淘寶618小額滿減券常見問題分享
2022-03-29|09:54|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:133
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小額滿減券是本次618設(shè)置的新的玩法,目的是為消費者提供小額商品湊單的新玩法,對于小額滿減券,商家們在設(shè)置的過程中會遇到很多問題,下面進行了整理,商家可仔細閱讀。
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Q&A:
1、多張小額滿減券是否可以疊加?
不疊加,單筆訂單消費者只能使用一張小額滿減券進行滿減,如使用一張滿20減2小額滿減券,同一訂單滿40元同樣只減2元。
2、小額滿減券是否全店商品可以使用?
小額滿減券只限報名成功的商品使用,未報名的商品不能使用。
3、小額滿減券與跨店滿減是否可以疊加?
小額滿減券和跨店滿減可以疊加,例如當同一訂單滿199元時減22元(其中使用小額滿減券滿20元減2元,疊加跨店滿減滿199元減20元)。
4、一個消費者最多可以使用幾張?
一個消費者在2021年淘寶618活動期間最多可以使用5張小額滿減券。
5、本次活動價格計入淘寶營銷活動的最低價嗎?
參加2021淘寶618小額滿減券大促活動價不計入淘寶營銷活動近30天最低拍下價。
6、小額滿減券是否會計入后續(xù)營銷平臺活動(聚劃算、淘搶購、天天特賣等)的最低標價、最低成交價?
計入營銷平臺(聚搶天)的活動最低標價、最低成交價。詳細請點擊以下規(guī)則進行了解:
天貓及營銷平臺最低標價計算標準
天貓及營銷平臺最低成交價計算標準
7、參加營銷平臺活動結(jié)束后15日內(nèi),活動商品再次報名2021淘寶其他大促活動,如出現(xiàn)實際成交價格低于賣家參加營銷平臺活動期間實際成交價格中位數(shù)的情形,是否會被降價處罰?
已不再做處罰限制。公告說明:下線《營銷平臺商家管理規(guī)則》,對應的商家營銷平臺違規(guī)處理措施也同步取消(包括:排期違約處罰、活動后降價處罰等);同時,由于營銷平臺節(jié)點處罰被限制參加營銷活動的商家,自2021年4月1日起取消限制。具體公告【點此查閱】
詳細請查看以下規(guī)則進行了解:
天貓及營銷平臺最低標價計算標準
天貓及營銷平臺最低成交價計算標準
8、報名小額滿減券玩法的商品是否可以撤銷?
賣家報名淘寶618小額滿減券且審核通過后,無法自主退出。
618開門紅階段審核通過的小額滿減券商品,賣家需要退出玩法活動的,應在2021年 5月28日23:59:59前提出退出玩法申請,并經(jīng)淘寶同意后方可退出。618狂歡日階段審核通過的小額滿減券商品,賣家需要退出玩法活動的,應在2021年 6月13日23:59:59前提出退出玩法申請,并經(jīng)淘寶同意后方可退出。
9、本次報名小額滿減券活動的商品是否有氛圍,是否會展示活動價格?
小額滿減券商品有活動氛圍和相應標識,滿足優(yōu)惠條件的會展示活動價格。
10、符合小額滿減券報名條件的商品是否可以報名其他玩法和會場?
符合小額滿減券玩法的商品,可以選擇報名小額滿減券、會場或其他玩法活動,淘寶不會強制您必須參加小額滿減券玩法。具體商品是否可以報名,請賣家以活動入口顯示頁面狀態(tài)為準。
11、本次活動發(fā)貨要求是怎樣的?
無特殊的發(fā)貨規(guī)則,本次活動與日常發(fā)貨規(guī)則相同。在“買家已付款”后,除定制、預售及適用特定運送方式的商品外,商品如未設(shè)置發(fā)貨時間的需在48h內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時間的請根據(jù)設(shè)置時間發(fā)貨,避免不必要的投訴。若發(fā)生特殊情形(例如不可抗力、疫情影響等),以特別通知為準,點擊查閱并隨時關(guān)注。
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