，平臺贈送10元贈品，那么消費者實際支付40元，商家獲得50元的貨款。然后在這50元的基礎(chǔ)上，平臺扣除品牌的新增服務(wù)費。

7.品牌新的技術(shù)服務(wù)費會疊加在平臺基礎(chǔ)服務(wù)費上嗎？

答:會的，會一起收藏，包括淘和聚劃算。新活動發(fā)放的禮金是針對新品類、新品牌的新客戶，是最難轉(zhuǎn)化的人群部分。所以需要通過具體的營銷方式幫助商家轉(zhuǎn)化，只有使用禮金的訂單才會被收取服務(wù)費。

8.后臺顯示復習時間已過。我可以繼續(xù)注冊嗎？

答:可以連續(xù)注冊，注冊成功后會陸續(xù)審核。

9.如何理解品類新，店鋪新？

答:是指最近一年沒有購買過該品類任何商品，也沒有在本店購買過任何商品的用戶。

10.為什么報名的時候提示已經(jīng)在事件里了？

這意味著你之前已經(jīng)注冊了這個產(chǎn)品。您可以在已注冊的活動中點擊品牌組，查看其是否已注冊。

11.平臺收取的服務(wù)費可以開發(fā)票嗎？

是的，你可以在會計室申請。

12.平臺發(fā)的禮金可以和商家自己的優(yōu)惠券疊加嗎？

答:是的，禮金是紅包的一種，可以和其他優(yōu)惠券結(jié)合使用。

13.為什么客戶可以看到首單單價，但是下單付款卻不享受折扣？

答:客戶收到平臺發(fā)放的“禮品紅包”后才能享受首個單價。

14.為什么客戶只退了部分實際支付的金額？

答:客戶申請退款退貨(全額退款)時，填寫退款金額時，請確認客戶填寫的是訂單總價，而不是客戶實際支付的金額。比如一個訂單顯示訂單總價138元，客戶用了一個紅包38元，實際支付了100元。當客戶申請退款時，他必須填寫138元才能最終從100元中獲得實際付款。

這是所有使用紅包并有退款的情況下的正確操作方式，包括禮金紅包。關(guān)于淘寶品牌新享活動的相關(guān)問答就介紹到這里，希望對大家有所幫助。感謝閱讀。

天貓新品牌定在哪里？規(guī)則是什么？天貓品牌新享活動的入口在哪里？

注冊步驟是什么？天貓品牌新享日收費多少？對相關(guān)問題的回答

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